Dompet elektronik Moca berhenti berfungsi mulai 1 Juli

Moca Technology and Service JSC baru saja mengumumkan akan berhenti menyediakan layanan dompet elektronik pada aplikasi Moca dan aplikasi Grab mulai 1 Juli.

Oleh karena itu, dalam pengumuman tersebut, Moca menyatakan bahwa perusahaan telah melakukan penilaian yang cermat dan memutuskan untuk menerapkan strategi restrukturisasi menuju pertumbuhan berkelanjutan. Oleh karena itu, dengan berat hati kami umumkan bahwa kami akan menghentikan layanan e-Wallet Moca mulai 1 Juli 2024.

Jika nasabah memiliki saldo di Moca e-Wallet mereka, mereka dapat secara aktif mengelola saldo ini dengan membelanjakan layanan atau menarik uang ke rekening bank/kartu aktif yang terhubung mulai sekarang hingga 30 Juni 2024.

Mulai 1 Juli 2024, Moca akan mengembalikan dana kepada pengguna yang masih memiliki saldo di akun mereka. Moca berkomitmen untuk menghentikan penyediaan layanan dompet elektronik dan pengembalian dana akan dilaksanakan dengan jaminan tertinggi terhadap hak dan kepentingan pengguna.

Moca Wallet akan berhenti berfungsi pada aplikasi Grab mulai 1 Juli 2024.

Pada saat yang sama, kami berharap pelanggan meluangkan waktu untuk merujuk pada informasi ini dan bekerja sama dengan Perusahaan sesuai dengan instruksi sehingga proses pengembalian dana berlangsung lancar dan cepat.

Moca menyatakan akan melakukan proses pengembalian dana dengan urutan prioritas sebagai berikut: Jika rekening bank/kartu yang terhubung dengan e-wallet Moca masih berlaku, maka saldo pada e-wallet Moca (jika ada) akan otomatis ditarik dan dikembalikan ke rekening bank/kartu yang terhubung, diperkirakan paling lambat tanggal 31 Juli 2024.

Jika karena alasan apa pun proses pengembalian dana otomatis gagal, Moca akan memberi tahu pelanggan setelah 15 Juli 2024 dan memberikan instruksi yang diperlukan untuk berkoordinasi dalam mengembalikan saldo ke rekening yang ditunjuk pelanggan.

Sebelumnya, Moca juga mengumumkan bahwa mulai 31 Mei, pihaknya akan berhenti menyediakan layanan pembayaran tagihan pada aplikasi Grab, dan sekaligus, berhenti menyediakan dua layanan pembayaran tagihan dan isi ulang pulsa pada aplikasi Moca.

Dompet elektronik Moca di aplikasi Grab adalah dompet pembayaran elektronik yang dirancang khusus untuk pengguna Grab di Vietnam. Dengan keinginan untuk menghadirkan berbagai layanan utilitas kepada pelanggan melalui layanan pembayaran seluler Moca, sejak 25 Agustus 2016, Moca resmi meluncurkan layanan Dompet Elektronik dan Transfer Uang.

Pada tanggal 2 April 2024, Moca secara resmi mengumumkan perubahan alamat kantor pusatnya ke alamat baru: Gedung PVI, No. 1 Pham Van Bach, Distrik Yen Hoa, Distrik Cau Giay, Hanoi .

Sumber: https://www.nguoiduatin.vn/vi-dien-tu-moca-ngung-hoat-dong-tu-1-7-a666274.html