12月26日午後、ラオ・ドンとのインタビューでグラブの代表者は、ベトナムではミルクティーと砕いたご飯がグラブフードの検索リストの上位にあると語った。 2023年にGrabFoodの注文で最も多く登場した料理は、エビペースト入り春雨と塩コーヒーでした。
グラブは12月26日、2023年の東南アジアにおけるオンライン食品注文および食料品ショッピングの動向に関するレポートを発表し、ポストコロナ時代の消費者のオンライン食品注文および食料品ショッピングサービスの利用方法の傾向と変化を指摘した。レポートによると、東南アジア(SEA)の消費者は以前よりも頻繁に注文しているという。
ベトナムでは、調査対象となったユーザーの9/10(91%)が、これまで行ったことのない新しいレストランや店舗を発見するためにGrabアプリを使用していると回答しました。
また、レポートでは、90%以上のユーザーがオンラインレビューを頻繁に読むと回答し、60%以上のユーザーがオンラインチャネルを通じてプリペイドバウチャーを購入し、70%以上のユーザーがレストランで座りながらオンラインで注文したことがあると判明した。
以前、Momentum Worksの2023年オンライン食品配達市場レポートによると、2022年末までに東南アジアのオンライン食品配達プラットフォームの総商品価値(GMV)は前年比5%のわずかな増加となり、163億ドルに達しました。
東南アジアのオンライン食品配達業界におけるGMV成長に最も貢献した3つの市場は、GrabとShopeeFoodの市場支配力の高まりにより、フィリピン、マレーシア、ベトナムでした。
対照的に、東南アジアの3大オンライン食品配達市場であるインドネシア、タイ、シンガポールでは、総売上高が減少した。
2023年8月のStatistaのASEANオンライン食品配達レポートによると、専門家は2023年から2027年にかけての東南アジアのオンライン配達サービス市場の発展傾向を次のように予測しています。
2023年末までに、東南アジアのオンライン食品配達市場の収益は前年比26.6%増の301.2億米ドルに達すると予想されており、2023年~2027年の年間成長率は17.25%で、2027年には569.2億米ドルに達すると予想されています。
一方、食料品配達サービス部門は、2023年末までに187億9000万米ドルの市場価値に達すると予想され、最大の割合を占め、2024年までに28.8%の成長率を達成すると予想されます。
しかし、東南アジアの2023年の予測収益は中国のわずか7.6%に過ぎず、世界で最も人口の多い市場の収益は3,955億ドルに達すると予測されている。
2023年には、東南アジアの人1人当たり平均167.2米ドル(約400万ベトナムドン)を食料品配達サービスに費やすと予測されています。
2027年までに、食事配達サービス分野の利用者数は約1億6,210万人に達する見込みです。
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