現代的で透明性の高い行政に向けて

ヴィンリン県ヴィンザン村のコミュニティデジタル技術チームが、人々にデジタル変革について知ってもらうよう指導している - 写真：TL

近年、同州は、特に行政の分野において、デジタル変革の実施に多大な努力を払ってきました。省人民委員会傘下の専門機関として、内務省はデジタル変革に関する中央政府、省、省庁の決議、決定、計画の実施においてリーダーシップと指導力を強化してきました。デジタル変革の必要性と緊急性について、公務員、公務員、労働者の意識を高めるための宣伝、普及、学習を強化します。

それに加えて、同局は州のアプリケーションや公共サービスの利用に関する宣伝と指導にも重点を置いています。省庁公共サービスポータル、省庁電子情報ページで部門の管理下にある行政手続きの100％を提供し、省庁行政サービスセンターで部門の行政手続き（TTHC）一式を公開します。

部門のすべての行政手続きは、省の電子ワンストップソフトウェアシステムのプロセスと手順に従って具体的にデジタル化されています。内務省は、行政手続きの100％について、入出力結果の受信時に行政手続き記録をデジタル化し、組織や個人がデジタル化された情報を再度提供する必要がないようにすることに貢献しています。

国家行政機関間の電子文書の送受信は、各レベルの規制と指示に従って実施されます。現在、部門の送受信文書は100％「業務文書管理システム」というソフトウェアで管理されており（機密文書を除く）、デジタル署名が導入されています。

さらに、内務省は、公務員や職員に対し、家族や居住コミュニティに対する支援や宣伝活動を強化するよう指示することで、デジタル経済とデジタル社会の発展に貢献してきました。エミュレーションの品質を向上させ、企業と人々の仕事に報酬を与えます。

現代的で透明性の高い行政に向けて

クアンチ省行政センターは、住民と企業のすべての行政手続きを迅速に解決します - 写真：NK

国家デジタル変革プログラムを実施して最初の数年間から、クアンチ省は、近代的で透明性があり、サービス指向の行政を構築する上でのデジタル政府の主要な役割を明確に認識してきました。省党委員会と省人民委員会は多くの具体的な決議と行動計画を発表した。

各レベル、各部門、各地方、各企業、各人々の参加により、省内のデジタル変革は初期の成果を達成し、徐々に現実環境からデジタル環境への意識を変革しています。情報技術インフラストラクチャとデジタルプラットフォームは投資の注目を集めており、デジタル変革のニーズにますます応えています。オンライン公共サービスはますます広く展開されつつあり、コミュニティのデジタル技術チームは初期段階で効果を発揮し始めています。

現在までに、法律で定められた条件を満たす行政手続きの100％が、全プロセスオンライン公共サービスの形で提供されています。省の社会経済指標に関する定期報告書と統計報告書の100%が政府報告情報システム上で作成されます。省内の部門、支部、セクターの 30% が、省の共有データ統合および共有プラットフォームを通じて接続された共有情報システムとデータベースを持っています。

それに伴い、医療データベース、教育データベース、価格データベース、投資ライセンスデータベース、運転免許証データベース、公務員データベース、農業データベース、観光データベース、労働・傷病兵・社会問題データベース、土地データベースなど、省内の多くの専門データベースが中央省庁や支部のデータベースと統合され、現在も統合が進められています。これらのデータベースは、省のインテリジェント運用監視センター (IOC) と統合され、相互接続されています。

州では、州の共通データ統合および共有プラットフォームなど、いくつかのデジタルプラットフォームが導入、維持、使用されています。データ収集および分析プラットフォーム。オンライン会議プラットフォーム。国民識別および電子認証プラットフォーム。予防接種管理プラットフォームと電子健康記録プラットフォーム...

デジタル人材に関しては、2024年だけで省人民委員会が資金を割り当て、省の役人や公務員を対象にデジタル変革に関する研修コースを19回開催する予定だ。同時に、情報通信部と連携し、大衆に公開されたオンラインプラットフォーム上で、省の公務員や公務員向けの基礎的および高度なデジタルスキルの普及を展開します。

現代的で透明性の高い行政に向けて

省立総合病院における医療検査と治療におけるデジタル変革の展開 - 写真：LN

同省は、人々と企業をサービスの中心に据えるというモットーを掲げ、公共サービスの質とユーザーエクスペリエンスの向上に特に力を入れています。省レベル電子情報ポータルと省レベル行政手続き決済情報システムは国家デジタル政府監視センターに接続され、IPv6技術に移行した。デジタル政府サービスの提供と利用のレベルを測定する監視システム (EMC システム) の監視コードが割り当てられます。同省は、電子情報ポータルとオンライン公共サービスポータルに加え、国民や企業に情報やオンライン公共サービスを提供するためのザロチャンネルも開設した。

現在までに、部門、支部、地方自治体の 100% が、国民や企業に役立つ情報を提供する電子情報ポータルを保有しています。州の法的文書の 100%、および州の指令文書と行政文書の 90% 以上が州の電子情報ポータルで更新されています。省人民委員会から各機関、部署、地方に至るまでの円滑な指導、運営、情報交換のシステムを確保する。

省全体では 829 社のデジタルテクノロジー企業があり、省内の企業の 100% が電子請求書プラットフォームを導入しています。現在までに、公立病院および医療施設の100%が、州内の学校や教育機関の100%が、医療サービス、授業料などのキャッシュレス決済を完全な条件で受け入れており、行政手続きの決済にかかる手数料や料金の支払いも、国の公共サービスポータルで実施されている。

行政分野におけるデジタル変革は、技術革命であるだけでなく、あらゆるレベルの政府のサービスに対する考え方や行動の変革でもあります。強い政治的決意、システム全体の同期した参加、そして人々の支持を得て、クアンチ省は、誠実で奉仕し発展する政府を創設するための基盤となるデジタル行政の構築において、徐々に主導的な地域としての地位を確立しつつあります。

レ・ヌー

出典: https://baoquangtri.vn/huong-den-nen-hanh-chinh-hien-dai-minh-bach-193916.htm