この賞は、VIBの技術応用の取り組みが認められたものであり、新世代の人工知能をデジタル金融エコシステムに統合し、ユーザーにスマートでシームレスかつパーソナライズされた体験を提供するという同社の主導的立場を裏付けるものです。
顧客中心 - Gen AIによる変革の推進
国際金融賞の「2025年までにデジタルバンキングにおける最も革新的なAIアプリケーション」賞は、VIBの顧客中心主義のビジョンを証明するものです。これは、コアテクノロジー、ビッグデータ、クラウドインフラ、そして特に生成AIへの真摯な投資の成果です。
ユーザーが利便性、インテリジェンス、イニシアチブをますます期待する状況において、MyVIB はパーソナライズされ、使いやすく、信頼できる先駆的なデジタル金融プラットフォームとして登場します。
「これは単なる技術賞ではなく、常に顧客を中心に置き、あらゆる金融体験がパーソナライズされ、効果的で、刺激的なものになるというVIBの取り組みを明確に示すものです」とVIBの代表者は語った。
この技術革新の旅の中心にあるのは、VIB がベトナムで初めて、世界トップのクラウド コンピューティング サービスである Amazon Web Services (AWS) 上に構築され、銀行の製品やサービスに関するさまざまなトピックについてベトナム語で正確かつ即座に回答を提供する 24 時間 365 日対応の仮想アシスタント ViePro を数百万人の顧客に提供したという事実です。
VIBはAmazon Bedrock上のClaude 3 Haikuアプリケーションを使用することで、AWSでホストされているデータをカスタマイズし、パーソナライズされた金融サービスなど、ビジネスニーズに合わせたアプリケーションを作成できます。同時に、フルマネージド機械学習サービスであるAmazon SageMakerを活用することで、運用効率を向上させ、顧客ごとに支出限度額やインセンティブプログラムなどのパーソナライズされたレコメンデーションを提供することができます。
これらは、VIB が ViePro をスマートなファイナンシャル アドバイザーとして開発し続けるための基盤であり、顧客プロファイルに基づいて借入能力を計算したり、支出を管理したりするサービスを通じて、顧客が個人の財務をより効果的に管理できるようにサポートします。
画期的なAIアプリケーション - MyVIBは
MyVIBは単なるモバイルバンキングアプリケーションではなく、あらゆる金融ニーズに応え、一人ひとりの行動に合わせたパーソナライズされたデジタル金融エコシステムへと進化しました。これは、VIBが長年にわたり着実に推進してきた体系的なテクノロジー戦略の成果です。同行は、包括的なクラウドコンピューティングを導入し、ビッグデータを活用し、パーソナライズされた顧客体験を提供するための人工知能モデルを開発する、ベトナムで最初の銀行の一つです。
この最新テクノロジープラットフォームを基盤とするMyVIBは、ユーザーが日々の財務管理をより効果的に、かつプロアクティブに行えるよう、様々なスマート機能を提供しています。キャッシュフローの把握に役立つ直感的な財務レポートから、24時間365日いつでも安全に超高速決済を実現する送金機能まで、あらゆる操作がスムーズかつシームレスに行われるよう最適化されています。MyVIBは、音声取引通知、自動支払いリマインダー、そして様々な最新決済方法への柔軟な対応といったユーティリティも備えています。
MyVIBは、投資、保険、学費の支払い、航空券の予約、ホテル、映画チケット、証券など、一連の重要な金融・消費者向けサービスを統合し、ユーザーが1つのアプリであらゆるニーズに積極的に対応できるよう支援します。特にMyVIBでは、遊休キャッシュフローに対して最大年利4.3%の利回りを提供する日次収益商品「Super Yield口座」を体験できます。収益の管理、追跡、取引の実行といったプロセス全体は、アプリ上でわずか数ステップで完了し、安全かつ透明性が保証されています。
MyVIBはよりパーソナライズされた体験を設計しており、ユーザーはアプリケーションインターフェースを自由にカスタマイズし、支出限度額を設定し、ニーズや利用習慣に合わせて機能をカスタマイズできます。それぞれの体験は便利であるだけでなく、顧客理解の表れでもあります。銀行は顧客にサービスを提供するだけでなく、あらゆる金融取引において寄り添います。
2025年7月末まで、MyVIBユーザーは、毎月2つの異なるサービス（電気、水道、Wi-Fiなど）の料金を支払うことで、iPhone 16 Pro Maxを受け取るチャンスがあります。これは、日々の金融行動に関連した一連のインセンティブの一環であり、有益な支出習慣とデジタルバンキングの賢い利用を促進することを目的としています。
「銀行が一人ひとりの金融生活における最も深いニーズに寄り添うことで、あらゆる取引は容易になるだけでなく、信頼でき、意義深いものになります。それがMyVIBが揺るぎなく追求する道なのです」とVIBの代表者は語りました。
国際金融賞による「2025年デジタルバンキングにおける最も革新的なAIアプリケーション」賞の受賞は、テクノロジーへの栄誉であるだけでなく、ベトナムの人々にとって寄り添うデジタルバンクを構築するというVIBの目標を裏付けるものでもあります。AIの活用により、金融取引のあらゆる瞬間がよりスマートに、より簡単に、より身近なものになります。MyVIBとVieProがあれば、銀行業務はお客様の手の中にあるだけでなく、お客様を理解するものになります。
2025年に最も革新的なAIベースのデジタルバンクをここで体験してください
出典: https://vtcnews.vn/myvib-duoc-vinh-danh-la-ung-dung-ai-dot-pha-nhat-trong-ngan-hang-so-nam-2025-ar950913.html
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