Autonomiczna poczta gminna – nowy krok naprzód w służbie publicznej i wsparciu dla samorządu lokalnego

Uznając innowację modelu organizacyjnego i usprawnienie aparatu za ważne zadanie, Poczta Wietnamska opublikowała od kwietnia 2025 r. plan mający na celu innowację modelu zarządzania i produkcji urzędów pocztowych na poziomie prowincji i gmin, kładąc podwaliny pod proces transformacji zgodnie z nowym modelem samorządu lokalnego oraz zgodnie z dwupoziomowym modelem rządowym po połączeniu jednostek administracyjnych (z 63 do 34 prowincji/miast).

Na tej podstawie Poczta Wietnamska kontynuuje opracowywanie kompleksowego planu restrukturyzacji, którego celem jest usprawnienie, specjalizacja i wyraźne rozdzielenie dwóch bloków operacyjnych i biznesowych.

Zgodnie z planem, od 1 września 2025 roku Poczty Powiatowe i Regionalne zostaną oficjalnie przekształcone, co oznacza, że nie będą już funkcjonować jako samodzielne placówki pośredniczące. Zamiast nich zostaną utworzone Poczty Gminne, odpowiadające poszczególnym gminom/okręgom zgodnie z nowymi granicami administracyjnymi.

Jest to przełom w organizacji i funkcjonowaniu placówki, wyraźnie pokazujący rolę „przedłużonego ramienia” Poczty Wietnamskiej wobec władz lokalnych w zapewnianiu podstawowych usług publicznych i socjalnych mieszkańcom.

Zdjęcie ilustracyjne. (Zdjęcie: Vietnam Post)

Pan Nguyen Truong Giang, przewodniczący zarządu Vietnam Post Corporation, powiedział: „W odróżnieniu od poprzednich punktów usługowych, Poczta Komunalna jest jednostką o strukturze organizacyjnej, kadrze kierowniczej, takiej jak Dyrektor Poczty Komunalnej, własnym mechanizmie finansowym, a w szczególności działa zgodnie z modelem „Autonomicznej Poczty Komunalnej” w zakresie wdrażania działań biznesowych, marketingu konsumenckiego i eksploatacji rynku w obszarze odpowiedzialności”.

Dzięki temu posunięciu Vietnam Post stworzyła usprawniony model organizacyjny, który ściśle odpowiada lokalnym praktykom i działa skuteczniej.

Według przewodniczącego Rady Członków, Nguyena Truonga Gianga, Poczta Gminna jest „placówką” i „gospodarstwem planistycznym” Poczty Prowincjonalnej i Miejskiej w regionie, reprezentując Pocztę Wietnamską na poziomie gminy/dzielnicy. Oprócz roli organizacji biznesu, świadczenia usług pocztowych, finansowania poczty, administracji publicznej, wypłat z ubezpieczeń społecznych, wspierania transformacji cyfrowej obszarów wiejskich itp., Poczta Gminna jest również centralnym punktem bezpośredniej współpracy z władzami lokalnymi, ważnym pomostem we wdrażaniu polityk i rozwiązywaniu problemów społecznych pojawiających się na poziomie lokalnym.

Współpracując z władzami lokalnymi, od 1 lipca 2025 r. zmobilizowano ponad 8000 funkcjonariuszy i pracowników Poczty, aby wspierać przyjmowanie dokumentów i zwrot wyników procedur administracyjnych w Komitetach Ludowych na szczeblu gminnym po zmianie granic administracyjnych.

Poczta Gminna, będąca dotychczas jedynie dostawcą usług, stopniowo staje się częścią systemu usług publicznych – „zaufanym przedłużeniem” samorządu lokalnego.

Zamiast być całkowicie zależnym od celów wyznaczonych przez przełożonych, każdy Urząd Pocztowy Gminy działa teraz jako mała, niezależna jednostka biznesowa. Dyrektor Urzędu Pocztowego Gminy ma uprawnienia do rekrutacji pracowników sezonowych, zarządzania finansami, organizowania eksploatacji rynku i rozwoju lokalnych zasobów ludzkich. Mechanizm umów o dochodach, produkcji i zyskach sprzyja autonomii i sprzyja kreatywności w metodach pracy.

Wraz z reorganizacją aparatu Poczta Gminna orientuje się na to, by stać się wielofunkcyjnym ośrodkiem usług na poziomie gminy, w którym mieszkańcy będą mogli realizować procedury administracji publicznej, dokonywać płatności pieniężnych, wysyłać i odbierać towary, kupować i sprzedawać artykuły pierwszej potrzeby, opłacać ubezpieczenia, energię elektryczną, wodę, usługi telekomunikacyjne, a także uzyskiwać dostęp do cyfrowych platform administracji publicznej i przedsiębiorstw.

Zdjęcie ilustracyjne. (Zdjęcie: Vietnam Post)

Sieć składająca się z niemal 13 000 punktów usługowych obejmujących cały kraj oraz utworzenie jednostek na poziomie gmin pomogą Poczcie Wietnamskiej przyspieszyć postępy w krajowej transformacji cyfrowej, przyczyniając się do zmniejszenia przepaści cyfrowej między obszarami miejskimi i wiejskimi, a tym samym do realizacji celu, jakim jest rozwój kompleksowej i inkluzywnej gospodarki cyfrowej i społeczeństwa cyfrowego.

Fakt, że Poczta Wietnamska była pionierem w organizowaniu modelu poczty gminnej po połączeniu granic administracyjnych, jest nie tylko sukcesem pod względem struktury organizacyjnej, ale także silnym potwierdzeniem społecznej roli przedsiębiorstwa państwowego - stale wprowadzającego innowacje, stale dostosowującego się, aby lepiej służyć ludziom i skuteczniej wspierać lokalne władze./.

(Wietnam+)

Source: https://www.vietnamplus.vn/buu-dien-xa-tu-chu-buoc-tien-moi-trong-phuc-vu-cong-va-ho-tro-chinh-quyen-co-so-post1050373.vnp