Zasoby ludzkie w branży nieruchomości spełniają jedynie 30-40% wymagań

Forum „Rozwój i podnoszenie jakości wietnamskich zasobów ludzkich w branży nieruchomości na rzecz integracji międzynarodowej i zrównoważonego rozwoju” odbyło się w ramach Kongresu Wietnamskiego Stowarzyszenia Szkolenia w Branży Nieruchomości (Wietnamskie Stowarzyszenie Nieruchomości).

Uczelnie biorące udział w forum po południu 12 sierpnia

„Niezbyt profesjonalne, wciąż nastawione na zysk”

Podczas forum pan Le Nhat Thanh, dyrektor operacyjny An Gia Group, powiedział, że wietnamski rynek nieruchomości rośnie, a zapotrzebowanie na nieruchomości wśród ludzi rośnie. Potrzeba posiadania produktów takich jak apartamenty, wieżowce… jest coraz bardziej pilna, ale jednocześnie rodzi coraz więcej sporów o mieszkania. W rzeczywistości pracownicy branży nieruchomości są szkoleni spontanicznie, bez żadnego systematycznego łańcucha, głównie poprzez przekazywanie swojego zawodu. To stwarza potrzebę posiadania zespołu profesjonalistów z branży inwestycyjnej, projektowania produktów, sprzedaży, zarządzania nieruchomościami... jak stworzyć zespół profesjonalnych, wykwalifikowanych pracowników, przyczyniających się do rozwoju społeczeństwa” – skomentował pan Thanh.

„W szczególności zasoby ludzkie w branży nieruchomości spełniają obecnie około 30–40% kryteriów biznesowych” Zauważył pan Thanh.

Również na forum dr Phan Huu Thang, były dyrektor Departamentu Inwestycji Zagranicznych (Ministerstwo Planowania i Inwestycji), przewodniczący Stowarzyszenia Nieruchomości Przemysłowych, skomentował: „Nie tylko w branży nieruchomości, ale także w innych branżach – szkolenia nie są systematyczne pod względem wiedzy specjalistycznej, wciąż goniąc za zyskiem. Brakuje nam zasobów ludzkich. Niestety, w przeszłości, mimo że poświęcano uwagę szkoleniom w zakresie zasobów ludzkich, nie były one szczegółowe”.

Pan Thang powiedział: „Każda branża i każda dziedzina potrzebuje systematycznego programu szkoleniowego, od podstawowego do zaawansowanego. Brakuje tu wysokiej jakości zasobów ludzkich na wszystkich szczeblach. Gdyby wszystkie szczeble dysponowały wysokiej jakości, zaangażowanymi i utalentowanymi kadrami, nasz Wietnam wyglądałby teraz inaczej”.

Co więcej, pan Thang uważa, że ​​wszyscy pracownicy sektora nieruchomości muszą zostać przeszkoleni. Przede wszystkim inwestorzy i szefowie powinni zostać przeszkoleni w zakresie wiedzy makroekonomicznej, roli nieruchomości w rozwoju społeczno-gospodarczym , stosunków międzynarodowych w kraju i za granicą itd. Następnie pracownicy i kadra zarządzająca w tych jednostkach biznesowych, a na końcu brokerzy.

Podobnie uważa Mai Thi Hong Quyen, dyrektor ds. sprzedaży Sunproperty w regionie południowym. Dodała również, że zasoby ludzkie w sektorze nieruchomości to nie tylko konsultanci ds. sprzedaży, ponieważ stanowią one jedynie część cyklu obejmującego planowanie, produkcję, sprzedaż, obsługę posprzedażową klienta oraz zarządzanie i operacje nieruchomościami. Dlatego Wietnam potrzebuje wysokiej jakości zasobów ludzkich na wszystkich etapach.

„Problemem, z którym boryka się wiele firm z branży nieruchomości, jest szybki rozwój zasobów ludzkich przy jednoczesnym braku doświadczenia” – powiedziała pani Quyen.

Odnosząc się do wysokiej jakości zasobów ludzkich w sektorze nieruchomości wypoczynkowych, pani Quyen uważa, że ​​kryteria selekcji pracowników są również bardziej rygorystyczne. Oprócz solidnych podstaw wiedzy, stylu życia i psychologii klienta, osoby wchodzące do sektora nieruchomości wypoczynkowych muszą zdeterminować się, aby wejść na ścieżkę zawodową. Ten rodzaj zasobów ludzkich wymaga wytrwałości, ciągłego uczenia się i bardzo otwartego nastawienia, aby przetrwać.

Przedstawiciele biznesu dzielą się na forum

Co mówią jednostki szkoleniowe?

Pan Nguyen Duc Lap, dyrektor Instytutu Badań i Szkoleń w Dziedzinie Nieruchomości, opowiedział o wyzwaniach związanych z rozwojem szkoleń w branży nieruchomości w Wietnamie. Pan Lap powiedział, że według danych z 2019 roku, spośród około 300 000 brokerów działających na rynku, tylko 10% posiada certyfikat.

Pan Lap powiedział, że obecne przepisy prawne pozwalają kandydatom zarejestrować się na egzamin w celu uzyskania certyfikatu praktyki bez konieczności studiowania. Wcześniej prawo dotyczące obrotu nieruchomościami wymagało ukończenia pełnego programu szkoleniowego, aby uzyskać certyfikat praktyki, ale teraz nie jest to już wymagane. Doradztwo w zakresie nieruchomości to również ważny zawód, ale nadal można go wykonywać bez certyfikatu praktyki, co rodzi wiele problemów.

„Państwo sobie z tym nie radzi, więc jakość praktyki maklerskiej jest obecnie alarmująca, bo brakuje odpowiedniego szkolenia” – dodał pan Lap.

W odpowiedzi na powyższe komentarze przedsiębiorców, dr Tran Dinh Ly, wicedyrektor Uniwersytetu Rolnictwa i Leśnictwa w Ho Chi Minh, skomentował: „Brakuje zasobów ludzkich, ale jeśli są one słabe, musimy przeanalizować naturę problemu. Słabość w tym przypadku należy rozumieć jako brak odpowiedniego przeszkolenia zasobów ludzkich i wykorzystywanie „amatorskich” metod. Dlatego musimy jasno dostrzec prawdziwą naturę tych zasobów ludzkich, aby zapewnić ich transparentność”.

Docentka, dr Nguyen Thi Hoai Phuong, rektor Uniwersytetu Ba Ria-Vung Tau – wiceprezes Stowarzyszenia Szkolenia w Nieruchomościach, zwróciła uwagę na niedociągnięcia w szkoleniu kadr w branży nieruchomości. Zdaniem pani Phuong, wydawanie certyfikatów praktyk jest obecnie zbyt łagodne, ponieważ z certyfikatem nie ma potrzeby studiowania na uniwersytecie. „Skoro społeczeństwo jest tak pobłażliwe, dlaczego musimy studiować na uniwersytecie? Tymczasem osoby, które ukończyły studia licencjackie, uczyły się przez 3-4 lata, ale mają dyplom ukończenia studiów wyższych, nie mogą wykonywać zawodu bez certyfikatu praktyki. Tymczasem zwykli ludzie uczą się tylko przez 3-4 miesiące i mają certyfikat praktyki, który pozwala im wykonywać zawód”.

Link źródłowy: https://thanhnien.vn/nguon-nhan-luc-bat-dong-san-moi-chi-dap-ung-30-40-yeu-cau-185230812165546762.htm