Zgodnie z Rządowym Sprawozdaniem podsumowującym wyniki przyjmowania obywateli, rozpatrywania skarg administracyjnych i donosów za 2024 r., praca w zakresie przyjmowania obywateli, rozpatrywania skarg i donosów w ubiegłym roku nadal przynosiła ważne i pozytywne rezultaty, przyczyniając się do wzmocnienia zaufania ludzi do Partii i Państwa, przyczyniając się do utrzymania bezpieczeństwa i porządku w celu pomyślnej realizacji zadań z zakresu rozwoju społeczno-gospodarczego .
W ramach działalności polegającej na przyjmowaniu obywateli liderzy wszystkich szczebli i sektorów wykazali się duchem i odpowiedzialnością w kierowaniu organizacją procesu przyjmowania obywateli oraz coraz lepszym wykonywaniu obowiązków związanych z przyjmowaniem obywateli zgodnie z przepisami.
W ramach rozpatrywania skarg i donosów wszystkie szczeble i sektory podejmowały wysiłki na rzecz poprawy jakości i skuteczności przyjmowania obywateli oraz rozpatrywania skarg i donosów.
Przegląd i rozstrzygnięcie nierozstrzygniętych, skomplikowanych i długotrwałych skarg i donosów spotkało się z uwagą i zdecydowanym kierownictwem; dzięki temu wiele spraw, które wywołały oburzenie społeczne i przyciągnęły uwagę opinii publicznej, zostało przejrzanych, rozpatrzonych i rozwiązanych, co przyczyniło się do stabilizacji sytuacji bezpieczeństwa i porządku w miejscowości i całym kraju.
Wdrażanie zaleceń Zgromadzenia Narodowego , Stałego Komitetu Zgromadzenia Narodowego oraz rozpatrywanie i rozstrzyganie skarg i donosów przesyłanych przez deputowanych Zgromadzenia Narodowego, delegacje Zgromadzenia Narodowego i agencje Zgromadzenia Narodowego spotkało się z zainteresowaniem i odpowiednimi wytycznymi. Koordynacja przyjmowania obywateli oraz rozpatrywania skarg i donosów stała się coraz bardziej ścisła i skuteczna.
Odnosząc się do niedociągnięć i ograniczeń, w raporcie rządowym stwierdzono, że pomimo dużej determinacji i wielu wysiłków, prace nad przeglądem i doskonaleniem przepisów w obszarach zarządzania są nadal powolne. W procesie przyjmowania obywateli, mimo pozytywnej zmiany w porównaniu z poprzednimi latami, bezpośrednie przyjmowanie obywateli przez kierowników jednostek administracyjnych wszystkich szczebli nie zapewniło wymaganej liczby dni.
W zakresie rozpatrywania skarg i donosów wskaźnik rozpatrywania skarg i donosów wewnątrz jednostki (81,4%) jest niższy niż w analogicznym okresie roku ubiegłego (83%).
W raporcie z przeglądu, przewodniczący Komisji Prawnej Hoang Thanh Tung stwierdził, że ministerstwa, oddziały, miejscowości i agencje dołożyły starań, aby zorganizować przyjęcie obywateli, wprowadzając praktyczne i skuteczne innowacje. Jednak w porównaniu z 2023 rokiem liczba dużych delegacji przybywających do Inspektoratu Rządowego gwałtownie wzrosła (o 229%). Wręcz przeciwnie, liczba dużych delegacji przybywających do ministerstw i oddziałów gwałtownie spadła (o 55%). Rząd jest proszony o wyjaśnienie przyczyn tej sytuacji, aby móc opracować odpowiednie rozwiązania.
Raport pokazuje, że liczba petycji kwalifikujących się do rozpatrzenia w 2024 roku w ministerstwach i oddziałach wynosi 52%. W Inspekcji Rządowej wskaźnik ten wynosi 34%, a w 45/63 miejscowościach – 85%. Stały Komitet Zgromadzenia Narodowego apeluje do rządu o wyjaśnienie przyczyn, dla których liczba petycji niekwalifikujących się do rozpatrzenia w ministerstwach i oddziałach centralnych, a zwłaszcza w Inspekcji Rządowej, jest znacznie wyższa niż w miejscowościach, aby móc opracować odpowiednie rozwiązania.
Przedstawione dane wskazują również, że sytuacja kierowników agencji upoważniających obywateli do przyjmowania ich w ministerstwach, oddziałach i miejscowościach jest nadal powszechna. Jednocześnie, ze względu na brak danych z wielu miejscowości, nie ma wystarczających podstaw do porównania z rokiem 2023, aby przekonująco i w pełni uzasadnić powyższą ocenę i ocenę.
Członkowie Stałego Komitetu Zgromadzenia Narodowego, odnosząc się do wyników rozpatrywania skarg, stwierdzili, że w 2024 roku organy administracji państwowej wszystkich szczebli rozpatrzyły skargi w ramach swoich kompetencji w 80%, nie osiągając wyznaczonego przez rząd celu 85%. W szczególności w miejscowościach wskaźnik rozpatrzenia skarg wyniósł zaledwie 76%. W związku z tym organy muszą dołożyć większych starań, aby osiągnąć cel szybkiego, rzetelnego i zgodnego z prawem rozpatrywania nowych skarg i donosów pojawiających się na szczeblu lokalnym.
Przemawiając na spotkaniu, przewodniczący Zgromadzenia Narodowego Tran Thanh Man powiedział, że rozpatrywanie skarg i donosów obywateli zbudowało zaufanie obywateli do Partii i państwa; rozpatrywanie wielu negatywnych i korupcyjnych spraw buduje zaufanie do ludzi i zagranicznych inwestorów przybywających do Wietnamu. Podkreślając, że jeśli ludzie składają skargi w gminach i okręgach, sekretarz i przewodniczący muszą być odpowiedzialni za rozpatrzenie ich przed Komitetem Partii, przewodniczący Zgromadzenia Narodowego zaapelował do władz lokalnych o skupienie się na rozpatrywaniu ich na szczeblu lokalnym.
Przewodniczący Zgromadzenia Narodowego zażądał również wyjaśnienia, że liczba osób składających skargi i donosy w ministerstwach i urzędach zmniejszyła się, a liczba osób składających skargi i donosy w Inspekcji Rządowej wzrosła. Jednocześnie konieczna jest dokładna analiza danych i długoletnich zaległości w rozpatrywaniu spraw, takich jak sprawy trwające 10 lub 20 lat, które uzyskały opinię premiera, ale nie zostały rozstrzygnięte.
Source: https://kinhtedothi.vn/ty-le-giai-quyet-vu-viec-khieu-nai-to-cao-dat-thap-hon-so-voi-nam-truoc.html
![[Zdjęcie] Prezydent Luong Cuong przewodniczył ceremonii powitalnej i przeprowadził rozmowy z Sekretarzem Generalnym ONZ Antonio Guterresem](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/24/1761304699186_ndo_br_1-jpg.webp)
Komentarz (0)