Faturas eletrônicas: Pequenas empresas reclamam de impasses devido a barreiras tecnológicas e custos.

DNVN - Apesar de concordarem com a política de transparência, muitas empresas e famílias enfrentam inúmeras dificuldades imprevistas no processo de implementação de faturas eletrônicas. Problemas com custos, barreiras tecnológicas e regulamentações irrealistas as colocam em uma situação difícil.

Muitas dificuldades

O Governo pretende ter 2 milhões de empresas até 2030, de acordo com a Resolução nº 68 do Politburo , e o setor tributário está tomando medidas drásticas para modernizar a gestão.

De acordo com o plano, a partir de 1º de janeiro de 2026, o imposto fixo será abolido e as empresas passarão a utilizar integralmente o método de declaração e emissão de faturas eletrônicas vinculadas às autoridades fiscais. No entanto, o processo de conversão das faturas enfrenta algumas dificuldades que precisam ser resolvidas.

No seminário "Removendo obstáculos nas faturas eletrônicas, visando 2 milhões de empresas", realizado em 20 de agosto, a Sra. Nguyen Thai Trang, comerciante com 32 anos de experiência no mercado atacadista de An Dong (Cidade de Ho Chi Minh ), compartilhou abertamente que o ônus da implementação de faturas eletrônicas não vem apenas da adaptação à tecnologia, mas também da pressão dos altos custos e dos conflitos entre as regulamentações.

"Para cumprir as normas, temos que comprar muitos equipamentos, como laptops, impressoras de código de barras, impressoras A4... Com um quiosque de apenas 2 metros quadrados, contratar um contador adicional com um salário de 8 a 9 milhões por mês é demais", analisou a Sra. Trang.

Este comerciante também apontou um grande paradoxo quando os atacadistas ficam "espremidos" entre duas agências de gestão. Em particular, a regulamentação que exige a emissão de faturas no momento da venda contraria a realidade comercial do setor atacadista, causando grande pressão sobre o fluxo de caixa.

Sra. Nguyen Thai Trang - Uma comerciante do mercado Dong.

"Após 32 anos no ramo, nunca me senti tão presa como agora, presa entre políticas de gestão", expressou a Sra. Trang.

A Sra. Tran Thi Thu Thuy, proprietária de uma pequena empresa com 39 anos de experiência, afirmou que o maior obstáculo para pessoas mais velhas como ela é a tecnologia. O plano para abolir o imposto de renda em parcela única, com apenas alguns meses restantes, é urgente demais.

"Recentemente, mais de mil famílias compraram softwares de contabilidade por 1 a 2 milhões de VND, mas ninguém sabia como usá-los. Isso causa um enorme desperdício em tempos de dificuldades para os negócios", disse a Sra. Thuy.

A Sra. Thuy também mencionou a irrazoabilidade do atual imposto fixo. Há mais de 10 anos, ela paga 5.175.000 VND por mês em impostos, enquanto sua renda diária real é inferior a 1 milhão de VND. Portanto, ela sugeriu que os impostos sejam aplicados com base na renda real.

Não apenas as pequenas empresas, mas também as grandes corporações enfrentam muitas dificuldades. O Sr. Vo Quang Phuc, Diretor Geral da Mekong Vietnam Trade Development Joint Stock Company, apontou um sério obstáculo: a concorrência desleal. As empresas pioneiras que adotam a fatura eletrônica precisam adicionar custos aos seus preços, o que leva a preços de venda mais altos e dificulta a competição com as empresas que ainda não implementaram o sistema.

"Isso pode levar ao risco de perda de receita e redução da eficiência dos negócios para aqueles que seguem a política, caso a situação persista", preocupou-se o Sr. Phuc.

Segundo famílias e empresas, embora a política de fatura eletrônica seja correta, o plano e o método de implementação precisam ser cuidadosamente revistos para que a política possa realmente se concretizar, apoiando o desenvolvimento dos negócios em vez de criar mais encargos para eles.

Empresas de tecnologia e autoridades fiscais se comprometem a trabalhar juntas.

Reconhecendo as dificuldades enfrentadas por pequenos comerciantes e empresas, representantes de fornecedores de soluções tecnológicas e autoridades fiscais assumiram diversos compromissos específicos de apoio, afirmando que as empresas não estarão sozinhas no processo de transformação.

Reconhecendo que os custos com pessoal de contabilidade representam um enorme fardo, as empresas de tecnologia afirmam ter soluções flexíveis para resolver esse problema.

As empresas enfrentam muitas dificuldades ao aplicar faturas eletrônicas.

O Sr. Nguyen Gia Bao Long, Diretor de Desenvolvimento de Negócios da Haravan, afirmou que a unidade não só oferece soluções de gestão de vendas multicanal com faturas eletrônicas integradas em celulares, como também possui pacotes de incentivos atraentes.

"Atualmente, estamos oferecendo três meses de suporte gratuito para uma solução de gestão de vendas que integra faturas eletrônicas. O objetivo é ajudar as pequenas empresas a perceberem os benefícios duplos de cumprir a lei e gerir seus negócios de forma eficaz", disse o Sr. Long.

Do lado do provedor de serviços de telecomunicações, o Sr. Nguyen Quoc An, Diretor Adjunto do Departamento de Clientes Corporativos da VNPT , afirmou que a empresa possui um ecossistema de soluções abrangente, desde soluções simples para pequenos comerciantes que precisam apenas de um smartphone até sistemas mais complexos. O maior diferencial da VNPT é sua extensa rede de suporte.

"Além da linha direta gratuita disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, a VNPT também designa funcionários para cada bairro e comuna para dar suporte e orientar os clientes diretamente. As interfaces do nosso aplicativo também foram projetadas de forma simples para que todos possam acessá-las facilmente", prometeu o Sr. An.

O representante da agência gestora, Sr. Nguyen Tien Dung, Vice-Diretor do Departamento de Impostos da Cidade de Ho Chi Minh, afirmou que o setor tributário vem implementando uma série de soluções práticas de apoio, com foco nos contribuintes.

O ponto mais importante é o compromisso de trabalhar com fornecedores para oferecer soluções gratuitas de faturas eletrônicas para quase 250.000 empresas familiares que precisam migrar para o método de declaração até 2026.

Além disso, outras soluções síncronas também estão sendo implementadas com vigor. Os fiscais da Receita Federal coordenarão com os fornecedores de software visitas às empresas para dar suporte à instalação e fornecer instruções aos usuários, mesmo fora do horário comercial. É fundamental criar um canal de suporte técnico junto aos fornecedores para solucionar problemas imediatamente.

O Sr. Dung afirmou que o setor tributário continuará a registrar problemas e a propor aos superiores a alteração das normas e leis tributárias com o objetivo de simplificar os procedimentos. Dessa forma, será criado um ambiente de negócios igualitário e transparente, auxiliando as empresas a se desenvolverem de forma estável e sustentável.

Segundo o Sr. Nguyen Thai Binh, editor-chefe adjunto do Jornal Jurídico da Cidade de Ho Chi Minh, o caminho da política à prática nunca foi linear, especialmente quando impacta diretamente mais de 5 milhões de famílias empresárias, um setor econômico dinâmico, porém frágil, com muitas limitações de recursos.

O mais importante é reforçar a convicção de que o Estado e o setor fiscal estão verdadeiramente acompanhando e apoiando, e não apenas monitorando e fiscalizando...

Luar

Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/hoa-don-dien-tu-tieu-thuong-than-be-tac-vi-rao-can-cong-nghe-va-chi-phi/20250820060606544