Um representante do canal de mídia online Qingliu disse que, imediatamente após ser publicado, o vídeo gravando o incidente atraiu muita atenção.

No vídeo, um homem coloca o pé direito na pia, de costas para a câmera, parecendo verificar os dedos dos pés e depois calça o sapato novamente.

A rede respondeu a perguntas da mídia local logo depois, dizendo que o homem no vídeo sofreu queimaduras nos pés enquanto trabalhava naquele dia. Ele colocou os pés na pia para pegar água fria e fazer os primeiros socorros.

O departamento de atendimento ao cliente da rede de lojas respondeu: "Atualmente, todos os funcionários da loja foram treinados novamente e estão de acordo com os padrões."

Durante a entrevista, a unidade também forneceu imagens de câmeras de vigilância daquele dia mostrando os pés queimados dos funcionários envolvidos e um certificado de diagnóstico do Centro de Serviços de Saúde Comunitário Jinsong No. 2, no distrito de Chaoyang, Pequim.

Quando o repórter perguntou o endereço específico da loja, o departamento de atendimento ao cliente respondeu que não poderia ser divulgado. No entanto, a pessoa que filmou o vídeo disse que a loja onde o incidente ocorreu fica perto de Panjiayuan, em Pequim.

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O comportamento do funcionário causou polêmica na opinião pública. Captura de tela

Em 12 de junho, o Departamento de Supervisão de Mercado do Distrito de Chaoyang de Pequim emitiu um aviso oficial sobre a inspeção da loja Panjiayuan:

"Como o ato do funcionário de colocar os pés na pia na área comercial violou os regulamentos operacionais de segurança alimentar, as autoridades policiais solicitaram que a loja realizasse imediatamente uma limpeza e desinfecção abrangentes para eliminar potenciais riscos à segurança alimentar.

A loja está fechada no momento e nosso escritório continuará monitorando os esforços de limpeza, desinfecção e remediação, bem como outras situações relacionadas."

No entanto, este incidente causou bastante controvérsia na comunidade online. Algumas pessoas acreditam que não há realmente nada que possa ser feito nesta situação extremamente urgente. O processo de limpeza e desinfecção subsequente pode ser realizado normalmente e a loja é obrigada a concluir tudo durante o horário de fechamento.

Algumas pessoas também disseram: “Queimar-se é compreensível. Neste momento, todos se concentrarão primeiro no ferimento. Basta desinfetar bem e explicar claramente.”

No entanto, alguns internautas não acreditaram na explicação oficial da rede de lojas e expressaram sua indignação: "Este não é o pé de uma pessoa idosa! A empresa ainda está tentando proteger seus funcionários", "Mesmo que seus pés estejam queimados, você não pode lavá-los aqui. São pessoas que trabalham na indústria alimentícia".

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