Um representante do canal de mídia online Qingliu disse que, imediatamente após ser publicado, o vídeo que registrava o incidente atraiu muita atenção.

No vídeo, um homem coloca o pé direito na pia, de costas para a câmera, aparentemente verificando os dedos dos pés, e depois calça o sapato novamente.

A rede respondeu às perguntas da mídia local pouco depois, dizendo que o homem no vídeo sofreu queimaduras nos pés enquanto trabalhava naquele dia. Ele colocou os pés na pia para pegar água fria para fazer os primeiros socorros.

O departamento de atendimento ao cliente da rede de lojas respondeu: "Atualmente, todos os funcionários da loja foram requalificados e atingiram os padrões exigidos."

Durante a entrevista, a unidade também forneceu imagens de câmeras de vigilância daquele dia, mostrando os pés queimados dos funcionários envolvidos, além de um certificado de diagnóstico do Centro de Saúde Comunitária nº 2 de Jinsong, no distrito de Chaoyang, em Pequim.

Quando o repórter solicitou o endereço específico da loja, o departamento de atendimento ao cliente respondeu que não poderia divulgá-lo. No entanto, a pessoa que filmou o vídeo afirmou que a loja onde o incidente ocorreu fica perto de Panjiayuan, em Pequim.

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O comportamento do funcionário causou controvérsia na opinião pública. Captura de tela

Em 12 de junho, o Departamento de Supervisão de Mercado do Distrito de Chaoyang, em Pequim, emitiu um comunicado oficial sobre a inspeção da loja Panjiayuan:

"Como o ato do funcionário de colocar os pés na pia da área de atendimento violou as normas de segurança alimentar, as autoridades policiais solicitaram que a loja realizasse imediatamente uma limpeza e desinfecção completa para eliminar os potenciais riscos à segurança alimentar."

A loja está temporariamente fechada e nosso escritório continuará monitorando os esforços de limpeza, desinfecção e remediação, bem como outras situações relacionadas."

No entanto, esse incidente causou bastante controvérsia na comunidade online. Algumas pessoas acreditam que realmente não há nada que possa ser feito nessa situação extremamente urgente. O processo subsequente de limpeza e desinfecção pode ser realizado normalmente e a loja é obrigada a concluir tudo durante o horário de fechamento.

Algumas pessoas também disseram: “Queimar-se é compreensível. Nesse momento, todos devem se concentrar primeiro no ferimento. Basta desinfetar bem e explicar tudo claramente.”

No entanto, alguns internautas não acreditaram na explicação oficial da rede de lojas e expressaram sua indignação: "Este não é o pé de uma pessoa idosa! A empresa ainda está tentando proteger seus funcionários", "Mesmo que seus pés estejam queimados, você não pode lavá-los aqui. São pessoas que trabalham na indústria alimentícia".

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