Pagar muito por exames médicos torna um lado mais importante que o outro?

Muitos leitores enviaram comentários sobre a equipe do hospital "diferenciar" quando os pacientes se registram para exames regulares e exames especializados.

Pacientes aguardando atendimento médico em hospital na Cidade de Ho Chi Minh (foto ilustrativa) - Foto: PHUONG QUYEN

O artigo "Por que a equipe do hospital é tão desrespeitosa com os pacientes?" recebeu muitas respostas dos leitores do Tuoi Tre Online .

De acordo com o artigo, quando os pacientes se inscrevem para um exame normal, a equipe os orienta com uma atitude indiferente e fala secamente. Quando os pacientes se inscrevem para um exame especializado, são tratados com uma atitude completamente diferente.

Pagar mais significa melhor serviço?

Expressando sua opinião sobre essa situação, o leitor Tran Quang Dinh disse que essa triste realidade vem acontecendo em muitos hospitais.

Segundo o leitor Minh Tran, embora o setor de saúde tenha passado por muitas reformas, essa situação ainda persiste em alguns hospitais. O motivo, segundo o leitor Trung, é que "os exames normais são baratos, então a equipe é reservada".

Enquanto isso, alguns leitores também acham que os pacientes que pagam mais devem desfrutar de melhores serviços.

O leitor Hai Le também compartilhou que talvez as pessoas precisem se acostumar com isso. Porque ir a um resort ou hotel 5 estrelas certamente terá um serviço melhor do que um restaurante de beira de estrada. Ir a um hospital internacional ou a um departamento de serviços de alta qualidade também costuma ser mais bem recebido.

"Justiça é permitir que os clientes sejam atendidos de acordo com o que pagam. Gastar menos, mas exigir um serviço melhor, não é justo com aqueles que gastam mais dinheiro", acrescentou lamd****@gmail.com.

Os serviços de exames médicos não deveriam ser diferenciados?

Entretanto, muitos leitores não concordam com a afirmação acima.

"Seja um exame médico regular ou VIP, você ainda tem que pagar pelo exame e pelas taxas hospitalares. Não é como se as pessoas estivessem implorando por exames médicos gratuitos, mas o local onde entregam seus livros dificulta isso para elas", expressou um leitor.

O leitor Manh afirmou que, como pacientes, precisamos ser tratados de forma igual e justa.

Enquanto isso, o leitor DD acha que os pacientes precisam ser iguais, o que é razoável, mas o ditado "pacientes são clientes" não é razoável.

Os clientes devem pagar de acordo com os preços de mercado, seguindo as regras de mercado, não de acordo com os prazos de preços prescritos.

O ditado "paciente é o cliente" só se aplica à saúde privada. A saúde pública ainda é, em sua essência, "servir o povo", não havendo clientes aqui.

O leitor Dan compartilhou que um famoso hospital particular na Cidade de Ho Chi Minh também oferece serviços de check-up regulares e check-ups especializados. Por que os hospitais particulares se diferenciam tanto? Check-ups regulares significam que o médico não é bom? E se os check-ups regulares não diagnosticarem a doença, o paciente pode ser transferido para um especialista ou terá que pagar mais?

De acordo com thut****@gmail.com, um hospital que oferece exames regulares e de serviço não é aconselhável, pois muitos casos de "discriminação entre este e aquele paciente" surgiram e existem há muito tempo. Isso pode facilmente levar a tratamentos injustos e desvantagens para pacientes regulares.

Caso contrário, "os prêmios do seguro saúde devem ser aumentados para que os hospitais possam cobrir os custos (quando calculados correta e suficientemente). Aqueles em dificuldade, aqueles com mérito, os pobres... continuarão recebendo apoio como antes", sugeriu este leitor.

O leitor D. sugeriu que os hospitais públicos deveriam aplicar o mesmo preço a todos os hospitais, sem qualquer classificação ou escalonamento. No entanto, o Estado deve alocar orçamento suficiente para que os hospitais públicos operem com eficiência.

Enquanto isso, o leitor Kha acredita que isso acontece porque os salários da equipe médica e o custo dos suprimentos hospitalares não são "calculados correta e suficientemente". Se o Estado pagar altos salários à equipe médica e "cobrar corretamente" em proporção ao custo dos suprimentos e da inteligência humana despendida, a situação acima será eliminada.

Segundo o leitor Buoi, os hospitais deveriam treinar recepcionistas, guias turísticos, caixas...

Fonte: https://tuoitre.vn/tra-nhieu-tien-kham-benh-nen-ben-trong-ben-khinh-20241104120911679.htm