Construindo uma Estrutura de Competências Digitais para Cidadãos: Começando pelas Escolas

Para construir uma geração de cidadãos digitais seguros, a cidade precisa implantar soluções síncronas, especialmente na educação .

Professor Associado, Dr. Nguyen Gia Nhu - Diretor da Escola de Tecnologia de Engenharia (Universidade Duy Tan): Risco de ficar para trás na "defesa"

No contexto da complexa situação da segurança cibernética, a cidade de Da Nang tomou medidas proativas com visão estratégica. Alguns exemplos demonstram os impressionantes esforços e conquistas da cidade nos níveis estratégico e especializado. Primeiramente, Da Nang realizou proativamente exercícios práticos para responder a incidentes de segurança cibernética e atribui importância ao aprimoramento dessa habilidade. Exercícios de resposta a incidentes são organizados regularmente, em estreita coordenação com as unidades...

Da Nang é uma das localidades com uma visão estratégica para infraestrutura de segurança, com o planejamento da construção de um Centro Provincial/Municipal de Operações e Monitoramento de Segurança Cibernética (SOC). Este é considerado um passo importante para a proteção abrangente do sistema de governo eletrônico e das cidades inteligentes no futuro, não apenas para si, mas também para a prestação de serviços para toda a região.

A cidade também se concentra em investir em recursos humanos para o futuro. O fato de universidades locais, incluindo a Universidade Duy Tan, terem investido recursos e oferecido treinamento de alta qualidade em Segurança da Informação, além de possuírem laboratórios para pesquisa em segurança de redes e prática de guerra cibernética, entre outros, é um sinal positivo, demonstrando a preparação a longo prazo para recursos humanos de alta qualidade na região.

No entanto, a transformação digital pioneira de Da Nang aumenta invisivelmente a "superfície de ataque", tornando a cidade um alvo mais valioso aos olhos dos cibercriminosos. Enquanto isso, a capacidade de defesa em larga escala não acompanhou o ritmo, por exemplo, o nível de prontidão das empresas e as habilidades digitais das pessoas ainda são baixas... Este é o cerne do paradoxo de Da Nang: liderar no "ataque" (desenvolver tecnologia digital, economia digital), mas correr o risco de ficar para trás na "defesa" (segurança cibernética para todas as pessoas, todas as empresas).

“Os humanos são o elo mais fraco” na cadeia de segurança. Estatísticas mostram que cerca de 90% das violações de dados bem-sucedidas são causadas por erro humano, como clicar em links de phishing ou usar senhas fracas. Portanto, é hora de mudar nossa perspectiva. No contexto de uma cidade inteligente como Da Nang, os humanos não são apenas o elo mais fraco, mas também têm o potencial de se tornar a linha de defesa mais forte, o sistema de detecção de ameaças mais inteligente e flexível.

A Escola Secundária Nguyen Hue organizou um seminário sobre Habilidades Seguras para Redes Sociais para os alunos. Foto: NTCC

Foi quando a iniciativa de Da Nang realmente decolou quando a localidade foi pioneira na emissão do “Quadro de Competências Digitais para Cidadãos” em outubro de 2024. O Quadro de Competências Digitais para Cidadãos mudou seu foco de “alerta” para “equipar e medir” a capacidade dos cidadãos.

Com base na base sólida do Digital Competency Framework, Da Nang pode implementar soluções específicas e síncronas para construir uma geração de cidadãos digitais verdadeiramente seguros.

Primeiro, integre-a profundamente ao sistema educacional geral. A segurança cibernética deve ser considerada uma habilidade de sobrevivência no século XXI, assim como a prevenção de afogamentos ou a segurança no trânsito. O conteúdo da Lei de Segurança Cibernética deve ser incluído na disciplina de Educação em Defesa e Segurança Nacional no ensino médio. O Departamento de Educação e Treinamento precisa desempenhar um papel de liderança na integração desse conteúdo ao currículo principal, garantindo que 100% dos alunos estejam equipados com os conhecimentos básicos.

Em segundo lugar, existe um programa de treinamento adequado em segurança da informação para adultos. A cidade pode desenvolver cursos online gratuitos e aplicativos móveis na plataforma DaNang Smart City. Esses cursos devem ser projetados com alta interatividade, ter testes curtos, um sistema de pontuação e emitir certificados.

Terceiro, criar um canal de denúncia confiável e simples e transformar cada cidadão em um "sensor" para a rede de segurança da cidade. Este é o importante ponto de conexão entre as camadas de defesa "Humana" e "Vigilância"...

Sr. Vo Thanh Phuoc - Diretor da Escola Secundária Nguyen Hue (Bairro de Hai Chau): Desenvolvendo capacidade digital na escola

A competência digital dos alunos é de interesse da escola e é implementada precocemente para ajudar a formar e desenvolver cinco componentes. São eles: usar e gerenciar tecnologias de informação e comunicação; comportar-se adequadamente no ambiente digital; resolver problemas com o apoio das tecnologias de informação e comunicação; aplicar as tecnologias de informação e comunicação na aprendizagem e no autoestudo; colaborar no ambiente digital por meio de tópicos de conteúdo.

As escolas desempenham um papel fundamental no desenvolvimento de habilidades digitais nos alunos, incluindo o fornecimento de conhecimento, instalações e a criação de um ambiente propício à prática e ao desenvolvimento de habilidades. Isso ajuda os alunos a se adaptarem ao mundo tecnológico e a se prepararem para o futuro.

No ano letivo de 2024-2025, a escola introduziu o ensino por meio de quatro formas: ensino da disciplina de TI do Programa de Educação Geral de 2018; integração da educação em habilidades de cidadania digital em disciplinas de ensino e atividades educacionais; ensino e aprendizagem para aprimorar a educação em habilidades de cidadania digital; organização de clubes de educação em habilidades de cidadania digital.

Com as atividades temáticas "Treinamento de Segurança no Ciberespaço", em colaboração com o Sindicato da Juventude do Distrito de Hai Chau e o Centro de Assistência Social da Cidade de Da Nang, os alunos da Escola Secundária Nguyen Hue são equipados com regras de conduta civilizadas no ciberespaço. A partir disso, promove-se uma forte mudança de consciência, responsabilidade e comportamento ao receber informações nas redes sociais.

Os alunos recebem conhecimento sobre os benefícios e ameaças à segurança no ciberespaço, com foco nos riscos e desafios potenciais no ambiente cibernético; exposição, perda, roubo e venda de dados pessoais; atividades complexas de grupos; fraudes bancárias e financeiras; negociação de contas de pagamento...

A partir de histórias da vida real e situações práticas, os alunos recebem informações e habilidades para usar as redes sociais com segurança e eficácia; regulamentações legais relacionadas ao uso das redes sociais, responsabilidades dos alunos ao usá-las; a realidade e os danos do uso indevido das redes sociais; habilidades para lidar com situações como bullying online, violência mental ou outros problemas graves de redes sociais para ajudar os alunos a ter maneiras de responder...

Além das atividades acima, a escola também implementa especificamente os conteúdos por meio das atividades do Young Informatics Club, do Nguyen Hue Team media Club, etc.

Sr. Nguyen Thanh Lich - Vice-presidente do Comitê Popular do Bairro Lien Chieu: Criando o hábito de usar serviços públicos eletrônicos

A cidadania digital é um fator-chave e determina o sucesso na implementação dos três pilares da transformação digital: governo digital, economia digital e sociedade digital.

Para se tornar um cidadão digital, cada indivíduo precisa de capacidade e habilidades digitais para servir à vida, ao trabalho, às relações de comunicação e às atividades socioeconômicas.

Além disso, o Quadro de Competências Digitais para Cidadãos é a base para que agências e localidades desenvolvam e implantem treinamento e orientação sobre transformação digital para pessoas de forma mais eficaz; apliquem políticas, soluções, apoiem e equipem as pessoas com as ferramentas digitais necessárias; especialmente implantem aplicativos e sistemas de transformação digital para atender às necessidades das pessoas... contribuindo para a promoção bem-sucedida do governo digital, da economia digital e da sociedade digital na área.

Lien Chieu foi escolhido para pilotar o software de banco de dados do setor de educação para admissões em escolas de ensino fundamental e médio a partir de 2023. A aplicação do portal de admissões em escolas de ensino fundamental contribui para a transparência das informações sobre admissão nas escolas. Se o perfil do aluno não estiver completo ou não atender aos requisitos de admissão, como informações sobre residência... os dados não poderão ser inseridos no sistema.

Para apoiar os pais no uso do software de matrícula, as escolas do distrito criaram equipes de orientação presenciais. Este é um trampolim para a formação e o desenvolvimento do hábito de uso de serviços públicos eletrônicos pelos cidadãos.

Com base na experiência das escolas, além de organizar treinamentos de habilidades digitais, o Comitê Popular do Distrito estabeleceu uma equipe de tecnologia comunitária para orientar a instalação e o uso de serviços públicos on-line para dar suporte a idosos e famílias carentes e refletir sobre as dificuldades que surgem na transformação digital para o Comitê Popular do Distrito e o Comitê do Partido para resolução e ajuste.

Fonte: https://giaoducthoidai.vn/xay-dung-khung-nang-luc-so-cho-cong-dan-khoi-dau-tu-truong-hoc-post744523.html