Aplicația iHanoi oferă servicii și utilități pentru a sprijini cetățenii și întreprinderile, cum ar fi: raportarea incidentelor; servicii publice online; un portal de consultare și dialog pentru întreprinderi și gospodării; o linie telefonică automată pentru întrebări și răspunsuri (integrată cu inteligență artificială); primirea reclamațiilor și denunțurilor cetățenilor; asistență pentru informare și avertizări; sondaje privind opiniile cetățenilor și întreprinderilor... și alte utilități în numeroase domenii, cum ar fi sănătatea, educația , transporturile, mediul, avertizările de inundații... contribuind la îmbunătățirea indicelui de servicii pentru cetățenii și întreprinderile din oraș.
Conform informațiilor de la Centrul de Servicii Administrative Publice al orașului Hanoi , la data de 21 noiembrie, aproximativ 16 milioane de persoane au accesat și utilizat aplicația iHanoi. În prezent, 1.446.705 persoane au conturi înregistrate în aplicația iHanoi, dintre care 70.573 sunt utilizatori noi care se înregistrează pe VneID.
În ultima perioadă, întregul oraș a primit 23.910 reclamații și sugestii de la cetățeni și companii. Dintre acestea, 19.871 de reclamații și sugestii au fost procesate (reprezentând 83,1%); 1.501 reclamații au fost respinse (reprezentând 6,3%); 1.238 de reclamații și sugestii sunt în curs de procesare (reprezentând 5,2%); și 1.300 de sugestii sunt în așteptarea procesării...
Potrivit vicepreședintelui Comitetului Popular din Hanoi, Ha Minh Hai, de la lansarea sa, iHanoi a adăugat multe facilități pentru oamenii din diverse domenii.
De exemplu, în sectorul transporturilor, oamenii se pot înregistra pentru abonamente lunare de autobuz, pot plăti online și își pot primi cardurile prin livrare expres. În plus, oamenii pot folosi aplicația pentru a-și reînnoi abonamentele lunare, a solicita reemiterea cardurilor și multe altele.
În ceea ce privește educația, utilizatorii pot căuta scorurile la examenele de absolvire a liceului după numărul de înmatriculare, pot verifica regulamentul și pot găsi informații despre admitere etc.
În plus, iHanoi actualizează periodic informațiile de avertizare despre tacticile criminale comune utilizate astăzi, ajutând oamenii să își crească gradul de conștientizare și să își dezvolte abilități pentru a se proteja pe ei înșiși și familiile lor de potențialele pericole. De asemenea, colaborează cu mai multe ziare pentru a oferi informații publicului.
Anterior, începând cu 11 noiembrie, orașul a integrat cartea de identitate electronică VNeID în iHanoi – un pas înainte care aduce mai multe beneficii locuitorilor din Hanoi.
În viitorul apropiat, orașul va lansa o aplicație electronică de taxe pentru dispozitive mobile pe iHanoi.
Sursă: https://kinhtedothi.vn/ihanoi-dat-moc-16-trieu-luot-nguoi-truy-cap.html
Comentariu (0)