Авиакомпании прилагают все усилия, чтобы обслуживать пассажиров в пиковые дни перед праздником Тет.

Согласно данным международного аэропорта Таншоннят, 3 февраля было совершено 901 рейс, в том числе 456 вылетов и 445 прибытий, большинство из которых — внутренние рейсы (616 рейсов).

В разгар сезона праздника Тет самолеты выстраиваются один за другим в очередь на взлет.

Примечательно, что в эти чрезвычайно загруженные дни для аэропорта Таншоннят и авиакомпаний погода была неблагоприятной, с беспрецедентным туманом в Ханое . Хотя пейзаж в тумане романтичен для весенних путешествий, для авиакомпаний это создало значительное давление на их работу и обслуживание пассажиров.

Многие рейсы не смогли взлететь или приземлиться в аэропорту Нойбай из-за тумана, что повлияло на весь процесс, поскольку расписание полетов изменилось. Самолеты, приземлившиеся в других аэропортах, чтобы избежать тумана, естественно, не смогли вернуться вовремя. Пассажиры с нетерпением ждали, но, по словам представителя авиакомпании, это был объективный фактор, которого никто не хотел. Авиакомпании приходилось обслуживать пассажиров, которым приходилось ждать, а также нести дополнительные расходы на топливо, стоянку и т.д. «Для авиакомпаний и авиационной отрасли безопасность — это приоритет номер один, а не пунктуальность любой ценой», — подтвердил этот представитель.

В связи с многократным увеличением пассажиропотока по сравнению с обычным уровнем, авиакомпании добавили новые рейсы для обслуживания пассажиров, но инфраструктура и службы аэропорта не справляются с ростом, что приводит к замедлению обслуживания. Несмотря на то, что наземный персонал работает с максимальной отдачей, они не могут решать проблемы так быстро, как обычно, что вполне объяснимо.

Тем временем, по мере того как авиакомпании увеличивали количество рейсов, чтобы доставить людей домой на Тет (Лунный Новый год), самолеты выстраивались в очередь, ожидая своей очереди на взлет. В воздухе самолеты также ждали своей очереди на посадку. Каждая задержка на несколько десятков минут неизбежно приводила к задержкам и каскадным отменам рейсов, влияя на расписание полетов.

Представитель одной из авиакомпаний рассказал, что если бы авиакомпании не увеличили количество рейсов, они не смогли бы удовлетворить спрос на поездки во время Тета (Лунного Нового года). Однако увеличение количества рейсов неизбежно приводит к задержкам из-за переполненности. «Это медленнее, но безопасное прибытие и воссоединение с близкими во время Тета гораздо теплее и трогательнее, чем празднование Тета вдали от дома», — сказал этот представитель.

Поэтому большинство авиакомпаний и операторов аэропортов советуют пассажирам не приезжать в аэропорт слишком рано, планируя прибыть за 1-3 часа до вылета, в зависимости от ситуации в аэропорту. Они также рекомендуют заранее зарегистрироваться онлайн, чтобы избежать непреднамеренного увеличения скопления людей в аэропорту», ​​— сказал этот человек.

«Посмотрите на внутригородские маршруты крупных городов, таких как Ханой и Хошимин; движение затруднено и полностью парализовано. Это связано с необычно большим количеством людей, пользующихся дорогами. Посмотрите на десятки тысяч автомобилей, застрявших на автомагистралях и национальных дорогах; вы увидите, что это норма для пробок во время Тет (Лунного Нового года) или других праздников. Хотя все ездят на своих автомобилях и стараются действовать на опережение, они не могут добраться до места назначения быстро. Все расчеты времени в пути полностью нарушены; даже если поездка на автомобиле занимает вдвое больше времени, это приемлемо. Независимо от того, путешествуете ли вы по дороге или самолету в это время, будьте готовы проявить понимание и сочувствие из-за возросшего количества людей и транспортных средств. Безопасность всегда является приоритетом для авиакомпаний, а для пассажиров безопасное прибытие имеет первостепенное значение», — заявил представитель одной из авиакомпаний.

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/hang-khong-cang-minh-phuc-vu-hanh-khach-nhung-ngay-cao-diem-sat-tet-185240204142840664.htm