TikTok во Вьетнаме несет ответственность за нарушения при предоставлении услуг.

5 октября 2023 года в Ханое Министерство информации и коммуникаций (МИКС) провело пресс-конференцию, на которой была представлена информация о деятельности Министерства и сектора МКС за сентябрь 2023 года, а также о плане реализации ключевых задач Министерства на предстоящий период. Министерство проинформировало информационные агентства о результатах комплексной проверки деятельности TikTok во Вьетнаме.

Распространение большого количества контента, нарушающего законодательство Вьетнама

В целях усиления контроля, оперативного выявления, устранения и пресечения нарушений на данной платформе, с 22 мая 2023 года Министерство информации и коммуникаций совместно с соответствующими министерствами и ведомствами создаст междисциплинарную инспекционную группу для проведения комплексной проверки деятельности TikTok во Вьетнаме. Проверке подлежат представительство TikTok Pte. Ltd в Хошимине (далее – офис TikTok) и TikTok Vietnam Technology Company Limited (далее – компания TikTok Vietnam).

TikTok во Вьетнаме несет ответственность за нарушения в предоставлении услуг по предоставлению изображений 1 — Директор Департамента радио, телевидения и электронной информации Ле Куанг Ту До сообщил о результатах комплексной проверки TikTok во Вьетнаме. Фото: TH

Подразделения проверяют соблюдение правил предоставления услуг социальных сетей пользователям во Вьетнаме; соблюдение правил рекламной деятельности; защиту авторских и смежных прав; соблюдение правил, связанных с предоставлением услуг электронной коммерции и исполнением налоговых обязательств.

На основании отчета о результатах проверки, подготовленного инспекционной группой, 29 сентября 2023 года Министерство информации и коммуникаций выдало заключение № 08/KL-BTTTT по итогам комплексной проверки деятельности TikTok во Вьетнаме. В уведомлении четко указано, что офис TikTok и компания TikTok Vietnam не участвуют напрямую в управлении и предоставлении трансграничных услуг во Вьетнаме через веб-сайт TikTok.com и приложение TikTok. Предоставление трансграничных услуг во Вьетнаме напрямую управляется и осуществляется компанией TikTok Pte.Ltd (TikTok Singapore).

Что касается услуг торговой площадки электронной коммерции, поскольку офис TikTok осуществляет процедуру регистрации для создания «Коммерческой торговой площадки» через приложение TikTok по разрешению TikTok Singapore, в соответствии с правилами электронной коммерции офис TikTok должен нести совместную ответственность за нарушения при предоставлении данной услуги в соответствии с положениями вьетнамского законодательства.

TikTok Singapore отвечает за соблюдение вьетнамского законодательства при предоставлении трансграничных услуг Вьетнаму. Инспекционная группа выявила ряд нарушений со стороны TikTok Singapore при предоставлении трансграничных услуг Вьетнаму, включая существенные нарушения. В частности, это касается хранения информации, нарушающей вьетнамское законодательство, на серверах CDN во Вьетнаме. В частности, это: ложная информация, искажение фактов, подстрекательство к насилию, разжигание социальной розни; информация, вредная для детей...

Процесс цензуры контента неэффективен, что позволяет многим материалам, нарушающим вьетнамское законодательство, просачиваться сквозь него. Распространение и рекомендации контента, основанные на взаимодействии пользователей, их предпочтениях и интересах, могут легко привести к быстрому распространению контента, нарушающего вьетнамское законодательство, если он активно взаимодействует и проявляет интерес.

Отсутствуют меры и инструменты для обеспечения безопасности личной информации детей; не отправляются предупреждающие сообщения при предоставлении или изменении детьми своей личной информации. Не выявляются и не удаляются изображения, документы или информация, не предназначенные для детей и влияющие на их здоровое развитие. Отсутствует организация, которая могла бы получать информацию, оценивать и классифицировать её по уровню безопасности для детей, что нарушает положения пункта 1 статьи 5 Постановления № 72/2013/ND-CP от 15 июля 2013 года.

Не применил политику защиты контента пользователей, защищенного авторским правом; не уведомил контактное лицо по вопросам авторского права и смежных прав в специализированном агентстве по государственному управлению авторскими правами и смежными правами Министерства культуры, спорта и туризма и не опубликовал об этом информацию на сайте платформы TikTok.

Не опубликовал информацию о владельце приложения на главной странице приложения TikTok Shop в установленном порядке, не провел в полном объеме проверку и надзор для обеспечения предоставления информации о товарах продавца на электронной торговой площадке в установленном порядке...

Немедленно устранить нарушения при предоставлении услуг социальных сетей.

В связи с этим инспекционная группа обратилась к офису TikTok с просьбой взять на себя ответственность за предоставление услуг трансграничной электронной торговли во Вьетнаме через приложение TikTok в соответствии с законодательством Вьетнама. Она также обратилась к TikTok Singapore с просьбой предоставить компании TikTok Vietnam Technology Company Limited прямые полномочия для участия в управлении и предоставлении трансграничных услуг во Вьетнаме.

TikTok во Вьетнаме несет ответственность за нарушения в предоставлении услуг по предоставлению изображений 2 — Министерство информации и коммуникаций обнаружило множество вредоносного и токсичного контента, размещенного в TikTok.

Министерство информации и коммуникаций рекомендует соответствующим министерствам и ведомствам реализовать заключение инспекции и усилить управление деятельностью по предоставлению трансграничных услуг TikTok Singapore во Вьетнаме.

Министерство информации и коммуникаций примет меры, чтобы обязать TikTok Singapore немедленно устранить выявленные нарушения в предоставлении услуг социальных сетей и трансграничной рекламы во Вьетнаме. Это включает в себя полное удаление контента, нарушающего законодательство Вьетнама, и разработку мер по предотвращению повторной публикации заблокированного и удалённого контента, а также добавление требований к соблюдению законодательства Вьетнама в Стандарты сообщества.

Не используйте алгоритмы для создания трендов и не рекомендуйте пользователям контент, нарушающий законодательство Вьетнама. Полностью запретите политическую рекламу с контентом, противоречащим партии и государству Вьетнама. Координируйте предоставление информации для проверки и расследования незаконных действий, совершённых на платформе TikTok, в соответствии с правилами.

Реализовать меры по защите детей, предусмотренные статьями 33, 34, 35, 36, 37 Главы IV «Обязанность защищать детей в интернет-пространстве» Постановления Правительства № 56/2017/ND-CP от 9 мая 2017 года, в котором подробно излагается ряд статей Закона о детях. Улучшить систему цензуры контента.

Министерство информации и коммуникаций также предложило Министерству общественной безопасности потребовать от TikTok Singapore хранить данные вьетнамских пользователей в соответствии с нормативными актами и уполномочить юридическое лицо TikTok во Вьетнаме обеспечивать информационную безопасность и защиту в соответствии с нормативными актами Вьетнама; контролировать реализацию TikTok Singapore хранения данных вьетнамских пользователей в соответствии с заключением инспекции; Министерство общественной безопасности тесно сотрудничает с Министерством информации и коммуникаций в выявлении, предотвращении и пресечении нарушений закона на платформе TikTok во Вьетнаме.

Министерство промышленности и торговли приняло меры, чтобы обязать TikTok Singapore немедленно устранить указанные нарушения при предоставлении услуг трансграничной электронной коммерции Вьетнаму. Существуют решения и инструменты для повышения эффективности борьбы с контрафактной продукцией и защиты прав потребителей в сфере электронной коммерции во Вьетнаме...

Источник