การฝึกอบรมทรัพยากรบุคคล – กุญแจสำคัญของธุรกิจดิจิทัล

(NLDO) - ธุรกิจบนแพลตฟอร์มดิจิทัลกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว สร้างทั้งโอกาสและความท้าทาย อย่างไรก็ตาม ช่องว่างที่ใหญ่ที่สุดในปัจจุบันคือคุณภาพของทรัพยากรบุคคล

ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เข้มแข็ง การทำธุรกิจบนแพลตฟอร์ม เทคโนโลยีดิจิทัล กำลังกลายเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ โดยปรับเปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงตลาด จัดระเบียบการผลิต และให้บริการลูกค้า

ผู้เชี่ยวชาญร่วมเสวนาในสัมมนา “ธุรกิจบนแพลตฟอร์มเทคโนโลยีดิจิทัล”

เศรษฐกิจ ดิจิทัลทั่วโลกกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ GDP ของประเทศต่างๆ เติบโตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เวียดนามก็เช่นกัน โดยรัฐบาลตั้งเป้าให้เศรษฐกิจดิจิทัลมีสัดส่วนประมาณ 20% ของ GDP ภายในปี พ.ศ. 2568 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กิจกรรมทางธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยแพลตฟอร์มเทคโนโลยีดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นอีคอมเมิร์ซ บริการทางการเงินดิจิทัล การศึกษาออนไลน์ ไปจนถึงการดูแลสุขภาพอัจฉริยะ ถือเป็นปัจจัยขับเคลื่อนหลัก

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่อง "ธุรกิจบนแพลตฟอร์มดิจิทัล" ซึ่งจัดโดยมหาวิทยาลัยการเงิน-การตลาด ร่วมกับมหาวิทยาลัยการเงิน-บริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยการธนาคารนครโฮจิมินห์ และคณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัย กานเทอ เมื่อวันที่ 19 กันยายน ดร. Pham Quoc Viet รองอธิการบดีมหาวิทยาลัยการเงิน-การตลาด กล่าวว่า ในปัจจุบันเศรษฐกิจดิจิทัลมีส่วนสนับสนุนต่อ GDP ของโลกประมาณ 15% และคาดว่าจะยังคงเพิ่มขึ้นอย่างแข็งแกร่งในปีต่อๆ ไป

ในเวียดนาม การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเป็นหนึ่งในสามเสาหลักเชิงยุทธศาสตร์ของประเทศ ในปี พ.ศ. 2567 มูลค่าเพิ่มของเศรษฐกิจดิจิทัลคาดว่าจะสูงถึง 1.5 ล้านล้านดอง คิดเป็น 13.17% ของ GDP ของประเทศ และเติบโตประมาณ 19% ซึ่งสูงที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และมีอัตราการเติบโตของ GDP ถึงสามเท่า รัฐบาลตั้งเป้าหมายว่าภายในปี พ.ศ. 2568 เศรษฐกิจดิจิทัลจะมีสัดส่วน 20% ของ GDP และภายในปี พ.ศ. 2573 จะเพิ่มขึ้นเป็น 30% ของ GDP ตอกย้ำความมุ่งมั่นที่จะทำให้เวียดนามเป็นประเทศที่มีเศรษฐกิจดิจิทัลชั้นนำในภูมิภาค

ตลาดเวียดนามกำลังเผชิญกับการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของอีคอมเมิร์ซ โดยคาดการณ์ว่าจะมีมูลค่าถึง 45,000 ล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2568 ในขณะเดียวกัน เทคโนโลยีทางการเงิน (fintech) และ edtech (เทคโนโลยีทางการศึกษา) ก็ได้เติบโตอย่างแข็งแกร่ง เนื่องจากความต้องการการชำระเงินแบบดิจิทัลและการเรียนรู้แบบออนไลน์เพิ่มมากขึ้น

ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า หากเทคโนโลยีเคยสนับสนุนเพียงบางส่วนของกิจกรรมทางธุรกิจ ปัจจุบันเทคโนโลยีได้กลายเป็นศูนย์กลาง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การมีส่วนร่วมของปัญญาประดิษฐ์ (AI) บิ๊กดาต้า และระบบอัตโนมัติ กำลังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า และสร้างคุณค่าใหม่ๆ การดำเนินธุรกิจบนแพลตฟอร์มดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงตลาดขนาดใหญ่ ประหยัดต้นทุน ขยายช่องทางรายได้ และเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการ อย่างไรก็ตาม ความท้าทายเหล่านี้ไม่ได้เล็กเลย

“การวิจัยประเด็นด้านสถาบัน กฎระเบียบ และกฎหมายที่เหมาะสมกับเศรษฐกิจดิจิทัล การวิจัยว่าองค์กรและบุคคลควรลงทุนในเทคโนโลยีอย่างไร การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อรองรับธุรกิจให้สามารถแข่งขันได้ดีและนำมาซึ่งประสิทธิภาพสูงควบคู่ไปกับการควบคุมความเสี่ยงที่ดี ถือเป็นหัวข้อที่จำเป็นและเร่งด่วนอย่างยิ่งในช่วงเวลาปัจจุบัน” ดร. เวียดเน้นย้ำเพิ่มเติม

ที่มา: https://nld.com.vn/dao-tao-nhan-luc-chia-khoa-cho-kinh-doanh-tren-nen-tang-so-196250919163935696.htm