เมื่อวันที่ 6 เมษายน 2566 นายกรัฐมนตรี เห็นชอบยุทธศาสตร์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการสื่อสารมวลชนถึงปี 2568 พร้อมด้วยวิสัยทัศน์ถึงปี 2573 โดยระบุว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการสื่อสารมวลชนจะกลายเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในสำนักข่าวทุกแห่ง
ตั้งแต่นั้นมา แนวคิดสื่อใหม่ก็เกิดขึ้น ได้แก่ ห้องข่าวแบบครบวงจร วารสารศาสตร์มัลติมีเดีย วารสารศาสตร์ข้อมูล การปรับแต่งเนื้อหา... เพื่อนำประสบการณ์การอ่านแบบใหม่มาสู่ผู้อ่าน
ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวไว้ สาระสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในวงการสื่อสารมวลชนคือ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยมากขึ้นในกิจกรรมของสื่อสารมวลชน ทำให้ระบบนิเวศของการสื่อสารมวลชนดิจิทัลอุดมไปด้วยฟีเจอร์ใหม่และเหนือกว่า ช่วยปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของการโฆษณาชวนเชื่อในยุคของเทคโนโลยีและการระเบิดของเครือข่ายสังคมออนไลน์
ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจึงไม่เพียงแต่เป็นเรื่องของการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังเป็นนวัตกรรมที่ครอบคลุมของกระบวนการผลิตและการดำเนินงานของสำนักข่าว ซึ่งต้องอาศัยการเปลี่ยนแปลงความคิดของผู้นำและนักข่าวทุกคน
ตามยุทธศาสตร์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับสื่อมวลชนของ รัฐบาล ภายในปี 2568 สำนักข่าว 100% จะอัปโหลดเนื้อหาลงบนแพลตฟอร์มดิจิทัล และดำเนินงานตามรูปแบบห้องข่าวแบบรวมศูนย์ สำนักข่าว 90% จะใช้แพลตฟอร์มประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลแบบรวมศูนย์ โดยนำ AI มาใช้
ปี 2025 ไม่เพียงแต่เป็นก้าวสำคัญของกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสื่อเท่านั้น แต่ยังเป็นวันครบรอบ 100 ปีของสื่อปฏิวัติเวียดนามอีกด้วย ในช่วงเวลาสำคัญทางประวัติศาสตร์นี้ สำนักข่าวและผู้บริหารระดับรัฐต่างมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมาย เอาชนะความท้าทายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการสื่อสาร ปฏิบัติภารกิจ ทางการเมือง และตอบสนองความต้องการของผู้อ่าน
ในโอกาสนี้ หนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ VietnamPlus ขอนำเสนอบทความชุด "การสื่อสารมวลชนปฏิวัติของเวียดนาม: จากการสื่อสารมวลชนแบบใช้มือสู่การสื่อสารมวลชนแบบดิจิทัล" เพื่อย้อนดูขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการสื่อสารมวลชนเวียดนาม ระบุโอกาสและความท้าทาย และหาแนวทางแก้ไขสำหรับการสื่อสารมวลชนในการเปลี่ยนแปลงและเข้าสู่ยุคใหม่ของประเทศ
ลุงโฮ ผู้ก่อตั้งสื่อปฏิวัติของเวียดนาม (ภาพจาก VNA)
บทที่ 1: หนึ่งศตวรรษแห่งการเติบโตของสื่อมวลชนปฏิวัติเวียดนาม
นับตั้งแต่หนังสือพิมพ์ Thanh Nien ฉบับแรกที่มีรูปดาว 5 แฉกที่วาดด้วยมือบนกระดุมข้อมือ ไปจนถึง Que Huong Online ซึ่งเป็นนิตยสารดิจิทัลฉบับแรกและผลิตภัณฑ์สื่อมัลติมีเดียชุดหนึ่งในปัจจุบัน สื่อของเวียดนามได้ก้าวหน้าอย่างมากในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล
ในแต่ละขั้นตอนของการพัฒนา นักข่าวตระหนักดีว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการสื่อสารมวลชนไม่ได้เป็นเพียงการนำข้อมูลไปเป็นดิจิทัลและยกระดับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในกิจกรรมการสื่อสารมวลชนเท่านั้น แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงกิจกรรมการสื่อสารมวลชนอย่างครอบคลุมเพื่อปรับตัวให้เข้ากับการพัฒนาของสังคมและความต้องการของผู้อ่าน
จากสมัยเขียนหนังสือพิมพ์ด้วยมือ…
วันหนึ่งในฤดูร้อน ฉันติดตามนักข่าว Tran Kim Hoa อดีตผู้อำนวยการพิพิธภัณฑ์นักข่าวเวียดนาม ไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ เรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ดีดและเครื่องพิมพ์เครื่องแรกที่นักข่าวเวียดนามใช้ และแม้แต่ลำโพงที่ตั้งอยู่ที่เส้นขนานที่ 17
ปัจจุบันหน้าแรกของหนังสือพิมพ์ปฏิวัติเวียดนามได้รับการเก็บรักษาไว้ที่พิพิธภัณฑ์หนังสือพิมพ์เวียดนาม (ภาพ: Minh Thu/Vietnam+)
สิ่งประดิษฐ์อันทรงคุณค่าแต่ละชิ้นสร้างประวัติศาสตร์การก่อตั้งและการพัฒนาของสื่อมวลชนปฏิวัติของเวียดนามได้อย่างชัดเจน
ตามรายงานของนักข่าว Tran Kim Hoa เมื่อวันที่ 21 มิถุนายน 1925 ในเมืองกว่างโจว ประเทศจีน หนังสือพิมพ์ Thanh Nien ซึ่งเป็นกระบอกเสียงของสันนิบาตเยาวชนปฏิวัติเวียดนามที่ก่อตั้งโดยผู้นำ Nguyen Ai Quoc ได้ตีพิมพ์ฉบับแรกของตน วันที่ 21 มิถุนายนถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญสำหรับการกำเนิดของสื่อปฏิวัติเวียดนาม
“หนังสือพิมพ์Thanh Nien พิมพ์เป็น 3 ภาษา คือ เวียดนาม จีน และฝรั่งเศส โดยใช้เครื่องพิมพ์มือและตัวพิมพ์ขนาดเล็ก สมาชิกของสมาคมเยาวชนปฏิวัติเวียดนามมีส่วนร่วมโดยตรงในการจัดเตรียม จัดทำจดหมาย ควบคุมเครื่องพิมพ์ และบรรจุภัณฑ์ เนื้อหาเน้นไปที่การเผยแพร่ลัทธิมากซ์-เลนิน ปลุกเร้าความรักชาติและการตรัสรู้ของการปฏิวัติ หลังจากThanh Nien ถือกำเนิดขึ้น สื่อปฏิวัติยังคงพัฒนาอย่างแข็งแกร่งในประเทศ” นักข่าว Tran Kim Hoa กล่าว
เมื่อเผชิญกับการปราบปรามอย่างรุนแรงจากศัตรู กิจกรรมสื่อมวลชนบางครั้งก็ดำเนินการอย่างลับๆ กึ่งเปิดเผย หรือในรูปแบบแผ่นพับ พิมพ์ด้วยมือหรือถ่ายเอกสารด้วยมือเท่านั้น และพิมพ์ในต่างประเทศ
เมื่อเวลาผ่านไป กิจกรรมการพิมพ์ การจัดพิมพ์ และสื่อมวลชนในเวียดนามได้รับการพัฒนาและปรับปรุงให้ทันสมัยมากขึ้นตามแนวโน้มของโลก
รองศาสตราจารย์ ดร. Truong Thi Kien จาก Academy of Journalism and Communication ได้แบ่งปันเกี่ยวกับกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสื่อมวลชนปฏิวัติของเวียดนาม โดยแบ่งเป็น 3 ขั้นตอน
เครื่องพิมพ์ดีดที่นักข่าว เล วัน บา สหภาพเยาวชนฮานอยเพื่อการกอบกู้ชาติ ใช้สำหรับงานข่าวลับในช่วงปี 1952-1953 (ภาพ: มินห์ ธู/เวียดนาม+)
ขั้นตอนแรกคือการกำเนิดของการสื่อสารมวลชนดิจิทัล หรือที่เรียกว่า การสื่อสารมวลชนทางอินเทอร์เน็ต การสื่อสารมวลชนอิเล็กทรอนิกส์ การสื่อสารมวลชนออนไลน์ ในปี พ.ศ. 2535 โดยมีการปรากฎตัวของ Chicago Tribune (สหรัฐอเมริกา)
ในเวียดนาม นิตยสารออนไลน์ Que Huong ของคณะกรรมการชาวเวียดนามโพ้นทะเล (กระทรวงการต่างประเทศ) ถือเป็นหนังสือพิมพ์ดิจิทัลฉบับแรก จนถึงปัจจุบัน นอกจากหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์อิสระแล้ว หน่วยงานสิ่งพิมพ์ วิทยุ และโทรทัศน์ต่างก็นำเสนอบนแพลตฟอร์มดิจิทัลด้วยจุดแข็งที่สื่อสิ่งพิมพ์แบบดั้งเดิมไม่มี เช่น การอัปเดตทันที การเชื่อมต่อ การโต้ตอบ การจัดเก็บ มัลติมีเดีย หลายภาษา...
ตามที่รองศาสตราจารย์ ดร. Truong Thi Kien กล่าวไว้ ในปี 2016 การปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 ได้เกิดขึ้น โดยมีการนำความสำเร็จที่โดดเด่น เช่น บิ๊กดาต้า คลาวด์คอมพิวติ้ง อินเทอร์เน็ตออฟธิงส์ (IoT) และปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้กับสาขาการสื่อสารมวลชน ทำให้การสื่อสารมวลชนเข้าสู่ระยะที่สอง ซึ่งก็คือระยะการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
ผลลัพธ์ประการหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในวงการสื่อสารมวลชน คือการเกิดขึ้นอย่างแพร่หลายของรูปแบบสื่อใหม่ เช่น ห้องข่าวที่ผสานกัน การสื่อสารมวลชนแบบมัลติมีเดีย การสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์ม... เทคโนโลยีสมัยใหม่ทำให้ผู้สื่อข่าวสามารถสร้างสื่อในรูปแบบที่น่าดึงดูดใจยิ่งขึ้น เช่น นิตยสารอิเล็กทรอนิกส์ อินโฟกราฟิก การสื่อสารมวลชนแบบข้อมูล พอดแคสต์ วิดีโอ...
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลส่งเสริมการเกิดขึ้นของรูปแบบสื่อใหม่ (ภาพประกอบ: Contributor/Vietnam+)
ปี 2018 ถือเป็นก้าวสำคัญในการก้าวเข้าสู่ช่วงที่ 3 ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการสื่อสารมวลชน จนถึงปัจจุบัน หนังสือพิมพ์เวียดนามจำนวนมากได้นำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในกระบวนการผลิตข่าว
ตามที่รองศาสตราจารย์ ดร. Truong Thi Kien ได้กล่าวไว้ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการสื่อสารมวลชนนั้นขึ้นอยู่กับทรัพยากรบุคคลในทุกพื้นที่ของสำนักข่าว ไม่ว่าจะเป็นผู้นำและผู้จัดการระดับสูง ผู้นำและผู้จัดการระดับกลาง ผู้จัดการระดับรากหญ้า เจ้าหน้าที่และนักข่าว ทั้งหมดนี้เปรียบเสมือนจุดเชื่อมโยงที่สำคัญในการควบคุมเครื่องจักรแห่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล หากจุดเชื่อมโยงจุดใดจุดหนึ่งล้มเหลว เครื่องจักรจะทำงานอย่างเชื่องช้า ไม่มีประสิทธิภาพ หรืออาจถึงขั้นหยุดทำงาน
…สู่ “จักรวาล” ของการสื่อสารมวลชนแบบมัลติมีเดีย
ในฐานะหนึ่งในผู้บุกเบิกการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการทดสอบนวัตกรรมทางเทคโนโลยีล่าสุด VietnamPlus Electronic Newspaper ยึดมั่นในมุมมองที่จะให้ผู้อ่านเป็นศูนย์กลางของกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
ตามที่บรรณาธิการบริหาร Tran Tien Duan กล่าวว่าตั้งแต่ก่อตั้งมา บรรณาธิการบริหารคนแรกของหนังสือพิมพ์ นักข่าว Le Quoc Minh ก็ได้ทดลองผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ อย่างกล้าหาญ ซึ่งได้รับการยอมรับจากสื่อในประเทศว่าเป็นผู้บุกเบิกในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีการสื่อสารและการสื่อสารสมัยใหม่ เช่น ภาพถ่าย/วิดีโอ 360 องศา เครื่องบินบังคับวิทยุ ข้อมูลกราฟิกแบบคงที่และแบบโต้ตอบ เพื่อใช้กับการสื่อสารเคลื่อนที่ การสื่อสารมวลชนที่ใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดีย การรายงานแบบ Mega Story และการสื่อสารมวลชนแบบข้อมูล มุ่งเน้นไปที่การผลิตพอดแคสต์ การใช้ประโยชน์จาก Chatbot, Webpush, Mobilepush และฟีเจอร์จดหมายข่าว...
นายทราน เตียน ดวน บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ VietnamPlus กล่าวสุนทรพจน์ในการประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่อง 'เทคโนโลยีส่งเสริมการกระจายแหล่งที่มาของรายได้จากสื่อ' (ภาพ: PV/Vietnam+)
นักข่าว Tran Tien Duan กล่าวว่าการนำเทคโนโลยีและปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในกระบวนการสร้างผลิตภัณฑ์ด้านการสื่อสารมวลชนดิจิทัลกำลังเป็นที่นิยม และสำนักข่าวต่างๆ ก็เริ่มนำเทคโนโลยีดังกล่าวมาใช้มากขึ้นเรื่อยๆ
เราสามารถกล่าวถึงแนวโน้มของการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีห้องข่าวอัจฉริยะ เพื่อแนะนำข่าวสารให้กับผู้อ่านโดยอัตโนมัติตามพฤติกรรมของผู้ใช้งาน หรือการใช้ความจริงเสมือน (VR) และความจริงเสริม (AR) เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้านข่าวสาร รวมทั้งการสร้างแหล่งรายได้ใหม่ให้กับห้องข่าว
“ในกระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล สำนักข่าวต่างๆ จะรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลของผู้อ่านเพื่อช่วยให้สำนักข่าวต่างๆ เข้าใจสาธารณชนได้ดีขึ้น จึงสามารถพัฒนากลยุทธ์ด้านเนื้อหาและเพิ่มผลกำไรจากผู้อ่านให้สูงสุดผ่านการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมและปรับแต่งโฆษณาให้เหมาะกับแต่ละบุคคล” นักข่าว Tran Tien Duan กล่าว
นายเหงียน บา บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์เวียดนามเน็ต (ภาพ: VNN)
เมื่อมองไปในอนาคต นายเหงียน บา บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ VietNamNet เชื่อว่าการพัฒนาอย่างแข็งแกร่งของวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีจะเปิดโอกาสให้กับสื่อใหม่ๆ มากมาย
ปัจจุบันนักข่าวมีเครื่องมือและระบบซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมเพื่อรองรับการทำงานประจำวันของพวกเขา ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ลดเวลาการทำงาน ลดต้นทุนการผลิต แต่ยังคงมีผลงานด้านวารสารศาสตร์คุณภาพสูง
นักข่าวเหงียนบา กล่าวว่า ในอดีต การจะผลิตงานข่าวแบบมัลติมีเดีย สำนักข่าวต้องลงทุนมหาศาลในกล้องวิดีโอ กล้องถ่ายรูป สตูดิโอ และต้องมีพนักงานจำนวนมาก แต่ปัจจุบัน ด้วยสมาร์ทโฟนในมือ นักข่าวสามารถเขียนบทความยาวๆ ถ่ายและตัดต่อภาพ ถ่ายและตัดต่อภาพยนตร์ เพื่อสร้างงานข่าวที่ยอดเยี่ยมได้
นายบา กล่าวกับผู้สื่อข่าวจากหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ VietnamPlus ว่า การพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยียังนำมาซึ่งความท้าทายที่ส่งผลต่อวงการสื่อสารมวลชน เช่น การแพร่กระจายข่าวปลอม
ดังนั้นแทนที่จะให้ข้อมูลเพียงอย่างเดียว สื่อมวลชนจะต้องทำหน้าที่สร้างความเชื่อมั่นกับผู้อ่านให้ดี โดยเป็นช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการและน่าเชื่อถือสำหรับประชาชน
ด้วยอุปกรณ์ขนาดกะทัดรัด นักข่าวสามารถผลิตผลิตภัณฑ์สื่อมัลติมีเดียได้ภายในเวลาอันสั้น (ภาพถ่าย: Hoang Hieu/เวียดนาม+)
“ในอนาคต ไม่ว่าเทคโนโลยีจะพัฒนาไปอย่างไร การสื่อสารมวลชนก็ยังคงต้องให้ความสำคัญกับคุณค่าหลักของความเป็นมนุษย์ ความถูกต้อง และความเป็นกลาง ซึ่งเป็นคุณค่าของการสื่อสารมวลชนที่คู่แข่งอย่างโซเชียลเน็ตเวิร์กและโมเดลภาษาอย่าง ChatGPT ไม่มีวันมีได้” นักข่าวเหงียน บา เน้นย้ำ
ไม่ว่าเทคโนโลยีจะพัฒนาไปอย่างไร การสื่อสารมวลชนก็ยังคงต้องมุ่งเน้นไปที่คุณค่าหลัก ได้แก่ ความเป็นมนุษย์ ความถูกต้องแม่นยำ และความเป็นกลาง
นักข่าวเหงียน บา
ในการประเมินกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสื่อมวลชน รองศาสตราจารย์ ดร. วู ตง ลัม นักข่าวและผู้อำนวยการบรรณาธิการบริหาร สำนักพิมพ์การเมืองแห่งชาติ กล่าวว่า สำนักข่าวและสำนักพิมพ์ต่างๆ ได้เปลี่ยนวิธีคิด ทุ่มเททั้งเวลาและทรัพยากรในการเตรียมตัวอย่างจริงจัง ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน เทคโนโลยี ทรัพยากรบุคคล เข้าใจอย่างลึกซึ้งและนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในการดำเนินการ และบรรลุผลลัพธ์เชิงบวกมากมาย
นายวู จ่อง ลัม ผู้อำนวยการและบรรณาธิการบริหาร สำนักพิมพ์การเมืองแห่งชาติ Truth (ภาพ: PV/Vietnam+)
อย่างไรก็ตาม นายลัม กล่าวว่า ผู้นำสำนักข่าวหลายแห่งยังคงกลัวการเปลี่ยนแปลง ไม่กล้าที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ และพอใจกับกลุ่มผู้ชมที่มีอยู่
นอกจากนี้ ทรัพยากรสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังคงอ่อนแอ สำนักข่าวและผู้จัดพิมพ์ส่วนใหญ่ยังไม่สามารถพึ่งพาตนเองในด้านเทคโนโลยี หรือขาดทรัพยากรทางการเงินเพื่อลงทุนในเทคโนโลยี หรือต้องพึ่งพาเทคโนโลยีจากพันธมิตร ขณะเดียวกัน พวกเขายังไม่ได้สร้างทีมนักข่าว บรรณาธิการ และผู้จัดพิมพ์ที่มีทักษะระดับมืออาชีพที่ทันสมัยและความสามารถในการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในสภาพแวดล้อมดิจิทัลเพื่อตอบสนองความต้องการของงานในสถานการณ์ใหม่
จะเห็นได้ว่า นอกเหนือจากโอกาสและข้อดีต่างๆ มากมายแล้ว ความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังก่อให้เกิดความท้าทายและความยากลำบากมากมาย และปัญหาใหม่ๆ เกิดขึ้นในการดำเนินงานจริงของการสื่อสารมวลชนและการพิมพ์
สิ่งนี้ต้องอาศัยให้หน่วยงานด้านสื่อและสิ่งพิมพ์และสถาบันฝึกอบรมในอุตสาหกรรมริเริ่มสร้างสรรค์แนวคิดและการตระหนักถึงบทบาท ตำแหน่ง ความสำคัญ และวิธีการของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ด้านสื่อและสิ่งพิมพ์ที่มีคุณค่าซึ่งตอบสนองความต้องการของประชาชนได้เป็นอย่างดี
ขอเชิญผู้อ่านอ่านบทความชุด:
(เวียดนาม+)
ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/mot-the-ky-vuon-minh-cua-nen-bao-chi-cach-mang-viet-nam-post1045295.vnp
การแสดงความคิดเห็น (0)