ปัญหาการโทรสแปมยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

รายงาน 6 เดือนแรกของปี 2566 ของกรมความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ระบุว่า ทั้งสองเว็บไซต์ chongthurac.vn และ thongbaorac.ais.gov.vn ได้รับการร้องเรียนจำนวนมากจากผู้คนเกี่ยวกับการโทรสแปม เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2565 จำนวนการหลอกลวงทางออนไลน์เพิ่มขึ้นมากกว่า 64% และเพิ่มขึ้น 37.82% เมื่อเทียบกับ 6 เดือนสุดท้ายของปีที่แล้ว

ปัญหาการเก็บขยะยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างทั่วถึง รูปที่ 1 — ภาพประกอบภาพถ่าย

ผู้ใช้บริการยังคงประสบปัญหาการโทรสแปม เนื่องจากการกำหนดมาตรฐานผู้ใช้บริการยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาซิมสแปมได้อย่างสมบูรณ์ ซิมสแปมบางซิมได้รับการเปิดใช้งานโดยใช้ข้อมูลของผู้อื่น และมีการกำหนดมาตรฐานให้ตรงกับข้อมูลประชากรของประเทศ จึงยังคงสามารถใช้งานได้ตามปกติ

ตามกฎระเบียบ แต่ละคนสามารถลงทะเบียนผู้ใช้บริการหลักได้สามรายในเครือข่ายเดียว โดยผู้ใช้บริการหนึ่งรายสามารถลงทะเบียนได้ 15 หมายเลขต่อเครือข่ายโทรคมนาคม ดังนั้น บริษัทที่มีพนักงาน 100 คนจะมีหมายเลขได้ 1,500 หมายเลข หากใช้ร่วมกับซอฟต์แวร์ Auto BOT ผู้ใช้บริการจะถูก "โจมตี" ได้อย่างอิสระ ซึ่งหมายความว่าเมื่อรัดซิมการ์ดหลักให้แน่นหนาขึ้น ก็ยังสามารถโทรสแปมได้

นอกจากนี้ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารยังระบุว่า การซื้อขายซิมการ์ดขยะได้แพร่หลายไปอย่างกว้างขวางในช่วงที่ผ่านมา การโทรสแปมมักเกี่ยวข้องกับหลายธุรกิจ เช่น การซื้อขายหลักทรัพย์ อสังหาริมทรัพย์ การแนะนำงาน สินเชื่อผู้บริโภค เป็นต้น การโทรและข้อความหลอกลวงจำนวนมากกำลังมีความซับซ้อนและอันตรายมากขึ้นเรื่อยๆ

เพื่อจัดการกับการโทรสแปม ผู้คนควรติดตั้งแอปพลิเคชันกรองการโทรสแปมและข้อความ เช่น Hiya, TrueCaller, VeroSMS... แอปพลิเคชัน TrueCaller ได้รับการติดตั้งค่อนข้างมากบนระบบปฏิบัติการ Android และ iOS เนื่องจากมีแหล่งข้อมูลที่หลากหลายจากชุมชน จึงมีประสิทธิภาพในการระบุการขอรับบริการและการโทรหลอกลวง

กรมความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศยังได้นำระบบจัดการรายชื่อ "ห้ามขายข้อมูลของฉัน" (Do Not Sell My Information: DNC) มาใช้ ผู้ใช้สามารถส่งข้อความ DK DNC ไปที่ 5656 หรือเข้าไปที่เว็บไซต์ khongquangcao.ais.gov.vn เพื่อเพิ่มชื่อในรายชื่อ "ห้ามขายข้อมูลของฉัน" หมายเลขที่ถูกบล็อกผ่านระบบของกรมฯ ได้รับการตรวจสอบแล้วและน่าจะใช้งานได้ตามปกติ

แหล่งที่มา