Багато працівників та пенсіонерів хвилюються, що через два тижні вони не зможуть знімати гроші зі своїх рахунків, якщо вчасно не оновлять свою інформацію та не перевірять біометричні дані.
Працівники промислової зони в Бінь Дуонг чекають на оновлення в місцевому банку в неділю вранці, 15 грудня 2024 року - Фото: HUYNH HOA
Багато банків видали повідомлення про тимчасове призупинення транзакцій та блокування карток для рахунків і бізнес-карток з простроченими документами, що посвідчують особу, та неповною біометричною верифікацією. Це відповідає циркулярам 17/2024/TT-NHNN та 18/2024/TT-NHNN Державного банку В'єтнаму щодо операцій з банківськими картками (дебетовими картками, кредитними картками тощо), що набули чинності з 1 січня 2025 року.
Зокрема, оновлювати свою інформацію повинні фізичні особи, які користуються простроченими документами, що посвідчують особу, такими як національні посвідчення особи (CMND), посвідчення особи громадянина (CCCD) або паспорти. Згідно із Законом про посвідчення особи 2023 року (Закон № 26/2023/QH15), старі типи CMND (9-значні та 12-значні) будуть дійсними для транзакцій лише до 31 грудня 2024 року.
Таким чином, якщо клієнти не оновлять свої дійсні та повні документи, що посвідчують особу, в системі банку, вони не зможуть здійснювати жодних транзакцій, від зняття грошей та переказу коштів до здійснення онлайн-платежів.
Крім того, невпровадження біометричної автентифікації, такої як розпізнавання відбитків пальців або обличчя, призведе до призупинення дії облікового запису з початку 2025 року. Цей захід спрямований на перевірку особи власника рахунку та особи, яка здійснює транзакцію, тим самим запобігаючи шахрайству та видаванню себе за іншу особу.
Багато індивідуальних клієнтів, особливо працівники експортних переробних зон та промислових парків, відкривають рахунки та банківські картки лише для отримання щомісячної заробітної плати. Вони мають дійсні документи, що посвідчують особу, та не можуть самостійно оновлювати свої біометричні дані через банківські додатки. Їм також доводиться звертатися безпосередньо до стійки обробки транзакцій банку.
Оскільки працівники не могли взяти відпустку, багато банків працювали в суботу та неділю, але величезна кількість клієнтів та перевантажені послуги призвели до розчарування та занепокоєння серед багатьох клієнтів, які хвилювалися, що не зможуть зняти свою зарплату зі своїх рахунків через два тижні. Багато пенсіонерів поділяли це ж занепокоєння.
Джерело: https://tuoitre.vn/chat-vat-lo-cap-nhat-thong-tin-tai-khoan-truoc-1-1-2025-20241220001228943.htm
Коментар (0)