
Відповідно, на міжнародних маршрутах Vietnam Airlines пропонує пасажирам три пакети даних на вибір залежно від їхніх потреб у використанні.
Тарифний план вартістю 5 доларів США дозволяє необмежено надсилати текстові повідомлення під час польоту; план вартістю 10 доларів США передбачає одну годину перегляду веб-сторінок; а план вартістю 20 доларів США пропонує необмежений перегляд веб-сторінок протягом усієї подорожі.
Пасажири можуть отримати доступ до порталу підключення через Wi-Fi з особистих пристроїв та легко вибрати та придбати відповідний пакет даних прямо під час польоту.
Для внутрішніх рейсів система оплати перебуває в процесі завершення. Vietnam Airlines розгорне продаж послуг, щойно ця система буде стандартизована на в'єтнамському ринку.
Щоб запровадити та розширити доступ до нових технологій, на початковому етапі Vietnam Airlines надаватиме пасажирам бізнес-класу безкоштовний необмежений перегляд веб-сторінок протягом усього польоту, а також пропонуватиме 15 хвилин безкоштовного обміну повідомленнями в таких додатках для обміну повідомленнями, як Zalo, Viber, WhatsApp…, усім пасажирам як на міжнародних, так і на внутрішніх рейсах.
Відтепер і до кінця грудня 2025 року Vietnam Airlines розгортатиме цю послугу на літаках Airbus A350, на яких встановлено системи супутникового інтернет-з’єднання.
Найближчим часом Vietnam Airlines продовжить розширювати надання інтернет-послуг на інших типах літаків та координуватиме дії з партнерами для диверсифікації способів оплати та пакетів доступу, щоб гнучко задовольняти потреби кожної групи клієнтів.
Пан Данг Ань Туан, заступник генерального директора Vietnam Airlines, зазначив, що впровадження інтернет-сервісу на рейсах має велике значення як для пасажирів, так і для авіакомпанії.
Ця послуга допомагає покращити обслуговування клієнтів, а також створити конкурентну перевагу для Vietnam Airlines у рамках її стратегії розширення присутності на континентах та розширення «м’яких» кордонів В’єтнаму.
Наразі технологічна інфраструктура інтернет-сервісу під час польоту розгорнута спільно з партнером VNPT , підключаючись до американського супутника Viasat, що дозволяє пасажирам користуватися Інтернетом під час польоту зі стабільною та безпечною швидкістю.
Співпраця між Vietnam Airlines та VNPT сприятиме побудові сучасних в'єтнамських послуг міжнародного рівня.
Представник Vietnam Airlines зазначив, що ця утиліта застосовується в низці міжнародних авіакомпаній з високою якістю обслуговування, і тепер стала майже обов'язковим стандартом для авіакомпаній, які бажають досягти 5-зіркових стандартів, визнаних клієнтами та престижними міжнародними рейтинговими організаціями.
Джерело: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/duyet-web-khong-gioi-han-tren-may-bay-cua-vietnam-airlines-nhu-the-nao-159014.html






Коментар (0)