Пропозиція не задовольнила попит
На семінарі «Отримання думок щодо відкриття спеціальності «Електронна комерція», нещодавно організованому Університетом зовнішньої торгівлі, доцент, доктор Ву Тхі Хієн – заступник директора Університету зовнішньої торгівлі, підтвердив, що створення спеціальності «Електронна комерція» в Університеті зовнішньої торгівлі – це не лише стратегічний крок, а й зобов’язання слідувати світовим тенденціям. Щоб підготувати покоління студентів, здатних конкурувати та інтегруватися, навчальна програма має бути сучасною та пов’язаною з бізнес-практикою.
Однак, поточна ситуація з навчанням демонструє тривожний прогалину. Пан Тран Ван Чонг, генеральний секретар В'єтнамської асоціації електронної комерції (VECOM), зазначив, що хоча кількість студентів, які вивчають електронну комерцію, зросла у 2,5 рази за період 2020-2023 років, і існує понад 40 навчальних закладів, лише 30% людських ресурсів у компаніях, що надають рішення для електронної комерції, проходять офіційну підготовку.
Це свідчить про те, що поточна програма навчання насправді не відповідає вимогам ринку.
«Хоча студенти мають добру основу в багатоканальних знаннях та аналізі даних, бізнес вимагає набагато вищих практичних навичок, практичного досвіду та ґрунтовних базових знань. Зокрема, серйозно не вистачає навичок у нових тенденціях, таких як зелена електронна комерція, багатоканальні продажі, командна робота та міжнародні сертифікати», – проаналізував пан Тронг.
У контексті того, що технології стали основою всієї діяльності, пан Нгуєн Хю Туан – директор Центру розвитку електронної комерції та цифрових технологій (eComDX) Департаменту електронної комерції та цифрової економіки ( Міністерство промисловості і торгівлі ) наголосив на суворих вимогах до людських ресурсів у цій галузі.
«У системі основних навичок технічні та технологічні навички відіграють фундаментальну роль», – сказав пан Туан.
Відповідно, персоналу електронної комерції потрібно не лише опанувати популярні платформи, такі як TikTok, Shopee, Lazada, але й бути професійним у системах управління контентом, SEO, цифровій рекламі та особливо аналізі даних. Вміння працювати з такими інструментами, як Google Analytics, Tableau або Power BI, стало «спільною мовою» галузі.
Однак, пан Туан також вважає, що самих лише технічних навичок недостатньо. У динамічному та конкурентному середовищі саме м’які навички є «ключем» до максимального використання потенціалу. Комунікація, командна робота, управління часом і особливо критичне мислення для прийняття рішень на основі даних – це ті здібності, які мають вирішальне значення.
Рішення «табурет на трьох ніжках» та нове мислення
Щоб вирішити проблему дефіциту навичок, Генеральний секретар VECOM запропонував рішення «на трьох ніжках», що вимагає тісної співпраці між школами, підприємствами та студентами. Відповідно, школам необхідно оновлювати програми та розширювати практику. Підприємствам необхідно створювати систематичні програми стажування та брати участь у навчальних консалтингових заходах. Студенти повинні проактивно навчатися, брати участь у реальних проектах та постійно оновлювати тенденції.
«Електронна комерція – це галузь, яка розвивається із запаморочливою швидкістю та нікого не чекає. Щоб не відставати та скористатися можливістю стати лідером, нам потрібен новий спосіб мислення: навчайся швидко – пробуй рано – роби по-справжньому. Готовність до адаптації, проактивний дух та тісна співпраця стануть ключем до формування покоління талановитих людських ресурсів електронної комерції, задоволення потреб ринку та виведення В'єтнаму на новий рівень цифрової революції», – наголосив Генеральний секретар VECOM.
Тим часом, пан Туан вважає, що майбутні тенденції у розвитку навичок, до яких студенти та працівники повинні готуватися вже сьогодні, включають здатність працювати зі штучним інтелектом для оптимізації процесів, базове розуміння програмування та використання API, можливості багатоканальної інтеграції для синхронізації взаємодії з клієнтами, а також можливості безпеки даних в контексті дедалі суворіших правових норм. Це не просто тенденція, а й обов’язкова вимога для високоякісних людських ресурсів у цифрову епоху.
Університет зовнішньої торгівлі розробив проект навчальної програми «Розумна цифрова комерція та бізнес-інновації (SBI)». Ця навчальна програма вважається стратегічною та передовою тенденціями нових технологій.
«Завдяки чітким цілям, високим стандартам результатів та розумній, сучасній структурі програми, ця програма має великий потенціал для створення поколінь високоякісних людських ресурсів, здатних очолити розвиток індустрії електронної комерції та цифрової економіки В'єтнаму в майбутньому», – оцінив пан Туан.
Джерело: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/nhan-luc-thuong-mai-dien-tu-hoc-nhanh-thu-som-lam-that-de-bat-kip-xu-huong/20250825031907656
Коментар (0)