Техкомбанк робить свій внесок у Smart Banking 2024: «видатне» рішення для цифрового банкінгу Techcombank Mobile

Ханой, 29 жовтня, конференція та виставка Smart Banking 2024, організована Державним банком, зібрала багато передових технологічних рішень для сприяння цифровій трансформації в банківській галузі. На заході Techcombank вкотре підтвердив свою лідируючу позицію в галузі завдяки передовим цифровим рішенням на платформі Techcombank Mobile. Застосовуючи сучасні технології, такі як штучний інтелект (ШІ), великі дані та автоматизація процесів, разом із передовою цифровою платформою, Techcombank створив розумну та гнучку фінансову екосистему, що дозволяє клієнтам керувати особистими фінансами, транзакціями та інвестиціями будь-коли та будь-де. Ці технології не лише підвищують зручність, але й створюють міцну основу, яка відрізняє Techcombank від інших і яку нелегко скопіювати. На форумі експерт Techcombank з цифрової трансформації також поділився шляхом Techcombank до того, щоб стати банком-піонером у сфері технологій у В'єтнамі, а також практичним досвідом, що сприяє розробці стратегій та рішень для безпечного та сталого розвитку банківської справи в цифровому майбутньому.

Сцена конференції

Пан Пранав Сет, директор відділу цифрової трансформації Techcombank, наголосив: «Techcombank розглядає цифрові технології як головну рушійну силу збільшення доходів і прибутку, тим самим сприяючи зміні позиції банку. Інновації цифрової платформи Techcombank сприяють забезпеченню гіперперсоналізованого досвіду, заснованого на глибокому розумінні клієнтів. Це також допомагає оптимізувати досвід клієнтів на кожній точці контакту з Techcombank, продовжуючи реалізовувати бачення «Трансформація фінансової галузі, підвищення цінності життя» та слідуючи девізу «Клієнт – у центрі» у всій бізнес-діяльності». Оновлюючи інформацію про видатні результати цифрової трансформації Techcombank на форумі Smart Banking 2024, пан Пранав Сет підтвердив, що цифрова трансформація сприяла створенню нового джерела доходу, близько 35% якого надходить від цифрових клієнтів і транзакцій на цифрових каналах, що допомогло Techcombank різко збільшити кількість транзакцій через цей канал. Тільки у третьому кварталі 2024 року Techcombank залучив майже 500 000 нових клієнтів, довівши загальну кількість обслуговуваних клієнтів до понад 14,8 мільйона. З них 57,4% становили індивідуальні клієнти, які приєдналися через цифрові платформи. Ґрунтуючись на даних та комунікації через цифрові канали, Techcombank може розширювати взаємодію та будувати глибші стосунки, тим самим фундаментально змінюючи спосіб своєї роботи та пропонуючи реальну цінність для клієнтів.

На заході було представлено мобільний додаток Techcombank з низкою привабливих функцій: особистий фінансовий помічник, автоматичне генерування прибутку, гнучке використання винагород Techcombank Rewards... Застосунки від помічника зі штучним інтелектом та технології машинного навчання закріпили за Techcombank позицію «революційного» банку в галузі управління активами, з більш ніж 100 мільйонами звернень до консалтингової інформації у 2023 році. Тим часом, «самостійно генеруючі гроші» допомогли понад 1 мільйону клієнтів оптимізувати 55 000 мільярдів на своїх рахунках і можуть обслуговувати додатково 150 000–300 000 клієнтів на місяць.

В'єтнамський технологічно-комерційний акціонерний банк (Techcombank), з баченням «Трансформація фінансової галузі, підвищення цінностей життя», є одним з найбільших акціонерних банків у В'єтнамі та одним з провідних банків в Азії. Дотримуючись клієнтоорієнтованої стратегії, Techcombank наразі надає фінансові рішення та диверсифіковані банківські послуги 14,8 мільйонам клієнтів, включаючи індивідуальних та корпоративних клієнтів, через мережу пунктів транзакцій, що охоплюють весь В'єтнам, а також провідні на ринку цифрові банківські послуги. Екосистемний підхід банку та партнерство в багатьох ключових економічних секторах допомагають виділити Techcombank в одній з найбільш швидкозростаючих економік світу. Techcombank — єдиний в'єтнамський банк, який отримав нагороду «Найкращий банк у В'єтнамі», особливо за 1 рік, від трьох провідних престижних світових організацій: Euromoney, Global Finance та FinanceAsia. Techcombank наразі має рейтинг AA- від FiinRatings, ba3 від Moody's та BB- від S&P. Банк котирується на фондовій біржі Хошиміна (HoSE) під фондовим кодом TCB.

Джерело: https://daibieunhandan.vn/techcombank-tao-dau-an-tai-smart-banking-2024-giai-phap-ngan-hang-so-vuot-troi-techcombank-mobile-post395071.html