Ви серйозно ставитеся до освіти і чи почнете ви займатися нею одразу?
У наш перший день у Хайфоні тодішній секретар партії, пан Тран Луу Куанг, по суті запитав нас: «Ви впевнені, що хочете зосередитися на освіті та зробити це негайно? Ви ж не збираєтеся просто просити землю, а потім відкладати це для розвитку нерухомості, чи не так?»
Ми одразу зрозуміли серйозність намірів керівництва міста. Я пообіцяв і запевнив секретаря, що ми інвестуватимемо в освіту і зробимо це негайно, без зволікань і зволікань.
Наступного тижня секретар партії скликав нараду з усіма ключовими керівниками міста. Він одразу перейшов до суті: що потрібно Хайфону, чого він хоче, і що ми маємо і можемо зробити. Коли наша презентація здалася довгою, він перебив нас і запитав: «Коротко кажучи, що вам потрібно? А як щодо землі? Яка підтримка вам потрібна? Ми з міським головою тут. Давайте одразу перейдемо до суті».
Секретар партії доручив керівництву міста представити інвестиційні можливості разом із підходящими місцями. Пізніше, навіть після того, як він перейшов на іншу посаду, він завжди цікавився про прогрес і питав, чи потрібна нам подальша підтримка для досягнення успіху.
Для нас це дуже «креативний» спосіб роботи: чіткі цілі, чіткі дії та відповідальність до самого кінця.
Досвід розгортання – найшвидший за всю історію.
Влада Хайфону справді працює за принципом «справи говорять голосніше за слова». Після завершення земельних процедур ми негайно починаємо будівництво; коли виникають проблеми, керівники відповідних департаментів та міста безпосередньо вирішують їх або консультують щодо рішень.
Завдяки цьому процес будівництва та отримання дозволів було здійснено дуже швидко. Мушу сказати, що влада Хайфону — найшвидші та найрішучіші органи, які я коли-небудь бачив.
Одна величезна відмінність полягає в тому, що нам ніколи не доводилося стояти в черзі, щоб зустрітися з керівництвом міста. Це «неймовірно» в інших місцях.
В результаті, лише за один рік ми завершили три проєкти: школу Alpha Hai Phong, кампус Hanoi Star у Хайфоні та Newton Hai Duong (лише за 6 місяців після передачі школи партнером).
Практичні труднощі
Під час реалізації наших проектів ми зіткнулися з численними труднощами, насамперед через швидкозмінну світову ситуацію, від якої В'єтнам також не застрахований. Нашим інвесторам та фінансовим партнерам також довелося враховувати скорочення потоків капіталу через різні невизначеності. Водночас ціни на будівельні матеріали за останні роки різко зросли, що суттєво вплинуло на реалізацію наших проектів.
На жаль, після багатьох зусиль та подолання труднощів, школу щойно було завершено, як налетів сильний шторм. Збитки оцінювалися в мільярди донгів, і ми інвестували ще понад десять мільярдів у ремонт школи та доріг, щоб вкластися в термін.
Але серед усіх цих труднощів ми завжди відзначали одне: не було жодних перешкод, пов’язаних із процедурами, політикою чи владою Хайфону. Це справді рідкість, коли йдеться про проекти у В’єтнамі.
Робота з новим керівництвом та керівництвом після злиття.
У В'єтнамі, під час інвестування в місцевий бізнес, найбільший страх — це «нові чиновники, нова політика».
Керівники уряду обираються на п'ятирічний термін, але підприємства повинні планувати свої інвестиції та діяльність на 10-20 років. Багато підприємств стикаються з труднощами адаптації через зміну політики або місцеву підтримку.
Якщо висловитися південним діалектом, це означає «Мене більше не люблять мої старші брати і сестри».
У Хайфоні цього не сталося. Злиття та зміна керівництва не вплинули на прогрес. Нам не довелося «чекати і дивитися», яким буде нове керівництво чи нова політика.
Коли новий секретар партійного комітету міського комітету, пан Ле Тьєн Чау, вперше почув наш звіт, одразу ж висловив рішучу підтримку. Він сам раніше був лідером в освітньому секторі. Він доручив нам негайно звертатися до нього, коли нам потрібно буде щось вирішити. Під час процесу подання заявки на отримання ліцензії на створення університетської філії в Хайфоні нам потрібна була думка міського комітету, тому, щоб вкластися в часові обмеження, я зв'язався з ним, і всього за кілька днів питання було успішно вирішено.
Коли Хайфонг об'єднався з Хайзионгом, нас призначили звітувати перед новим міським головою, паном Ле Нгок Чау. Хоча він щойно обійняв посаду і його кабінет ще не був визначений, коли він дізнався, що ми працюємо в освіті, він домовився про наше призначення на нове місце роботи протягом першого тижня роботи.
Коли ми звітували, він дуже уважно слухав, давав багато вказівок і поділився коментарем, який ми пам’ятаємо й донині. Його суть була такою: «Ті з вас, хто займається інвестиціями, бізнесом і особливо освітою, повинні знати, як мудро розпоряджатися своїми ресурсами; не будьте надто романтичними, інакше ви легко зламаєте собі спину».
Це справді щира порада, адже на нашому бізнес-шляху ми бачили, як багато компаній стикалися з труднощами через надмірний ідеалізм, показність або вперте чіпляння за свої амбіції заради зовнішнього вигляду. Щира порада пана Ле Нгок Чау, просякнута практичним досвідом, глибоко резонує з нами.
Культура відкритості та готовності до навчання в Адміністрації порту Кет Бі.
Є ще одна історія, яку мені точно потрібно розповісти, щоб проілюструвати «дух Хайфонгу». Одного разу в аеропорту Катбі стався інцидент, пов’язаний з тим, як служба безпеки впоралася з ситуацією, з яким ми не погодилися. Я надіслав повідомлення до адміністрації порту Хайфонг, щоб висловити свою думку. Після приземлення я отримав повідомлення з проханням зателефонувати мені, щоб обговорити це питання. Телефонував пан Сюань Тхієн, голова адміністрації порту. Він дуже ввічливо сказав: «Ми уважно переглянули записи з камери, і цього разу це явно наша вина. Я перепрошую. Сподіваємося на ваше розуміння».
Я був дуже здивований і зворушений. Така поведінка була справді цивілізованою, демонструючи культуру відкритості, без формальностей чи звинувачень, і ще більше підтверджуючи дух Хайфону, який ми спостерігали під час реалізації проектів.
(Ввічливість та професіоналізм адміністрації порту Хайфон стали ще більш очевидними, коли ми також запропонували пропозиції адміністрації порту в іншому, більшому місті, щодо набагато важливішого питання, але вони мовчали, і навіть зараз, понад рік потому, вони досі не відреагували.)
Результати інвестицій у Хайфоні
Хайфон (новий) – це місто, де ми останнім часом найбільше інвестували в освіту. Протягом двох років ми відкрили три високоякісні, гарні та досить стабільні приватні середні школи (хоча нам ще потрібно багато чого вдосконалити). Незабаром ми співпрацюватимемо з міжнародними компаніями для реалізації ще одного проєкту в цьому місті.
Наші основні партнери були дуже вражені, коли почули, що ми можемо побудувати та відкрити школу в Хайфоні протягом року. Мій австралійський друг, який керує десятками мільярдів доларів США, сказав: «У моїй країні отримання дозволів, ймовірно, займе два роки, і ми точно не зможемо працювати три зміни на день».
Мій бізнес-партнер, американський мільярдер, який інвестує у вищу освіту, сказав: «Якби я не був у В'єтнамі, я б не зміг уявити, наскільки ви розвинені. Після відвідування та зустрічі з владою Хайфону я зрозумів, що ви набагато динамічніші та капіталістичніші, ніж ми».
Наш початковий успіх у Хайфоні значно підвищив довіру наших інвесторів та фінансових партнерів.
То що ж таке, власне, «уряд розвитку»?
Зміна політики та правової бази іноді потребує значного часу. Однак «конструктивна» робоча культура може виникнути дуже швидко, якщо найвище керівництво проявить рішучість.
Хайфон є яскравим прикладом:
- Уряд (тут) має стабільну політичну стабільність у довгостроковій перспективі, не думаючи короткостроковими перспективами;
- Уряд справді підтримує бізнес, спільно шукаючи шляхи подолання труднощів;
- Вирішувати проблеми, які можна вирішити негайно, уникаючи непотрібних затримок;
- Уряд розуміє труднощі, з якими стикається бізнес, і надає підтримку у їх вирішенні, замість того, щоб створювати додаткове навантаження;
- Наважтеся визнати помилки та виправити їх, замість того, щоб «жахливо мовчати» через «его» чи гординю.
Якщо цей «дух Хайфонгу» пошириться по всій країні, ми вважаємо, що темпи економічного зростання на рівні 10-15% на рік цілком досяжні.
Джерело: https://tienphong.vn/the-nao-la-chinh-phu-kien-tao-trong-mat-doanh-nghiep-post1803110.tpo
Коментар (0)