ہو چی منہ شہر میں ایک کافی شاپ کو صارفین کو ان کی آواز کم کرنے کی یاد دلانے کے لیے '1 اسٹار طوفان' دیے جانے پر تنازعہ

سوشل میڈیا اس واقعے سے گونج رہا ہے جہاں ہو چی منہ شہر میں ایک کافی شاپ نے صارفین کو ویروولف کھیلتے وقت اپنی آوازیں کم کرنے کی یاد دلائی، اور پھر '1 اسٹار طوفان' موصول ہوا۔

حال ہی میں، ہو چی منہ سٹی کے مرکز میں ایک کافی شاپ سوشل نیٹ ورکس پر اس وقت بحث کا مرکز بن گئی جب صارفین کے ایک گروپ نے اسے گوگل پر 1-اسٹار ریویو دیا۔ واقعہ کی وجہ یہ بتائی جاتی ہے کہ گاہکوں کے گروپ کو عملے نے یاد دلایا تھا کہ وہ دکان پر ویروولف گیم کھیلتے ہوئے خاموشی سے بات کریں۔

سوشل میڈیا پلیٹ فارم پر ایک پوسٹ کے مطابق، ریستوراں نے کہا کہ اس نے ایک برانچ میں 8 صارفین کے ایک گروپ کو خدمت فراہم کی۔ گاہکوں کا گروپ "حادثاتی طور پر کھیل رہا تھا، تو وہ ہنسے اور زور سے چیخے"۔ اگرچہ وہ صارفین کو یاد دلانے میں شرمندہ تھے، کیونکہ 30 منٹ کے اندر اندر ریسٹورنٹ میں موجود 4 دیگر صارفین نے ضرورت سے زیادہ شور کی شکایت کی، ریسٹورنٹ کے مطابق، عملے نے نرمی اور شائستگی سے صارفین کو یاد دلایا کہ وہ اپنی آوازیں کم رکھیں۔

حال ہی میں، سوشل نیٹ ورکس نے کیفے میں کافی پینے کے کلچر سے متعلق کئی متنازعہ بحثیں مسلسل دیکھی ہیں۔

تصویر: اے آئی

ریستوراں نے بعد میں تصدیق کی کہ اسے بہت سے منفی جائزوں کے ساتھ "1 اسٹار طوفان" موصول ہوا ہے۔ ان میں سے، مندرجہ ذیل جائزہ کے مواد کے ساتھ، اس بات کی تصدیق کرنے والا ایک تبصرہ تھا کہ یہ ریستوران کا گاہک تھا:

"کل، دو دوست مطالعہ کے لیے لیپ ٹاپ لے کر آئے، اسپیکر کو اوپر کیا، اور سب سے زیادہ اونچی آواز میں بات کی۔ ہم وہاں بیٹھے معمول کے مطابق باتیں کر رہے تھے اور گیمز کھیل رہے تھے، لیکن عملے نے شور کی وجہ سے ہمیں یاد دلایا جس کی شکایت دوسرے دو دوستوں نے کی۔

مجھے یہ بہت غیر معقول لگتا ہے، کیونکہ واضح طور پر یہ بات چیت کرنے اور تصاویر لینے کی جگہ ہے، لائبریری یا مطالعہ کی جگہ نہیں۔ ہر ایک کو مشترکہ جگہ کو یکساں طور پر استعمال کرنے کا حق ہے، صارفین کو آپ کو خاموش رہنے اور دوسروں کو اس طرح پریشان کرنے کا حق نہ دیں۔"

کافی شاپ کی جگہ کے استعمال پر تنازعہ

مندرجہ بالا معلومات کی صداقت واضح نہیں ہے، تاہم، یہاں سے، سوشل نیٹ ورک کافی شاپ کی جگہ کے استعمال سے متعلق کئی متنازعہ دلائل کے ساتھ پھٹنے لگے۔

کچھ رائے نے کہا کہ کافی شاپ ایک عام جگہ ہے، عوامی جگہ ہے، جو لوگ اس سروس کو استعمال کرنے آتے ہیں وہ خوشی اور آرام سے بات کر سکتے ہیں۔ تاہم، بہت سے آراء نے اس بات سے اتفاق کرتے ہوئے تبصرے چھوڑے کہ دکان نے اسے کس طرح سنبھالا، یہ کہتے ہوئے کہ اگرچہ یہ ایک عام جگہ ہے، عوامی مقامات پر آنے والے صارفین کو اپنے اردگرد کے لوگوں کو متاثر کرنے سے بچنے کے لیے اعتدال سے برتاؤ کرنے کی ضرورت ہے۔

ایک اکاؤنٹ نے تبصرہ کیا: "میں گاہک کی طرف ہوں۔ 1 ستارہ بہت زیادہ ہے لیکن میں کبھی واپس نہیں آؤں گا۔ اگر آپ بات نہیں کر سکتے تو کافی شاپ کیوں جائیں؟" "میں اکثر اس دکان پر کام کرنے اور کتابیں پڑھنے آتا ہوں۔ میں دکان کو سپورٹ کرتا ہوں اس لیے یہ دکان کے انداز کو برقرار رکھنے کے لیے گاہکوں کا احترام کرنے کے اصول کو برقرار رکھتی ہے!"، ایک اور عرفی نام شیئر کیا گیا۔

کافی شاپس ہو چی منہ شہر میں بہت سے لوگوں کے لیے ڈیٹنگ اور چیٹنگ کی جانے پہچانی جگہیں ہیں۔

تصویر: CAO AN BIEN

محترمہ لی تھی تھانہ ڈنگ (26 سال کی عمر)، ہو چی منہ شہر میں ایک دفتری کارکن نے کہا کہ وہ اکثر کام کرنے، آرام کرنے یا دوستوں سے ملنے کے لیے کافی شاپس جاتی ہیں۔ سوشل نیٹ ورک کے ذریعے اس واقعے کے بارے میں جان کر لڑکی نے اپنے نقطہ نظر کا اظہار کرتے ہوئے کہا کہ کافی شاپس مشترکہ جگہیں ہیں، جنہیں ہر کوئی استعمال کرتا ہے، اس لیے ہمیں ایک دوسرے کے تجربات کا احترام کرنے کی ضرورت ہے۔

"کافی شاپس ایسی جگہیں ہیں جہاں لوگ ملتے ہیں اور گپ شپ کرتے ہیں، اس لیے کسی کو یہ حق نہیں ہے کہ وہ آپ کو خاموش رہنے کے لیے کہے۔ تاہم، کافی شاپ میں بات کرنا اعتدال پسند ہونا چاہیے اور دوسروں کو متاثر کرنے کے لیے زیادہ اونچی آواز میں نہیں ہونا چاہیے،" اس نے شیئر کیا۔

ہو چی منہ سٹی کے وسطی علاقے میں ایک مشہور کافی شاپ کے مالک نے بتایا کہ ہر کافی شاپ کے صارفین کے لیے مختلف ماڈلز اور ضوابط ہیں۔ کچھ جگہوں پر پالتو جانوروں کی اجازت نہیں ہے، کچھ جگہوں پر گاہکوں سے مطالبہ کیا جاتا ہے کہ وہ دکان کے انداز اور ہدف والے گاہکوں کے مطابق اونچی آواز میں نہ بولیں۔

"اگر یہ خاص ضروریات والی دکان نہیں ہے، تو کافی شاپس پر آنے والے زیادہ تر گاہک ہنس سکتے ہیں، مزہ کر سکتے ہیں اور میری دکان کی طرح جاندار گپ شپ کر سکتے ہیں۔ یقیناً، اگر گاہک اتنا شور کرتے ہیں کہ آس پاس کے بہت سے گاہکوں کو ناراض کر سکتے ہیں، دکان کے مالک کی حیثیت سے، مجھے انہیں نرمی اور شائستگی سے یاد دلانا بھی ضروری ہے تاکہ گاہک دکان کے مالک کو تکلیف محسوس نہ کریں۔" دکان کے مالک نے کہا کہ کاروبار کے ایک سال سے زیادہ عرصے میں ان کی دکان خوش قسمت رہی ہے کہ پیارے گاہکوں سے ملاقات ہوئی اور کوئی ناخوشگوار واقعہ پیش نہیں آیا۔

موجودہ ریکارڈ کے مطابق، مذکورہ اسکینڈل کے بعد، کافی شاپ کو گوگل پر بہت سے 5-اسٹار جائزوں کے ساتھ بہت سے صارفین کی حمایت حاصل ہوئی ہے۔ مندرجہ بالا واقعہ کے بارے میں آپ کا کیا خیال ہے؟ براہ کرم ذیل میں تبصرہ سیکشن میں Thanh Nien اخبار کے ساتھ اپنے خیالات کا اشتراک کریں۔

ماخذ: https://thanhnien.vn/tranh-cai-quan-ca-phe-o-tphcm-bi-bao-1-sao-vi-nhac-khach-nho-tieng-185250718111449154.htm