ہو چی منہ شہر میں کافی شاپ پر تنازعہ صارفین کو ان کی آواز کم کرنے کی یاد دلانے کے لیے '1 اسٹار طوفان' حاصل کر رہا ہے

سوشل میڈیا ہو چی منہ شہر کے ایک کیفے کے بارے میں گونج رہا ہے جس نے صارفین کو ویروولف کھیلتے وقت اپنی آوازیں کم کرنے کی یاد دلائی، اور پھر '1 اسٹار طوفان' موصول ہوا۔

حال ہی میں، ہو چی منہ سٹی کے مرکز میں ایک کافی شاپ سوشل نیٹ ورکس پر اس وقت بحث کا مرکز بن گئی جب صارفین کے ایک گروپ نے اسے گوگل پر 1-اسٹار ریویو دیا۔ واقعے کی وجہ یہ بتائی جاتی ہے کہ دکان کے عملے نے گاہکوں کے گروپ کو خاموشی سے بات کرنے کی یاد دلائی جب یہ گروپ دکان پر ویروولف گیم کھیل رہا تھا۔

سوشل میڈیا پلیٹ فارم پر ایک پوسٹ کے مطابق، ریستوراں نے کہا کہ اس نے ایک برانچ میں 8 صارفین کے ایک گروپ کو خدمت فراہم کی۔ گاہکوں کا گروپ "حادثاتی طور پر، ہنسنے اور زور سے چیخ رہا تھا" کے ارد گرد کھیل رہا تھا. اگرچہ عملے کو گاہک کو یاد دلانے میں شرمندگی محسوس ہوئی، کیونکہ 30 منٹ کے اندر اندر، ریسٹورنٹ میں موجود 4 دیگر صارفین نے بہت زیادہ شور کی شکایت کی، اس لیے عملے نے نرمی اور شائستگی سے صارف سے کہا کہ وہ گیم کھیلتے ہوئے اپنی آواز کو نیچے رکھیں، ریستوراں کے مطابق۔

حال ہی میں، سوشل نیٹ ورکس نے کافی شاپس پر کافی پینے کے کلچر سے متعلق کئی متنازعہ بحثیں مسلسل دیکھی ہیں۔

تصویر: اے آئی

ریستوراں نے بعد میں تصدیق کی کہ اسے بہت سے منفی جائزوں کے ساتھ "1 اسٹار طوفان" موصول ہوا ہے۔ ان میں سے، مندرجہ ذیل جائزہ کے مواد کے ساتھ، اس بات کی تصدیق کرنے والا ایک تبصرہ تھا کہ یہ ریستوران کا گاہک تھا:

"کل، دو دوست مطالعہ کے لیے لیپ ٹاپ لے کر آئے، اسپیکر کو اوپر کیا، اور سب سے زیادہ اونچی آواز میں بات کی۔ ہم وہاں بیٹھے معمول کے مطابق باتیں کر رہے تھے اور گیمز کھیل رہے تھے، لیکن عملے نے شور کی وجہ سے ہمیں یاد دلایا جس کی شکایت دوسرے دو دوستوں نے کی۔

مجھے یہ بہت غیر معقول لگتا ہے، کیونکہ واضح طور پر یہ بات چیت کرنے اور تصاویر لینے کی جگہ ہے، لائبریری یا مطالعہ کی جگہ نہیں۔ ہر ایک کو مشترکہ جگہ کو یکساں طور پر استعمال کرنے کا حق ہے، صارفین کو آپ کو خاموش رہنے اور دوسروں کو اس طرح پریشان کرنے کا حق نہ دیں۔"

کافی شاپ کی جگہ کے استعمال پر تنازعہ

مندرجہ بالا معلومات کی صداقت واضح نہیں ہے، تاہم، یہاں سے، سوشل نیٹ ورک کافی شاپ کی جگہ کے استعمال سے متعلق کئی متضاد تنازعات کے ساتھ پھٹنے لگے۔

کچھ آراء کا کہنا ہے کہ کافی شاپس عوامی جگہیں ہیں، جہاں سروس استعمال کرنے کے لیے آنے والے لوگ خوشی اور آرام سے بات کر سکتے ہیں۔ تاہم، بہت سے تبصرے دکان کے اسے سنبھالنے کے طریقے سے اتفاق کرتے ہوئے کہتے ہیں کہ اگرچہ یہ ایک عوامی جگہ ہے، عوامی مقامات پر آنے والے صارفین کو اپنے اردگرد کے لوگوں کو متاثر کرنے سے بچنے کے لیے اعتدال سے برتاؤ کرنے کی ضرورت ہے۔

ایک اکاؤنٹ نے تبصرہ کیا: "میں گاہک کے ساتھ ہوں۔ 1 ستارہ بہت زیادہ ہے لیکن میں کبھی واپس نہیں آؤں گا۔ اگر آپ بات نہیں کر سکتے تو کافی شاپ کیوں جائیں؟" "میں اکثر اس دکان پر کام کرنے اور کتابیں پڑھنے کے لیے آتا ہوں۔ میں اس دکان کی حمایت کرتا ہوں تاکہ یہ دکان کے انداز کو برقرار رکھنے کے لیے گاہکوں کا احترام کرنے کے اصول کو برقرار رکھے!"، ایک اور عرفی نام شیئر کیا گیا۔

کافی شاپس ہو چی منہ شہر میں بہت سے لوگوں کے لیے ڈیٹنگ اور چیٹنگ کی جانے پہچانی جگہیں ہیں۔

تصویر: CAO AN BIEN

محترمہ لی تھی تھانہ ڈنگ (26 سال کی عمر)، ہو چی منہ شہر میں ایک دفتری کارکن نے کہا کہ وہ اکثر کام کرنے، آرام کرنے یا دوستوں سے ملنے کے لیے کافی شاپس جاتی ہیں۔ سوشل میڈیا کے ذریعے اس واقعے کے بارے میں جان کر لڑکی نے اپنے نقطہ نظر کا اظہار کرتے ہوئے کہا کہ کافی شاپس مشترکہ جگہیں ہیں، انہیں سب مل کر استعمال کرتے ہیں، اس لیے ہمیں ایک دوسرے کے تجربات کا احترام کرنے کی ضرورت ہے۔

"کافی شاپس ایسی جگہیں ہیں جہاں لوگ ملتے ہیں اور گپ شپ کرتے ہیں، اس لیے کسی کو یہ حق نہیں ہے کہ وہ آپ کو خاموش رہنے کے لیے کہے۔ تاہم، کافی شاپ میں بات کرنا اعتدال پسند ہونا چاہیے اور دوسروں کو متاثر کرنے کے لیے زیادہ اونچی آواز میں نہیں ہونا چاہیے،" اس نے شیئر کیا۔

ہو چی منہ سٹی کے وسطی علاقے میں ایک مشہور کافی شاپ کے مالک نے بتایا کہ ہر کافی شاپ کے صارفین کے لیے مختلف ماڈلز اور ضوابط ہیں۔ کچھ جگہوں پر پالتو جانوروں کی اجازت نہیں ہوتی ہے، کچھ جگہوں پر گاہکوں کو دکان کے انداز اور ہدف والے گاہکوں کے مطابق اپنی آوازیں نیچے رکھنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

"اگر یہ خاص ضروریات والی دکان نہیں ہے، تو کافی شاپس پر آنے والے زیادہ تر گاہک ہنس سکتے ہیں، مزے کر سکتے ہیں، اور میری دکان کی طرح جاندار گپ شپ کر سکتے ہیں۔ یقیناً، اگر گاہک اتنا شور کرتے ہیں کہ آس پاس کے بہت سے دوسرے گاہکوں کو ناراض کر سکتے ہیں، دکان کے مالک کی حیثیت سے، مجھے انہیں نرمی اور شائستگی کے ساتھ یاد دلانا بھی ضروری ہے تاکہ وہ غیر آرام دہ محسوس نہ کریں۔" دکان کے مالک نے بتایا کہ کاروبار کے ایک سال سے زیادہ عرصے میں ان کی دکان خوش قسمت رہی ہے کہ اچھے گاہک ہیں اور کوئی ناخوشگوار واقعہ پیش نہیں آیا۔

موجودہ ریکارڈ کے مطابق، مذکورہ اسکینڈل کے بعد، کافی شاپ کو گوگل پر بہت سے 5-اسٹار جائزوں کے ساتھ بہت سے صارفین کی حمایت حاصل ہوئی ہے۔ مندرجہ بالا واقعہ کے بارے میں آپ کا کیا خیال ہے؟ براہ کرم ذیل میں تبصرہ سیکشن میں Thanh Nien اخبار کے ساتھ اپنے خیالات کا اشتراک کریں۔

ماخذ: https://thanhnien.vn/tranh-cai-quan-ca-phe-o-tphcm-bi-bao-1-sao-vi-nhac-khach-nho-tieng-185250718111449154.htm