BIDV Insurance (BIC) startet neue Website und optimiert den Servicebereitstellungsprozess

Die neue Website mybic.vn stellt einen wichtigen Schritt in der umfassenden Strategie der digitalen Transformation dar, mit der das Kundenerlebnis verbessert und der Versicherungsabwicklungsprozess der BIDV Versicherung (BIC) optimiert werden soll.

Die BIDV Insurance Corporation (BIC) hat eine neue Version ihrer Website mybic.vn veröffentlicht.

Am 15. August startete die BIDV Insurance Corporation (BIC) die neue Version ihrer Website mybic.vn. Dies markiert einen wichtigen Schritt in ihrer umfassenden Strategie der digitalen Transformation, mit der das Kundenerlebnis verbessert und der Prozess der Versicherungsabwicklung optimiert werden soll.

Die neue Version der Website mybic.vn besticht durch ein modernes, benutzerfreundliches Design und optimale Kompatibilität mit allen Geräten, vom PC bis zum Smartphone. Der Kaufprozess für Versicherungen wurde optimiert, sodass Kunden ihre Transaktionen in wenigen Minuten abschließen können.

Dank automatischer Preisgestaltung können Nutzer unkompliziert das passende Versicherungsprodukt auswählen und erhalten sofort Angebote – ohne umständliche Zwischenschritte. Auch der Schadensregulierungsprozess wurde deutlich verbessert: Kontinuierliche Statusaktualisierungen ermöglichen es Kunden, den Bearbeitungsfortschritt aktiv zu verfolgen und Wartezeiten zu verkürzen. Die Verwaltung von Versicherungsverträgen wird durch ein intelligentes Anzeigesystem vereinfacht, das das einfache Nachschlagen und Verfolgen der Vertragsgültigkeit unterstützt.

Die neue Website bietet insbesondere automatische Benachrichtigungs- und Erinnerungsfunktionen zur Versicherungsverlängerung, damit Kunden den Zeitpunkt der Verlängerung nicht verpassen. Versicherungszertifikate, Rechnungen und zugehörige Dokumente sind digitalisiert und somit jederzeit und überall abrufbar. Darüber hinaus ist das vielfältige Zahlungssystem – von Banküberweisung über E-Wallet bis hin zu internationalen Karten – absolut sicher und bietet Kunden ein beruhigendes Gefühl beim Abschluss von Versicherungen über die Website.

Zusätzlich zu den Vorteilen profitieren Kunden, die ihre Versicherung über die Website mybic.vn abschließen, auch von Anreizen wie der Möglichkeit, einen UrBox-Einkaufsgutschein im Wert von bis zu 600.000 VND für die ersten 200 Kunden zu erhalten, die eine umfassende private Hausratversicherung BIC Happy Home abschließen; ein Rabatt von 15 % auf die obligatorischen Haftpflichtversicherungsprämien für Kraftfahrzeugbesitzer für Kunden, die ihre Versicherung ohne Schadensfälle verlängern.

Der Launch der neuen Website unterstreicht die technologische Kompetenz von BIC und bekräftigt das starke Engagement des Unternehmens, seine Kunden in den Mittelpunkt zu stellen und durch ständige Innovationen die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Die Website mybic.vn und die MyBIC-App bilden eine einheitliche, synchronisierte digitale Versicherungsplattform, die ein einfaches, komfortables und schnelles Kundenerlebnis bietet und den Service kontinuierlich verbessert.

Quelle: https://baodautu.vn/bao-hiem-bidv-bic-ra-mat-website-moi-toi-uu-quy-trinh-cung-cap-dich-vu-d360367.html