Start der Workshop-Reihe „Aufbau und Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten für Angehörige der Gesundheitsberufe zur Erzielung sozialer Wirkung“

Eröffnungsrede, MSc. Do Thi Nam Phuong, Leiterin des Medienzentrums, Universitätsklinikum für Medizin und Pharmazie Das Universitätsklinikum für Medizin und Pharmazie in Ho-Chi-Minh-Stadt bedankte sich für die rege Teilnahme der medizinischen Experten und bekundete deren Einigkeit und Entschlossenheit bei der Entwicklung innovativer digitaler Kommunikationsmethoden im Gesundheitswesen. Nam Phuong, Master of Science, betonte, dass das Ziel dieser Seminarreihe darin bestehe, Lösungen zu finden, die Ärzten und Pflegekräften die Nutzung digitaler Kommunikationsmittel erleichtern, um fundiertes medizinisches Wissen zu verbreiten und medizinische Einrichtungen zu unterstützen.

MSc. Do Thi Nam Phuong bedankte sich bei den medizinischen Experten für ihre Unterstützung und Begleitung der Seminarreihe.

Dr. Hoang Ai Phuong, Senior Managerin/Senior Lecturer im Digital Marketing Program der School of Business an der RMIT University Vietnam, sprach über die digitale Landschaft Vietnams mit dem Ziel, bis 2030 eine digitale Nation zu werden. Dr. Ai Phuong betonte, dass die digitale Transformation ein Schlüsselfaktor für die Verbesserung der Qualität und Effizienz des Gesundheitssystems sei und dazu beitrage, den Menschen ein wohlhabenderes und glücklicheres Leben zu ermöglichen.

Dr. Hoang Ai Phuong spricht über das Thema der digitalen Transformation im Gesundheitswesen.

Um diesen Traum zu verwirklichen, muss jeder Bürger ein digitaler Bürger werden, der in der Lage ist, im digitalen Raum zu arbeiten und sich zu unterhalten, sich zu vernetzen und Online-Dienste kompetent zu nutzen. Der Workshop betonte die wichtige Rolle der Gesundheitskommunikation bei der Verbreitung der richtigen Botschaften, um Wahrnehmungen und Verhaltensweisen zu verändern. Fachkräfte im Gesundheitswesen müssen vor der Kamera selbstsicher auftreten, nützliche Inhalte erstellen, angemessen kommunizieren und persönliche Daten sowie die psychische Gesundheit schützen. Zu den wesentlichen digitalen Kompetenzen gehören der Schutz persönlicher Geräte und Daten, die sichere Interaktion in der digitalen Umgebung sowie die Erstellung und Verwaltung digitaler Inhalte.

Während der Konferenz äußerten die Teilnehmer zahlreiche Meinungen aus ihren jeweiligen Perspektiven. Dr. Bui Tien Dung, Leiter der Kardiologischen Abteilung des Universitätsklinikums Ho-Chi-Minh-Stadt, äußerte seine Besorgnis darüber, dass die Teilnahme an sozialen Netzwerken Kritik und unsympathische Kommentare hervorrufen könnte, wonach Ärzte sich nicht um ihre Fachkompetenz kümmerten, sondern online prahlen wollten. Ein anderer Klinikmanager fragte: „Wenn Ärzte berühmt werden und dann kündigen, entstehen dem Krankenhaus dann Verluste?“

Im Workshop wurden viele praktische Inhalte zum Thema medizinische Kommunikation vermittelt.

Angesichts dieser Bedenken betonte MSc. Nam Phuong, dass medizinische Einrichtungen und einzelne Ärzte in den Mediennetzwerken eine wichtige Rolle spielen: Sie sollen sich als Experten in der Gesellschaft positionieren, den Informationsfluss mitgestalten und so zum Schutz der öffentlichen Gesundheit beitragen. Medizinische Fachkräfte dienen der Gesellschaft, unabhängig von ihrem Arbeitsort. Daher sollten Führungskräfte medizinischer Einrichtungen bereit sein, in potenzielles medizinisches Personal zu investieren, damit dieses zu Meinungsbildnern in den sozialen Medien wird. Solche Talentförderprogramme erzielen eine größere Markenwirkung als andere Einrichtungen.

Der Apotheker Nguyen Ngoc Ut, der über langjährige Erfahrung im Bereich der digitalen Kommunikation verfügt, bekundete ebenfalls seine Unterstützung für die Initiative des Universitätsklinikums für Medizin und Pharmazie in Ho-Chi-Minh-Stadt, die Kommunikationsfähigkeiten von Medizinern aufzubauen und weiterzuentwickeln, um sozialen Einfluss zu gewinnen. Er hofft, dass Mediziner die anfängliche schwierige Phase durch die Erstellung von Kurzvideos überwinden und so nach und nach die Menge an unkonventionellen Videos im Internet ausgleichen können.

Delegierte, die am Workshop teilnehmen

Die Konferenz ist nicht nur eine wissenschaftliche Veranstaltung, sondern auch ein Ort der Vernetzung und Inspiration für Ärzte, Pflegekräfte und Mitarbeiter der medizinischen Kommunikation. Die hier ausgetauschten Ideen und Kenntnisse bilden eine solide Grundlage dafür, die wichtige Rolle der medizinischen Kommunikation weiter zu stärken und so zu einem effektiven, transparenten und verlässlichen medizinischen Informationssystem beizutragen.

Der nächste Workshop zum Thema „Stärkung der Kommunikationskraft durch Öffentlichkeitsarbeit und interne Kommunikation“ findet am Freitag, den 26. Juli 2024 um 14:00 Uhr in Halle 3A, 3. Stock, Universitätsklinikum für Medizin und Pharmazie, Ho-Chi-Minh-Stadt, statt.

Quelle: https://thanhnien.vn/khoi-dong-chuoi-hoi-thao-xay-dung-va-phat-trien-ky-nang-truyen-thong-cho-chuyen-gia-y-te-tao-anh-huong-xa-hoi-185240721112436245.htm