Das Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr besteht aus 7 Kapiteln und 41 Artikeln und tritt am 1. Juli 2026 in Kraft.
Das Gesetz legt Richtlinien für die Entwicklung des E-Commerce fest; E-Commerce-Plattformen und die Verantwortlichkeiten von Organisationen und Einzelpersonen bei E-Commerce-Aktivitäten; E-Commerce mit ausländischen Elementen; die Verantwortlichkeiten von Organisationen, die E-Commerce-Unterstützungsdienste anbieten; und die Anwendung von Technologie bei der Verwaltung und dem Umgang mit Verstößen im E-Commerce.

Dieses Gesetz gilt für in- und ausländische Organisationen und Einzelpersonen, die an E-Commerce-Aktivitäten in Vietnam teilnehmen.
Das Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr legt eindeutig fest, dass es verboten ist, auf E-Commerce-Plattformen betrügerische oder irreführende Praktiken anzuwenden; Geschäfte auf E-Commerce-Plattformen zu tätigen oder die Geschäfte anderer zu erleichtern, die illegale Dienstleistungen, gefälschte Waren, Waren, die Rechte des geistigen Eigentums verletzen, Schmuggelware, Waren unbekannter Herkunft, abgelaufene Waren, Waren, die gegen Vorschriften über Produkt- und Warenqualität verstoßen, und andere einschlägige Gesetze betreffen.

Hinsichtlich der Offenlegung der Betriebs- und Transaktionsbedingungen auf E-Commerce-Plattformen sieht das Gesetz eindeutig vor, dass Informationen über den Plattforminhaber, die Datenschutzrichtlinie, die Rechte und Pflichten der Parteien sowie die Methoden zur Entgegennahme und Bearbeitung von Feedback, Anfragen und Beschwerden öffentlich zugänglich gemacht werden müssen.
Öffentliche Inhalte auf E-Commerce-Plattformen müssen an einer gut sichtbaren Stelle auf der Plattform, in vietnamesischer Sprache, leicht verständlich, nicht irreführend, nicht gegen geltendes Recht verstoßend, nicht gegen die gesellschaftliche Ethik verstoßend, die Gleichbehandlung aller Beteiligten gewährleistend und den Bestimmungen des Zivil-, Handels-, Werbe-, Wettbewerbs- und Verbraucherschutzrechts sowie anderen relevanten Rechts entsprechen.

Für E-Commerce-Plattformen mit Online-Bestellfunktion gilt zusätzlich zu den oben genannten Offenlegungspflichten die Pflicht, ihre Preispolitik offenzulegen. Dies umfasst die Preise der auf der Plattform angebotenen Waren und Dienstleistungen, die Art der Nutzungsgebühren, die Bedingungen und Einschränkungen für den Verkauf von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen (einschließlich zeitlicher und geografischer Beschränkungen), die Zahlungsbedingungen, die Richtlinien zur Priorisierung der Produktanzeige sowie Regelungen für Live-Verkäufe. Die E-Commerce-Plattform muss Nutzern zudem die Möglichkeit bieten, vor der Kontoeröffnung ihre Zustimmung zu den in Artikel 11 Absatz 1 festgelegten Inhalten zu erteilen.
Hinsichtlich der Verantwortlichkeiten des Inhabers einer E-Commerce-Plattform für Direktvertrieb legt das Gesetz fest, dass der Inhaber einer solchen Plattform die in Artikel 15 genannten Verantwortlichkeiten erfüllen muss. Dazu gehört die öffentliche Darstellung von Dokumenten auf der E-Commerce-Plattform, die die Einhaltung der Investitions- und Geschäftsbedingungen für bedingte Investitions- und Geschäftssektoren belegen.
Gleichzeitig müssen alle Informationen über Dienstleistungen gemäß den einschlägigen Gesetzen vollständig offengelegt werden; Informationen über die Qualität von Waren auf E-Commerce-Plattformen gemäß den Gesetzen zur Produkt- und Warenqualität; und obligatorische Informationen, die auf Produktetiketten angezeigt werden müssen, gemäß den Gesetzen zur Produktkennzeichnung, mit Ausnahme spezifischer Informationen, die auf Produktetiketten angezeigt werden, wie z. B. Herstellungsdatum, Verfallsdatum, Produktionschargennummer, Fahrgestellnummer und Motornummer.

Gewährleisten Sie den Zugriff auf Informationen und Daten zu Waren und Dienstleistungen, die auf der Plattform angeboten werden, für mindestens ein Jahr ab dem Datum der Veröffentlichung. Gewährleisten Sie den Zugriff auf Informationen und Daten zu abgeschlossenen Verträgen für mindestens drei Jahre ab dem Datum des Vertragsabschlusses auf der Plattform, außer in den in Artikel 16 Absatz 2 Nummer b genannten Fällen.
Falls sich herausstellt, dass die Ware gemäß dem Verbraucherschutzgesetz mangelhaft ist, muss der Plattformbetreiber dies auf der Plattform öffentlich bekannt geben, den Käufer direkt benachrichtigen, die mangelhafte Ware zurückrufen und entsorgen sowie den Schaden gemäß dem Verbraucherschutzgesetz und anderen einschlägigen Gesetzen ersetzen.
Quelle: https://daibieunhandan.vn/quoc-hoi-thong-qua-luat-thuong-mai-dien-tu-10399903.html










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