Pädagogische Kommunikation: Innere Stärke aufbauen, äußere Erscheinung gestalten

Neben dem Aufbau einer soliden internen Stärke durch interne Kommunikation investieren die Schulen auch mutig in ihr „Erscheinungsbild“ mit modernen Studios und der Diversifizierung der Zugangswege, insbesondere für die Generation Z.

Aufbau einer soliden Kommunikationsgrundlage

Kommunikationsaktivitäten an Universitäten spielen eine Schlüsselrolle bei der Imagebildung, der Gewinnung von Studierenden und der Vermittlung der Kernwerte. An der International University (Ho-Chi-Minh-Stadt-Nationaluniversität) erklärte Frau Nguyen Thi Bich Ngoc, Leiterin der Kommunikationsabteilung, dass ihre Abteilung Anstrengungen unternommen und sich darauf ausgerichtet habe, die Effektivität der universitären Kommunikationsaktivitäten zu verbessern.

Eine der obersten Prioritäten der Abteilung ist der Aufbau und die Stärkung der internen Kommunikation. MSc. Ngoc erklärte, dass die Abteilung sich bemüht habe, ein Netzwerk von Kooperationspartnern aufzubauen, an dem Kommunikationsmitarbeiter aus verschiedenen Einrichtungen wie Fakultäten, Abteilungen, Ämtern und Zentren beteiligt sind. Um die Kompetenzen dieses Teams zu erweitern, hat die Kommunikationsabteilung Schulungen organisiert, in denen professionelles Wissen zum Verfassen von Nachrichten, Fotografieren und Bearbeiten von Beiträgen für soziale Netzwerke vermittelt wurde.

Neben der internen Kommunikation konzentriert sich die Kommunikationsabteilung auf die Entwicklung von Richtlinien für die Veröffentlichung von Informationen auf den offiziellen Webseiten der Schule und ihrer Einrichtungen. Alle von den Einrichtungen betriebenen Informationsseiten werden von der Kommunikationsabteilung betreut.

Die Kommunikationsabteilung ist für die Verwaltung und den Betrieb der offiziellen Schulwebsite zuständig. Dadurch wird die Einheitlichkeit und Richtigkeit der veröffentlichten Informationen gewährleistet. Für die Social-Media-Seite der Schule plant die Abteilung detailliert den Veröffentlichungsplan – täglich und wöchentlich –, um sicherzustellen, dass die Inhalte stets aktuell und relevant sind.

Laut MSc. Ngoc spielt die Kommunikationsabteilung eine Schlüsselrolle bei der Organisation und Bearbeitung von Nachrichtenartikeln über schulische Ereignisse sowie von Informationen, die mit der Kommunikationsstrategie der Schule übereinstimmen und auf offiziellen Kanälen veröffentlicht werden sollen.

Bezüglich der Beziehungen zur Presse erklärte Frau Ngoc, dass die Kommunikationsabteilung der Schule als Bindeglied zwischen beiden Seiten fungiert. Sie ist hauptsächlich für die Aufbereitung, Bearbeitung und Abstimmung der von der Schule an die Medien übermittelten Informationen sowie für die Veröffentlichung eines möglichst vollständigen Produkts verantwortlich.

Gleichzeitig ist die Kommunikationsabteilung dafür zuständig, direkt Kontakt mit den relevanten Einheiten aufzunehmen und detaillierte Pläne für Skripte, Interviewpartner usw. zu erstellen, wenn Zeitungen und Radiosender Nachrichten, Berichte und Dokumentationen über die Schule produzieren.

Die Fanpage von UTE TV – dem Fernsehsender der Technischen Universität Ho-Chi-Minh-Stadt – hat über 83.000 Follower und wird täglich mit Informationen und Bildern aktualisiert. Foto: UTE TV

Offenes Studio

Viele Hochschulen beschränken sich nicht nur auf die interne Kommunikation, sondern investieren systematisch in ihre Kommunikationsinfrastruktur, insbesondere in moderne Studios und professionelle Teams. Vor über drei Jahren nahm die Universität für Finanzen und Marketing in ihrem Hauptsitz in Ho-Chi-Minh-Stadt das Studio S2 in Betrieb, wofür insgesamt fast zwei Milliarden VND investiert wurden.

Das Studio ist mit modernster Ton- und Lichttechnik sowie fortschrittlicher Schalldämmung ausgestattet. Es dient nicht nur als Produktionszentrum für Medieninhalte der Schule, sondern auch als Übungsumgebung für die Studierenden.

An der Technischen und Pädagogischen Universität Ho-Chi-Minh-Stadt wurden im Juli 2017 das UTE-TV-Studio und der UTE-TV-Kanal gegründet, um die Kommunikation und die Studierendenakquise der Universität zu verbessern. Das Studio, das sich über eine Fläche von rund 100 m² erstreckt und mit einer Anfangsinvestition von etwa 2 Milliarden VND ausgestattet wurde, wird kontinuierlich modernisiert.

„Wir investieren kontinuierlich in Livestream-Systeme, Video- und Audioaufnahmegeräte, um hochwertige audiovisuelle Produkte zu erstellen, die sowohl dem Unterricht als auch der visuellen Kommunikation der Schule dienen“, teilte MSc. Le Viet Tien, stellvertretender Leiter der Kommunikationsabteilung der Schule, mit.

Die Mehrzweckausrüstung und das Studiosystem werden für viele wichtige Aktivitäten genutzt, wie zum Beispiel: Online-Beratung für Studienanfänger; Aufzeichnung von Vorlesungen für Dozenten; Online-Unterricht; Organisation von Live-Übertragungen, Seminaren mit Unternehmen oder Prominenten.

Eine der herausragenden Aktivitäten von UTE-TV ist die Produktion von lehrreichen und unterhaltsamen audiovisuellen Produkten. Der Sender produziert regelmäßig vierteljährliche Schulnewsletter und organisiert Live-Übertragungen von wichtigen und weniger wichtigen Schulveranstaltungen wie Eröffnungsfeiern, Abschlussfeiern, kulturellen und künstlerischen Aktivitäten usw.

Zusätzlich zum hauptamtlichen Personal verfügt die Kommunikationsabteilung der Schule derzeit über ein Team von mehr als 100 studentischen Mitarbeitern, die in Bereichen wie Filmen, Fotografieren, Schreiben von Nachrichten, Posten in sozialen Netzwerken, Erstellen von Inhalten, Videoschnitt , Schauspielerei, Moderation, Tonbearbeitung, Moderation von Sendungen, Design usw. tätig sind.

Hochschulen zeigen eine starke Anpassungsfähigkeit an das digitale Zeitalter, da die meisten Einrichtungen aktiv Technologien einsetzen, um ihre Kommunikationsaktivitäten zu diversifizieren. Dies ist eine der zentralen Erkenntnisse aus dem Bericht 2023 zur Kommunikation von Hochschulen und pädagogischen Fachhochschulen, der vom Ministerium für Bildung und Ausbildung veröffentlicht wurde.

Der Bericht zeigt, dass Schulen die Trends der digitalen Technologie schnell aufgegriffen und sich an sie angepasst haben, um diese Anwendung für effektive Kommunikationsaktivitäten zu nutzen. Dies trägt nicht nur zu einer breiteren Verbreitung von Informationen bei, sondern schafft auch moderne und attraktive Wege, die Öffentlichkeit anzusprechen.

Zu den gängigen Kommunikationsmethoden von Schulen gehören: die Koordination der Kommunikation mit Partnern, die Organisation von Veranstaltungen, die proaktive Entwicklung von Kommunikationskampagnen und die Fokussierung auf den Aufbau eines Markenimages.

Wert steigern, junge Menschen erreichen

Obwohl die heutigen Kommunikationskanäle vielfältig sind – von dynamischen sozialen Netzwerken bis hin zu Live-Veranstaltungen –, bleibt der „echte Mehrwert“ der entscheidende Faktor für die Effektivität und Nachhaltigkeit jeder Universitätsstrategie. Dr. Nguyen Duc Trung, außerordentlicher Professor und Präsident der Banking University of Ho-Chi-Minh-Stadt, ist überzeugt, dass die Qualität der Ausbildung und der Ruf der Hochschule die Grundlage bilden, um Eltern, Studierende und die Gesellschaft zu gewinnen und deren Vertrauen zu schaffen.

Der Erfolg der Hochschulkommunikation liegt nicht nur in der Anwendung von Technologie, sondern auch in der Fähigkeit, die wahren Werte jeder Bildungseinrichtung zu vermitteln. Diese Werte bilden das solide Fundament, das Hochschulen hilft, ihr Image zu stärken und im digitalen Zeitalter nachhaltig mit der Öffentlichkeit in Kontakt zu treten.

MSc. Pham Thai Son - Direktor des Zulassungs- und Kommunikationszentrums der Ho Chi Minh City University of Industry and Trade ist ebenfalls der Ansicht, dass wahrer Wert ein strategischer Faktor ist, um die Gesellschaft zu erreichen, insbesondere die Generation Z - die wichtigste Kommunikationszielgruppe der Schulen heutzutage.

„Jeder Kommunikationsinhalt muss mit mindestens einer Markensäule verbunden sein, wie zum Beispiel Ausbildungsqualität, Kreativität der Studierenden, angewandte Forschung, Geschäftskontakte oder gesellschaftliche Verantwortung“, betonte Meister Pham Thai Son.

Herr Son nannte als Beispiel, dass die Schule jedes Schuljahr häufig Kampagnen mit spezifischen Themenschwerpunkten startet, wie etwa „Grüne Universität – Innovation für nachhaltige Entwicklung“ oder „Studentisches Unternehmertum – Nicht nur ein Traum“.

Dadurch wirkt der Inhalt nicht fragmentiert, sondern ergibt eine lange, zusammenhängende und inspirierende Geschichte. Dieser Ansatz hilft der Schule nicht nur, ihre Marke zu stärken, sondern sich auch zu differenzieren und ein konsistentes und nahbares Image in der Öffentlichkeit aufzubauen, insbesondere bei jungen Menschen der Generation Z.

Im Gespräch über die Ansprache der Generation Z über digitale Plattformen betonte MSc. Pham Thai Son insbesondere, dass universitäre Medien heutzutage die Herzen der Zuschauer „berühren“ müssten, anstatt nur Informationen zu liefern.

„Es geht nicht darum, es laut auszusprechen, sondern darum, das, was der Generation Z wichtig ist, so zu vermitteln, wie es ihr gefällt. Schulen können nicht darauf warten, dass die Schüler von selbst kommen; sie müssen proaktiv auf den richtigen Kanälen, mit den richtigen Inhalten und in der richtigen Sprache präsent sein“, erklärte er.

Zudem ist der Einsatz neuer Technologien in der Kommunikation ein Schlüsselfaktor. Plattformen wie TikTok, YouTube Shorts und Facebook Reels haben sich für Schulen zu strategischen „Fronten“ entwickelt, um ihre Marken aufzubauen und mit der jüngeren Generation in Kontakt zu treten.

Der Bericht des Ministeriums für Bildung und Ausbildung über Kommunikationsarbeit im Bildungsbereich (2023) zeigt, dass Universitäten viele verschiedene Kanäle nutzen, von Zeitungen, sozialen Netzwerken (insbesondere Facebook), Fernsehen, Radio bis hin zu E-Mail, Live-Veranstaltungen, Chat und Telefon, und dabei sowohl organisatorische als auch persönliche Netzwerke in Anspruch nehmen.

Von den 271 befragten Universitäten und Hochschulen betreiben rund 96 % eigene elektronische Informationsportale und mehr als 94 % haben offizielle Fanseiten auf Facebook.

Quelle: https://giaoducthoidai.vn/truyen-thong-giao-duc-xay-dung-noi-luc-kien-tao-dien-mao-post738064.html