SGGP
La ciudad de Ho Chi Minh ha implementado el registro de firma digital para las personas y después de 1 mes, el número de registros sigue siendo modesto, el interés de la gente no es mucho...
Los periodistas del periódico SGGP entrevistaron a la Sra. Vo Thi Trung Trinh, subdirectora del Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh, sobre este tema.
Sra. Vo Thi Trung Trinh, Subdirectora del Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh |
* REPORTERO: Actualmente, Ciudad Ho Chi Minh ha emitido 11.160 firmas digitales a organizaciones, funcionarios, servidores públicos y empleados públicos. En cuanto a la gente, ¿cómo va la implementación de la emisión de firma digital, señora?
* Sra. VO THI TRUNG TRINH: Después de casi un mes de implementación, la ciudad de Ho Chi Minh ha proporcionado 6.106 firmas digitales gratuitas a las personas. La emisión de firmas digitales se lleva a cabo en 22 distritos y la ciudad de Thu Duc y se lleva a cabo de acuerdo con las necesidades de las personas al realizar transacciones con agencias estatales.
*De hecho, muchas personas todavía no saben dónde acudir y qué trámites seguir para obtener una firma digital. ¿Es posible realizar la inscripción online?
* El Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh está coordinando con los proveedores de servicios de firma digital, el Comité Popular de la ciudad de Thu Duc, distritos y ciudades para proporcionar firmas digitales personales gratuitas a las personas cuando realizan procedimientos administrativos en el entorno electrónico. La gente puede acudir al Comité Popular de la ciudad de Thu Duc y a los Comités Populares del Distrito para obtenerlo. Además, el departamento organiza stands que ofrecen firmas digitales personales gratuitas en una serie de eventos como: la Semana del Libro de Periodistas del 17 al 22 de junio de 2023 en la Calle del Libro de la Ciudad; Feria Internacional del Libro; Festival del Libro Callejero Tet 2024...
Al solicitar una firma digital, las personas deben preparar su documento de identidad ciudadano y su teléfono inteligente para registrarse. Actualmente, Ciudad Ho Chi Minh no ha establecido un portal de información común que conecte a los proveedores de servicios de firma para que puedan registrarse para obtener firmas digitales gratuitas en línea. El Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh investigará y desplegará este portal de información común lo antes posible para que a las personas les resulte más cómodo registrarse para obtener firmas digitales.
* En comparación con otras provincias y ciudades, Ciudad Ho Chi Minh es más lenta en la emisión de firmas digitales a las personas. ¿Puedes decirnos el motivo?
* La organización de la emisión gratuita de firmas digitales para particulares se realiza según un plan coordinado entre Ciudad Ho Chi Minh, el Centro Nacional de Autenticación y los proveedores de servicios. Ciudad Ho Chi Minh es la zona más poblada del país y ha organizado la primera emisión de firma digital junto con las provincias de Hanoi , Thai Nguyen, Quang Ninh, Ba Ria - Vung Tau y Yen Bai. Ciudad Ho Chi Minh ha implementado firmas digitales en transacciones tempranamente para organizaciones y empresas debido a la alta demanda de transacciones en el entorno electrónico (el 100% de las empresas y organizaciones usan firmas digitales), sin embargo, el uso de firmas digitales para individuos es todavía muy nuevo y la demanda no es alta.
En el próximo tiempo, Ho Chi Minh seguirá promoviendo el uso de servicios públicos en línea para gestionar procedimientos administrativos, por lo que la demanda de firmas digitales probablemente aumentará en el futuro.
La gente registra su firma digital en el Comité Popular del Distrito de Phu Nhuan (HCMC) |
*Muchas opiniones dicen que para llevar la firma digital a todas las personas, es necesario implementar de manera sincrónica soluciones para promover servicios que requieran firma digital personal.
* Implementar firmas digitales para las personas no es una tarea fácil que pueda realizarse de la noche a la mañana. Para lograr el objetivo de llevar la firma digital a todas las personas, es necesario implementar de forma sincronizada muchas soluciones y políticas de apoyo. Lo primero que hay que hacer es llevar a cabo la transformación digital desde las agencias estatales, organizaciones y prestadores de servicios públicos primero. En ese momento, en los organismos estatales, era necesario pasar del modelo tradicional de papel a trabajar en un entorno digital, orientando a las personas a comprender y utilizar de manera competente la firma digital.
Para las personas y las empresas, la simplicidad y la facilidad de uso deben ser siempre lo primero, junto con la seguridad y la protección. Por lo tanto, la interfaz y el proceso de uso de firmas digitales deben estar diseñados para ser simples, fáciles de usar, creando confianza en los usuarios y, al mismo tiempo, deben existir medidas de seguridad efectivas para las firmas digitales.
La firma digital es el proceso de usar una firma electrónica para verificar la identidad e integridad de un documento electrónico. El uso de la firma digital ofrece importantes beneficios, ya que se puede realizar desde cualquier lugar con conexión a internet. No es necesario imprimir ni enviar copias en papel, lo que ahorra tiempo y esfuerzo. En términos de seguridad y autenticación, la firma digital proporciona un mayor nivel de seguridad y autenticación que las firmas en papel convencionales. Permite a las partes interesadas verificar fácilmente la identidad y la firma del firmante.
Subdirectora del Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh, Vo Thi Trung Trinh
*La política de 1 año gratuito para las personas que se registren para usar firmas digitales todavía genera dudas entre muchas personas. Mientras tanto, el Departamento de Información y Comunicaciones de Hanoi está buscando activamente políticas para eximir del pago de tarifas a largo plazo a las personas que utilizan firmas digitales. ¿Habrá más políticas especiales en Ciudad Ho Chi Minh, señora?
* Como comenté anteriormente, la implementación de firmas digitales para las personas requiere sincronización y soluciones combinadas. Ciudad Ho Chi Minh necesita promover una transformación digital integral desde las agencias estatales y los proveedores de servicios. Esto significa crear espacio, entorno y confianza para que las personas y las empresas utilicen firmas digitales y maximicen su eficacia.
Para transformarse digitalmente con éxito, Ciudad Ho Chi Minh necesita muchos "ciudadanos digitales". Cuando las soluciones mencionadas se implementan de manera sincrónica y efectiva, los beneficios para la gente serán enormes.
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