SGGP
La ciudad de Ho Chi Minh ha implementado el registro de firma digital para las personas y después de 1 mes, el número de registros sigue siendo modesto, el interés de la gente no es mucho...
Los periodistas del periódico SGGP entrevistaron a la Sra. Vo Thi Trung Trinh, subdirectora del Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh, sobre este tema.
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Sra. Vo Thi Trung Trinh, Subdirectora del Departamento de Información y Comunicaciones de la Ciudad de Ho Chi Minh |
* REPORTERO: Actualmente, Ciudad Ho Chi Minh ha emitido 11,160 firmas digitales a organizaciones, funcionarios, servidores públicos y empleados. En cuanto a la población, ¿cómo va la implementación de la emisión de firmas digitales, señora?
* Sra. VO THI TRUNG TRINH: Tras casi un mes de implementación, Ciudad Ho Chi Minh ha emitido 6106 firmas digitales gratuitas. La emisión de firmas digitales se realiza en 22 distritos y en la ciudad de Thu Duc, según las necesidades de los ciudadanos al realizar transacciones con organismos estatales.
* De hecho, muchas personas aún no saben dónde ir ni qué trámites seguir para obtener una firma digital. ¿Se puede registrar en línea?
El Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh está coordinando con los proveedores de servicios de firma digital, el Comité Popular de la ciudad de Thu Duc, distritos y municipios para proporcionar firmas digitales personales gratuitas a los ciudadanos al realizar trámites administrativos en el entorno electrónico. Se puede acudir al Comité Popular de la ciudad de Thu Duc y a los comités populares de distritos y municipios para obtenerlas. Además, el departamento organiza puestos para proporcionar firmas digitales personales gratuitas en una serie de eventos como la Semana del Libro de Periodistas, del 17 al 22 de junio de 2023 en la Calle del Libro de la Ciudad; la Feria Internacional del Libro; y el Festival de Libros Delgados Tet Giap 2024.
Para solicitar una firma digital, es necesario presentar el documento de identidad y el teléfono inteligente para registrarse. Actualmente, Ciudad Ho Chi Minh no cuenta con un portal de información común que conecte a los proveedores de servicios de firma para que puedan registrarse para obtener firmas digitales gratuitas en línea. El Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh investigará e implementará este portal de información común lo antes posible para facilitar el registro de firmas digitales.
* En comparación con otras provincias y ciudades, Ciudad Ho Chi Minh es más lenta en la emisión de firmas digitales. ¿Podría explicarnos el motivo?
* La emisión gratuita de firmas digitales para particulares se realiza conforme al plan de coordinación entre Ciudad Ho Chi Minh, el Centro Nacional de Autenticación y los proveedores de servicios. Ciudad Ho Chi Minh es la zona más poblada del país y ha organizado la primera emisión de firmas digitales junto con las provincias de Hanói, Thai Nguyen, Quang Ninh, Ba Ria - Vung Tau y Yen Bai . Ciudad Ho Chi Minh ha implementado la firma digital en las transacciones de organizaciones y empresas desde el principio debido a la alta demanda de transacciones en el entorno electrónico (el 100 % de las empresas y organizaciones utilizan firmas digitales). Sin embargo, el uso de la firma digital para particulares es aún muy reciente y la demanda es baja.
En el futuro próximo, Ho Chi Minh seguirá promoviendo el uso de servicios públicos en línea para gestionar procedimientos administrativos, por lo que la demanda de firmas digitales probablemente aumentará.
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Las personas se registran para obtener firmas digitales en el Comité Popular del Distrito de Phu Nhuan (HCMC) |
*Muchas opiniones dicen que para llevar la firma digital a todas las personas, es necesario implementar de manera sincrónica soluciones para promover servicios que requieran firma digital personal.
Implementar firmas digitales para todos no es tarea fácil ni se logra de la noche a la mañana. Para lograr el objetivo de que todas las personas tengan acceso a ellas, es necesario implementar simultáneamente diversas soluciones y políticas de apoyo. En primer lugar, es necesario implementar la transformación digital en las agencias estatales, organizaciones y proveedores de servicios públicos. En ese momento, las agencias estatales deben pasar del modelo tradicional en papel al entorno digital, guiando a las personas para que comprendan y utilicen las firmas digitales de forma competente.
Para las personas y las empresas, la simplicidad y la facilidad de uso deben ser siempre la máxima prioridad, junto con la seguridad. Por lo tanto, la interfaz y el proceso de uso de las firmas digitales deben diseñarse para que sean simples y fáciles de usar, generando confianza en los usuarios. Al mismo tiempo, se requieren medidas de seguridad eficaces para las firmas digitales.
La firma digital es el proceso de usar firmas electrónicas para verificar la identidad e integridad de documentos electrónicos. El uso de firmas digitales ofrece importantes beneficios, ya que se puede realizar desde cualquier lugar con conexión a internet. No es necesario imprimir ni enviar copias en papel, lo que ahorra tiempo y esfuerzo. En términos de seguridad y autenticación, las firmas digitales ofrecen un método más seguro y auténtico que las firmas en papel convencionales. Permiten a las partes interesadas comprobar y verificar fácilmente la identidad y la firma del firmante.
Subdirectora del Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh, Vo Thi Trung Trinh
* La política de un año gratuito para quienes se registren para usar firmas digitales aún genera dudas. Mientras tanto, el Departamento de Información y Comunicaciones de Hanói busca activamente políticas para eximir de las tarifas a largo plazo a quienes usan firmas digitales. ¿Habrá más políticas especiales en Ciudad Ho Chi Minh, señora?
Como mencioné anteriormente, la implementación de firmas digitales para las personas requiere sincronización y soluciones combinadas. Ciudad Ho Chi Minh necesita promover una transformación digital integral desde las agencias estatales, organizaciones y proveedores de servicios. Esto implica crear un espacio, un entorno y confianza para que las personas y las empresas utilicen las firmas digitales y maximicen su eficacia.
Para una transformación digital exitosa, Ciudad Ho Chi Minh necesita muchos ciudadanos digitales. Cuando las soluciones mencionadas se implementen de forma sincronizada y eficaz, los beneficios para la población serán enormes.
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