Poniendo al servicio de las personas en primer lugar
El 1 de julio, 126 comunas y distritos de Hanói pusieron en funcionamiento oficialmente un gobierno local de dos niveles. En los distritos de Bo De, Hoan Kiem y Ngoc Ha, se completaron los puestos de liderazgo clave, así como los departamentos y oficinas especializados. Los Comités Populares de los distritos recién creados difundieron información, recibieron y procesaron los procedimientos administrativos con normalidad. Los funcionarios y empleados públicos se adaptaron rápidamente a sus nuevas tareas, sin interrumpir su labor de servicio al pueblo.
Desde la madrugada del 1 de julio, muchas personas acudieron temprano para realizar trámites administrativos, con diversos tipos de trámites que debían resolverse. Gracias a una cuidadosa preparación tanto de las instalaciones como del personal, la resolución de los trámites se llevó a cabo de forma rápida, fluida y ordenada. Algunos ciudadanos no actualizaron a tiempo el ajuste de los límites administrativos y se dirigieron a la dirección equivocada, pero los funcionarios del distrito los orientaron con prontitud y detalle.
Aunque todavía no están familiarizados con la nueva dirección de recepción, en general, los ciudadanos de los antiguos distritos acogieron con entusiasmo el cambio hacia una "fuerte racionalización", la transformación digital y la aplicación de tecnología para crear la máxima comodidad, ahorrar costos, tiempo y esfuerzo para las personas.
En el distrito de Bo De, la Sra. Nguyen Thi Thu Huong, Subjefa de la Oficina del Consejo Popular del Comité Popular del distrito, afirmó que la preparación para el funcionamiento de los puntos administrativos públicos se ha llevado a cabo con sumo cuidado; los funcionarios públicos probaron los procedimientos directamente con una semana de antelación, adquiriendo experiencia antes de la entrada en funcionamiento oficial. El distrito ha instalado pantallas táctiles LED, ha publicado la lista de procedimientos administrativos y los ha implementado en línea de forma eficaz desde la primera entrada en funcionamiento oficial del nuevo modelo de gobierno local. Las cajas para recibir los procedimientos administrativos se han colocado públicamente para que los ciudadanos puedan identificarlos fácilmente y acudir al lugar indicado para realizarlos. El distrito también ha dispuesto personal para recibir, guiar y gestionar las solicitudes de los ciudadanos de forma rápida y eficaz, garantizando un funcionamiento fluido.
El Sr. Pham Anh Dung (residente del barrio de Bo De) comentó que acudió a solicitar la confirmación de sus antecedentes personales. En tan solo 10 minutos, el personal recibió y procesó su solicitud. "La actitud y el estilo de trabajo del personal fueron muy amables, diligentes, responsables y precisos. Solo me tomó 10 minutos completar todos los trámites", comentó el Sr. Dung con entusiasmo.
Mientras tanto, en el barrio de Hoan Kiem, la mañana del 1 de julio, muchas personas acudieron para realizar trámites administrativos, principalmente de registro de nacimiento, registro mercantil y trámites relacionados con la propiedad. Al ser consultados, se mostraron entusiasmados y satisfechos con la recepción y la tramitación de los trámites en el Centro de Servicios de la Administración Pública de la Ciudad de Hanói, Sucursal n.º 3, Hoan Kiem.
El Sr. Do Thanh Ha, funcionario del Centro de Servicios de Administración Pública de la Ciudad de Hanoi, Sucursal No. 3, Hoan Kiem, dijo que el Centro ha estado en funcionamiento y recibiendo y manejando procedimientos administrativos para las personas desde el 1 de abril. Para prepararse para la operación del gobierno de dos niveles, el Centro está completamente equipado con equipos y maquinaria para garantizar el mejor servicio para las personas, sin interrupción de los servicios administrativos.
Los líderes del Centro también ordenaron a la sucursal que se coordinara con unidades como Mobifone y Correos para guiar a los ciudadanos a completar los trámites administrativos regulares conforme a la normativa, entregar los resultados lo antes posible, garantizar el cumplimiento de la normativa y evitar retrasos. Con estos preparativos, las actividades del Centro de Servicios de Administración Pública de la Ciudad de Hanói se desarrollaron con normalidad el 1 de julio, garantizando el progreso conforme a la normativa.
La Sra. Nguyen Hong Trang, vicepresidenta del Comité Popular del Distrito de Hoan Kiem, afirmó que el distrito se ha preparado con anticipación para resolver los trámites administrativos para la población, lo que incluye capacitar a los funcionarios para que puedan recibir y gestionar de inmediato los trámites administrativos, así como recibir la retroalimentación de la población. "Hemos decidido que este es un programa de trabajo a largo plazo, no solo a corto plazo, hasta que la población perciba el cambio de gobierno. Hasta ahora, confiamos plenamente en que los funcionarios y empleados públicos del Distrito de Hoan Kiem están listos para servir a la población", declaró la Sra. Nguyen Hong Trang.
Los funcionarios y el pueblo están entusiasmados con el nuevo aparato.
En la comuna de Thai My (anteriormente Cu Chi), un famoso pueblo artesanal de Ciudad Ho Chi Minh , el ambiente de trabajo también era dinámico y dinámico. Desde primera hora de la mañana, la comuna organizó una reunión del Comité Permanente del Comité del Partido de la Comuna, una reunión del Comité Ejecutivo del Partido, una reunión del Consejo Popular de la Comuna y una ceremonia de izamiento de la bandera. La recepción de expedientes administrativos de particulares y empresas se realizó sin contratiempos. Mucha gente acudió a realizar sus trámites con normalidad, sin ningún problema.
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La gente viene a realizar procedimientos administrativos en la comuna de Thai My, ciudad de Ho Chi Minh. |
El Sr. Nguyen Duc Thinh, subsecretario y presidente del Comité Popular de la Comuna de Thai My, dijo que, implementando la dirección del Comité del Partido de la Ciudad y el Comité Permanente del Comité del Partido de la Comuna, el Comité Popular de la Comuna de Thai My ha preparado instalaciones, líneas de transmisión y personal para resolver los problemas de la gente el 1 de julio de acuerdo con el principio de no permitir demoras y crear satisfacción para la gente. Gracias a la buena preparación, junto con el consenso y la solidaridad del personal y el compartir de la gente, el primer día de operaciones de la comuna transcurrió sin problemas, muy apreciado por muchas personas. En el futuro próximo, el Comité Permanente del Comité del Partido de la Comuna y el Comité Popular de la Comuna de Thai My esperan que la gente y las empresas siempre acompañen y resuelvan las necesidades legítimas de la gente y las empresas.
También en la mañana del 1 de julio, el distrito de Xuan Hoa celebró la primera ceremonia de izamiento de bandera para inaugurar el gobierno urbano de dos niveles. Según consta en los registros, los funcionarios y residentes del distrito recibieron con entusiasmo el nuevo aparato. El buen funcionamiento del Centro de Servicios de la Administración Pública se identificó como la máxima prioridad, una tarea clave que requiere la concentración de todos los recursos. Los funcionarios y empleados públicos que trabajan en el Centro siempre son conscientes de que son la cara visible del gobierno, contactando directamente y resolviendo las solicitudes de ciudadanos y empresas.
Determinación en la reforma administrativa
En Quang Ninh, en la mañana del 1 de julio, las comunas, barrios y zonas especiales celebraron simultáneamente reuniones del Comité Permanente de Comités del Partido y reuniones de los Comités Ejecutivos del Partido a nivel comunal para emitir resoluciones sobre direcciones y tareas para 2025. Al mismo tiempo, se celebró la primera sesión del Consejo Popular a nivel comunal para implementar una serie de tareas dentro de su autoridad; incluyendo aprobar resoluciones sobre el desarrollo socioeconómico, garantizar la defensa y seguridad nacional en 2025.
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La gente viene a realizar procedimientos administrativos en la comuna de Vinh Thuc, Quang Ninh. |
También en la mañana del 1 de julio, en la zona especial de Co To, tras la primera reunión del Comité Permanente del Comité del Partido y del Comité Ejecutivo del Comité del Partido de la zona especial, el Consejo Popular de la zona especial de Co To, período I (2021-2026), celebró su primera sesión. Esta sesión es de gran importancia, ya que sienta las bases para perfeccionar la organización del Consejo y el Comité Popular de la zona especial de Co To, período I, tras implementar la organización de las unidades administrativas.
En su discurso, el Sr. Vu Quyet Tien, subsecretario del Comité Provincial del Partido de Quang Ninh, enfatizó: «La Zona Especial de Co To es una de las dos localidades de la provincia que no ha fusionado sus límites administrativos, sino que solo ha reorganizado su aparato. Esta ventaja crea las condiciones para que este opere pronto de manera estable y eficaz. El Comité del Partido y el gobierno de la Zona Especial deben concretar de forma proactiva y aplicar con flexibilidad las cuatro resoluciones principales del Politburó a las condiciones reales de la localidad, pasando de la gestión administrativa a la gestión del desarrollo; de la resolución de problemas a la creación de valor, vinculando el nuevo modelo de gobierno con los nuevos motores del desarrollo».
En Hai Phong, el modelo de gobierno local de dos niveles de la ciudad también ha entrado oficialmente en funcionamiento tras la fusión con la provincia de Hai Duong. En 114 comunas, distritos y zonas especiales, los centros de administración pública están listos para servir a la ciudadanía.
Según los registros del reportero, en la mañana del 1 de julio, en el Centro de Servicios de Administración Pública del Distrito de An Phong, muchas personas acudieron para realizar trámites administrativos. Tras la implementación del nuevo modelo de gobierno, el Distrito de An Phong organizó la primera reunión del Comité Ejecutivo del Partido del Distrito para anunciar las Decisiones del Comité Municipal del Partido sobre el trabajo del personal del Distrito de An Phong; aprobó el Reglamento de Trabajo del Comité Ejecutivo del Partido y del Comité de Inspección del Distrito para el período 2025-2030; la Decisión para establecer filiales y comités del Partido bajo el Comité del Partido y agencias asesoras para asistir al Comité del Partido; el Proyecto para establecer agencias especializadas; el plan de organización del personal para agencias especializadas bajo el Comité Popular del Distrito; y el Proyecto de Decisión para establecer agencias especializadas y unidades de servicio público bajo el Comité Popular del Distrito.
El Sr. Lam Van Dat, presidente del Comité Popular del Distrito de An Phong, explicó que el Distrito de An Phong se estableció fusionando toda la zona natural y la población de los distritos de An Hoa, Hong Phong, parte de los distritos de Le Thien, Le Loi y Tan Tien, y parte del distrito de Dai Ban, del antiguo distrito de Hong Bang. Hasta la fecha, se han completado las instalaciones y la infraestructura necesarias para el modelo de administración pública en el distrito, con recursos humanos suficientes para garantizar la correcta gestión de los trámites administrativos.
Además, con el fin de mejorar la eficiencia del servicio a las personas en la realización de procedimientos administrativos, el Comité Popular del Barrio An Phong ha establecido oficialmente un grupo de apoyo para el Centro de Administración Pública, encabezado por el Subdirector del Centro, con la tarea de apoyar, asesorar y guiar a las personas de manera rápida y conveniente en el proceso de realización de procedimientos administrativos.
La creación de este grupo de apoyo demuestra la determinación del Comité Popular del Distrito de An Phong en la reforma administrativa, creando las condiciones más favorables para las personas y las empresas de la zona. Al acudir al Centro de Administración Pública, recibirán el apoyo incondicional de un equipo de personal entusiasta y profesional, lo que ayudará a reducir los tiempos de espera y los trámites complicados.
Fuente: https://baophapluat.vn/nguoi-dan-cam-nhan-ro-su-chuyen-minh-cua-chinh-quyen-2-cap-post553789.html
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