Una empleada bancaria impidió que una anciana retirara 450 millones de VND para su hijo.

GĐXH - La anciana quería retirar 450 millones de VND en ahorros dos meses antes de lo previsto para enviárselos a su hijo para preparar su próxima boda, pero una empleada del banco se lo impidió por todos los medios.

Una anciana quiere retirar 450 millones de dongs en ahorros antes del vencimiento.

Foto ilustrativa

Según 163, en octubre, la Sra. Thuong acudió a un banco local en Taixing, Jiangsu, China, para retirar la totalidad de los 130.000 yuanes (unos 450 millones de VND) de su cuenta de ahorros. Comenzó a depositar este dinero en enero de este año. La fecha límite para retirarlo fue diciembre. Sin embargo, a pesar de perder todos los intereses que podría haber recibido al final del plazo, la anciana insistió en retirar el dinero.

Por curiosidad, la empleada le preguntó a la anciana por qué. Al principio, no compartió información. Solo dijo que le pidiera al cajero que completara rápidamente los trámites para recibir el dinero. No fue hasta que la empleada mostró firmeza y se negó rotundamente a servirle que la Sra. Thuong compartió su historia.

La mujer dijo que había recibido un mensaje de texto de su hijo pidiéndole dinero la noche anterior. En el chat, el hijo le pidió a su madre unos 100.000 yuanes para ayudarla con los preparativos de su boda. También prometió devolver el dinero en dos meses.

Sin embargo, algo que la preocupó bastante fue que su hijo le pidió que depositara dinero en varias cuentas a nombre de otra persona. Para mayor seguridad, la Sra. Thuong solicitó una videollamada para verificarlo.

Su hijo accedió de inmediato. Sin embargo, la llamada solo duró unos segundos y luego terminó. Al ver la cara de su hijo en la videollamada, se tranquilizó. Como no le quedaba tanto dinero, pidió cita para ir al banco mañana por la mañana para retirar el dinero de su cuenta de ahorros y transferirlo por ventanilla.

Al oír esto, la empleada del banco dudó un poco. Comentó que había visto un caso en el que a un cliente le pidieron que transfiriera dinero a una cuenta desconocida y luego cayó en una estafa. Para mayor seguridad, le pidió a la Sra. Thuong el número de teléfono de su hijo para poder contactarlo y verificarlo. Sin embargo, se negó y le pidió a la empleada que gestionara la situación con rapidez.

Una empleada bancaria ayuda a una anciana a evitar un fraude sofisticado

Al darse cuenta de que no podía detener al cliente, la empleada contactó a la policía para que interviniera. Unos 10 minutos después de recibir la información, llegaron las autoridades. Allí, la policía le pidió a la Sra. Thuong que cooperara y proporcionara información sobre su hijo.

Delante de la anciana, la policía contactó al hijo. Sorprendentemente, al otro lado de la línea, esta persona negó haberle pedido dinero a su madre. Desconocía por completo el incidente.

Solo entonces la Sra. Thuong despertó. Agradeció a las autoridades por detener rápidamente el ataque y ayudarla a recuperar sus ahorros perdidos.

En este caso, la agente de policía declaró que la cuenta de redes sociales de su hijo había sido hackeada y que los delincuentes se aprovecharon de ello para cometer fraude mediante tecnología Deepfake. Para ello, utilizaron inteligencia artificial para crear un video falso con el rostro y la voz del titular de la cuenta. Cuando se les pidió que hicieran una videollamada para demostrarlo, aceptaron la llamada, pero luego se desconectaron rápidamente para evitar ser detectados.

La policía también afirmó que las llamadas fraudulentas de deepfake se pueden reconocer a simple vista. La duración de la llamada suele ser muy corta, de apenas unos segundos. La calidad de la imagen es bastante mala e inestable. El estafador alega que la conexión es inestable para desconectarse rápidamente. El rostro de la persona que llama suele ser inexpresivo y poco natural. Si se observa con atención, se puede detectar que el sonido no coincide con la imagen y que hay mucho ruido.

Tras este incidente, la policía también recomienda a la población estar más alerta, no proporcionar información personal, cuentas bancarias ni códigos de transferencia, ni transferir dinero basándose en mensajes en redes sociales. Es necesario utilizar otros métodos de autenticación, como llamadas telefónicas tradicionales, o utilizar otros canales de comunicación para confirmar.

Tras conocerse la noticia a la dirección del banco, el representante procedió a recompensar a la cajera. Su perspicacia y determinación ayudaron a la clienta mayor a evitar caer en una estafa extremadamente sofisticada.

Fuente: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nu-nhan-vien-ngan-hang-ngan-can-khong-cho-cu-ba-rut-450-trieu-dong-cho-con-trai-he-lo-chieu-thuc-lua-dao-tinh-vi-172241125083243867.htm