آیا صاحبان رستوران در شهر هوشی مین می‌توانند با ارسال شکایات در مورد محصولات فروخته نشده به صورت آنلاین، از تعطیلی فرار کنند؟

صاحب یک کافی‌شاپ در شهر هوشی مین، در مواجهه با خطر تعطیلی به دلیل کمبود مشتری، در رسانه‌های اجتماعی «درخواست کمک» منتشر کرد و با یک غافلگیری مواجه شد. آیا این روش به بهبود اوضاع کافی‌شاپ‌ها کمک خواهد کرد؟

بر این اساس، اخیراً داستان صاحب یک کافی‌شاپ در آستانه تعطیلی در شهر هوشی مین که با کلمات احساسی و صمیمانه در رسانه‌های اجتماعی «درخواست کمک» منتشر کرده بود، توسط کاربران اینترنتی به اشتراک گذاشته شد.

کافی‌شاپ که به گفته صاحبش «آهسته، خیلی آهسته» بود، ناگهان با استقبال تعداد زیادی از مشتریان مواجه شد و اعضای مغازه را به کار واداشت. او گفت که این حمایت بی‌دریغ بود که او را به گریه انداخت و از مهربانی مردم شهر هوشی مین سپاسگزار بود.

کمبود مشتری برای بسیاری از صاحبان رستوران یک کابوس است.

عکس: هوش مصنوعی

مالک گفت که کیفیت نوشیدنی‌ها را حفظ خواهد کرد و خدمات بهتری ارائه خواهد داد تا دل مشتریان دائمی و جدید را ناامید نکند و تلاش می‌کند تا بر این دوره دشوار غلبه کند.

گذشته از آرزوهای کاربران اینترنتی برای صاحب رستوران که پس از "فریاد کمک" شادی غیرمنتظره‌ای دریافت کرد، برخی افراد نیز نگرانی‌های خود را ابراز کردند، اینکه آیا انتشار مقالاتی با شکایت از فروش نرفته و درخواست حمایت از مشتریان، به رستوران‌هایی که در آستانه تعطیلی هستند، برای بقا و غلبه بر مشکلات کمک خواهد کرد؟

بسیاری از رستوران‌های شهر هوشی مین این را رعایت می‌کنند.

در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، برخی از رستوران‌ها در شهر هوشی مین نیز مطالبی را به اشتراک می‌گذارند که «از فروش نرفتن شکایت دارند» و در واقعیت، وقتی این پست‌ها به طور گسترده پخش می‌شوند، کم و بیش مؤثر هستند، زیرا بسیاری از مشتریان از وجود آنها مطلع هستند و برای حمایت از آنها به رستوران مراجعه می‌کنند.

بیشتر رستوران‌ها و بارهایی که از این روش استفاده می‌کنند، رستوران‌های تازه افتتاح شده‌ای هستند که مشتری زیادی ندارند یا رستوران‌های قدیمی که خالی و ناشناخته هستند. اخیراً، یک رستوران پنکیک ویتنامی مرکزی در بخش تو دوک (شهر قدیمی تو دوک) که مدت زیادی از افتتاح آن نمی‌گذرد، نیز از روش فوق استفاده می‌کند.

«گاهی اوقات می‌بینم که مادرم وقتی رستوران خالی است، نشسته و زیاد فکر می‌کند. خیلی دلم برایش می‌سوزد! اگر غذاهای خوشمزه از ویتنام مرکزی را دوست دارید، لطفاً برای حمایت از من و مادرم به رستوران بیایید!»؛ «وقتی مشتری نیست، احساس خواب‌آلودگی می‌کنم»... محتوای به اشتراک گذاشته شده توسط رستوران به همراه تصویر رستوران خالی، جامعه آنلاین را تحت تأثیر قرار داد.

بعد از کلیپ‌ها، صاحب مغازه از دیدن مشتریان زیادی که برای حمایت آمده بودند خوشحال شد و از مشتریان تشکر کرد.

پس از انتشار پست‌های «کمک» در رسانه‌های اجتماعی، برخی از صاحبان رستوران‌ها وقتی مشتریان بیشتری برای حمایت از آنها آمدند، خوشحال شدند.

عکس: هوش مصنوعی

به گفته صاحب یک مغازه نودل گوشت گاو در شهر هوشی مین، او با مغازه‌هایی که مجبورند پست‌های «نجات» برای مشتریان بگذارند، همدردی می‌کند، زیرا معتقد است که پس از تلاش‌های فراوان، مغازه چاره دیگری ندارد. علاوه بر این، صاحب مغازه معتقد است که این روش همچنین راهی مؤثر بدون نیاز به صرف هزینه زیاد است.

او به اشتراک گذاشت: «گاهی اوقات نیازی نیست برای تبلیغات یا استخدام KOLها برای نقد رستوران خود هزینه کنید. فقط به اشتراک گذاشتن صادقانه و کمی شانس می‌تواند به رستوران شما کمک کند تا از طریق کانال‌های رسانه‌های اجتماعی به افراد زیادی شناخته شود.»

به گفته صاحب مغازه محبوب نودل گوشت گاو، ارسال پست "نجات" فقط یک راه حل کوتاه مدت و فوری است. اگر خود مغازه ها غذای خوب، قیمت مناسب و خدمات خوب نداشته باشند، هر چقدر هم که محبوب باشند، در درازمدت برای بقا با مشکل مواجه خواهند شد.

خانم فوئونگ لام (۲۶ ساله) که در بخش تو دوک (HCMC) زندگی می‌کند، ضمن موافقت با نظر فوق، گفت که اگر به‌طور تصادفی از طریق شبکه‌های اجتماعی از رستوران‌هایی که نیاز به نجات دارند مطلع شود، اغلب از آنها بازدید و از آنها حمایت می‌کند.

این کارمند زن اداری گفت: «اگر رستورانی غذای خوبی داشته باشد و از خانه دور نباشد، من مشتری دائمی آن خواهم شد. اگر رستورانی کیفیت بدی داشته باشد، دیگر به آنجا برنمی‌گردم.»

خوانندگان عزیز، نظر شما در مورد پست‌های «کمک» رستوران‌ها در شبکه‌های اجتماعی چیست؟ لطفاً در قسمت نظرات زیر با ما در میان بگذارید.

منبع: https://thanhnien.vn/dang-bai-than-e-len-mang-lieu-cac-chu-quan-o-tphcm-thoat-canh-dong-cua-185250719072634971.htm