5 grandes tendances de la culture d'entreprise en 2025

Aujourd'hui (30 décembre), Blue C a officiellement annoncé la publication du « Rapport sur la mesure du niveau de maturité de la mise en œuvre de la culture d'entreprise 2024 et les tendances 2025 ». Ce rapport a été réalisé à partir d'une enquête menée auprès de 206 entreprises vietnamiennes issues de 13 secteurs d'activité.

Aujourd'hui (30 décembre), Blue C a officiellement annoncé la publication du « Rapport sur la mesure du niveau de maturité de la mise en œuvre de la culture d'entreprise 2024 et les tendances 2025 ». Ce rapport a été réalisé à partir d'une enquête menée auprès de 206 entreprises vietnamiennes issues de 13 secteurs d'activité.

Les banques restent à la pointe en matière de maturité de la culture d'entreprise.

D'après l'enquête, en 2024, la majorité des entreprises participantes (46,12 %) présentaient un niveau de maturité 3 – Niveau de conception. À ce niveau, elles avaient défini leurs fondements (vision, mission, valeurs fondamentales) et commencé à élaborer des plans d'action pour concrétiser leurs principes, convictions et valeurs.

Cependant, l'écart entre la planification et les actions concrètes visant à appliquer la culture d'entreprise aux processus organisationnels et à transformer la prise de conscience en actions pratiques reste encore assez important.

Le principal enjeu de la mise en œuvre de la culture d'entreprise en 2024 réside dans la maturité croissante des entreprises. Celles-ci s'intéressent de plus en plus à la culture organisationnelle, comme en témoigne la prise de conscience, par les dirigeants, de son importance et de la nécessité de façonner ses fondements.

2024 est la deuxième année consécutive que le secteur finance - banque - assurance occupe la première place du classement des 11 groupes industriels.

Le secteur de la finance, de la banque et de l'assurance a fait preuve d'une maturité remarquable dans la mise en œuvre de sa culture d'entreprise. Les entreprises de ce groupe ont continué de dominer le classement avec un score moyen de 51,65 points, soit le niveau 4 (niveau de direction).

Pour la deuxième année consécutive, le secteur finance - banque - assurance occupe la première place du classement des 11 groupes industriels.

Dans un contexte où la transformation numérique est devenue une nécessité impérieuse pour les entreprises vietnamiennes afin de préserver leur compétitivité, la culture numérique a également suscité un intérêt accru. Cependant, en 2024, le niveau d'expression des caractéristiques de cette culture restait moyen à supérieur à la moyenne. Cela démontre que la plupart des entreprises éprouvent encore des difficultés à créer un environnement propice à une transformation numérique efficace en leur sein.

Par secteur d'activité, les entreprises des 3 groupes finance - banque - assurance, services, tourisme - hôtellerie sont les 3 groupes d'activité qui expriment le plus clairement les caractéristiques de la culture numérique, notamment les caractéristiques « centrées sur le client » et « basées sur les données ».

5 grandes tendances de la culture d'entreprise en 2025

M. Le Quang Vu, PDG de Blue C, a déclaré : « L’année 2025 sera marquée par un changement plus net, où la culture d’entreprise ne se contentera plus de jeter les bases, mais deviendra également un puissant moteur pour soutenir les entreprises dans leur développement durable et leur adaptation aux changements constants de notre époque. »

M. Le Quang Vu, PDG de Blue C.

Sur la base de recherches et d'enquêtes menées auprès de 206 entreprises, Blue C a proposé et analysé 5 tendances marquantes en matière de culture d'entreprise en 2025.

Tout d'abord, il est essentiel d'accompagner les employés dans leur adaptation au changement durant la période de transition. Une enquête PwC (juin 2024) menée en Asie- Pacifique , y compris au Vietnam, a révélé que 68 % des employés ont connu de nombreuses fluctuations dans leur travail, 48 % ont dû se familiariser avec de nouvelles technologies et ont fait face à une augmentation de leur charge de travail. Dans ce contexte, l'accompagnement des employés dans leur adaptation au changement constituera une priorité absolue pour les entreprises vietnamiennes en 2025, contribuant ainsi au maintien de leurs performances et de leur pérennité.

Deuxièmement, la culture est devenue un facteur important de la transformation numérique et suscite un intérêt croissant. L'étude de Blue C révèle que plus d'une entreprise sur trois fera de la culture numérique une priorité en 2025. Des caractéristiques essentielles telles que l'orientation client, la prise en compte des données, l'innovation, la collaboration et le développement durable deviendront rapidement des mots-clés importants pour bâtir une culture d'entreprise en 2025.

Troisièmement, il est essentiel de renforcer la formation à l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) en milieu professionnel. L'IA restera une tendance majeure en 2025, posant un défi de taille aux compétences et à l'adaptabilité des travailleurs. Malgré les investissements importants des dirigeants dans l'IA, une enquête Gallup a révélé que près de 70 % des employés ne l'utilisent toujours pas, et que le nombre de personnes à l'aise avec cette technologie a diminué de 6 % entre 2023 et 2024. Cela démontre que l'adoption de l'IA manque de clarté et de soutien de la part des entreprises. Pour optimiser l'utilisation de l'IA, les entreprises ont besoin de plans de formation spécifiques et de solutions pour les employés dont les tâches sont excédentaires du fait de l'automatisation.

Quatrièmement, il est essentiel de reconstruire la culture et de maintenir la motivation pendant et après la rationalisation des effectifs. La politique gouvernementale de rationalisation de la masse salariale créera un important excédent de ressources humaines sur le marché du travail en 2025. Cette situation représente à la fois un défi et une opportunité pour les entreprises privées d'attirer des profils hautement qualifiés, mais il est indispensable de veiller à l'intégration culturelle des nouveaux employés. Les organismes publics, après la rationalisation, doivent reconstruire leur culture, renforcer la confiance interne, favoriser le consensus et investir dans la formation des ressources humaines afin de maintenir leur efficacité.

Cinquièmement, accordez une importance particulière au bien-être au travail. Dans le contexte professionnel actuel, marqué par l'instabilité, la qualité de l'attention portée aux employés par une entreprise devient un facteur clé de leur fidélisation.

Le défi en 2025 est de combler l'écart entre les avantages offerts par les entreprises et les besoins réels des employés. Placer le bien-être au cœur de la stratégie culturelle augmente la croissance des employés de 378 % et la réduit de 80 % en cas de manque de soutien. Des employés bien accompagnés sont moins susceptibles de souffrir d'épuisement professionnel, ont 12 fois plus de chances d'être engagés et 7 fois plus de chances d'être performants, ce qui génère d'énormes bénéfices pour l'entreprise.

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