5 tendances marquantes de la culture d'entreprise en 2025

Aujourd'hui (30 décembre), Blue C a officiellement annoncé la publication du « Rapport sur l'évaluation du niveau de maturité de la mise en œuvre de la culture d'entreprise en 2024 et les tendances en 2025 ». Ce rapport est le fruit d'une enquête menée auprès de 206 entreprises vietnamiennes de 13 secteurs d'activité.

Aujourd'hui (30 décembre), Blue C a officiellement annoncé la publication du « Rapport sur l'évaluation du niveau de maturité de la mise en œuvre de la culture d'entreprise en 2024 et les tendances en 2025 ». Ce rapport est le fruit d'une enquête menée auprès de 206 entreprises vietnamiennes de 13 secteurs d'activité.

Les banques continuent d’être leaders en termes de maturité de la culture d’entreprise

Selon l'enquête, en 2024, la majorité des entreprises interrogées (46,12 %) affichaient un niveau de maturité de conception de niveau 3. À ce niveau, les entreprises ont défini leurs fondements (vision, mission, valeurs fondamentales) et ont commencé à élaborer des plans d'action pour concrétiser leurs principes, convictions et valeurs.

Cependant, l’écart entre la planification et les actions concrètes visant à appliquer la culture d’entreprise aux processus organisationnels et à transformer la prise de conscience en actions pratiques est encore assez grand.

Le point culminant de la mise en œuvre de la culture d'entreprise en 2024 réside dans la maturité croissante des entreprises. Celles-ci s'intéressent de plus en plus à la culture organisationnelle, comme en témoigne la prise de conscience par les dirigeants de l'importance de la culture d'entreprise et la nécessité d' en définir les fondements.

2024 est la deuxième année consécutive que le secteur finance - banque - assurance occupe la première place du classement des 11 groupes sectoriels.

Le secteur Finance, Banque et Assurance affiche un niveau de maturité impressionnant dans la mise en œuvre de la culture d'entreprise. Les entreprises de ce groupe restent en tête du classement avec un score moyen de 51,65 points, équivalent au niveau 4 (niveau Management).

C'est la deuxième année consécutive que le secteur finance - banque - assurance occupe la première place du classement des 11 groupes sectoriels.

Dans un contexte où la transformation numérique devient une exigence urgente pour les entreprises vietnamiennes afin de maintenir leur avantage concurrentiel, la culture numérique a également bénéficié d'une attention accrue. Cependant, en 2024, le niveau d'expression des caractéristiques de cette culture n'était que moyen, voire supérieur à la moyenne. Cela montre que la plupart des entreprises peinent encore à créer un environnement propice à une transformation numérique forte.

Par groupe industriel, les entreprises des 3 groupes finance - banque - assurance, services, tourisme - hôtellerie sont les 3 groupes industriels avec le plus haut niveau d'expression des caractéristiques de la culture numérique, plus clairement dans les caractéristiques « Centré sur le client » et « Orientation basée sur les données ».

5 tendances marquantes de la culture d'entreprise en 2025

M. Le Quang Vu, PDG de Blue C, a déclaré : « L'année 2025 sera témoin d'un changement plus clair, où la culture d'entreprise ne se contentera pas de construire une fondation mais deviendra également une force motrice puissante pour soutenir les entreprises dans le développement durable et s'adapter aux changements constants de l'époque. »

M. Le Quang Vu, PDG de Blue C.

Sur la base de recherches et de résultats d’enquêtes menées auprès de 206 entreprises, Blue C a proposé et analysé 5 tendances marquantes en matière de culture d’entreprise en 2025.

Premièrement, il faut accompagner les employés dans leur adaptation au changement pendant la période de transition. Une enquête PwC (juin 2024) menée en Asie- Pacifique , incluant le Vietnam, a montré que 68 % des employés ont connu de nombreuses fluctuations dans leur emploi, que 48 % ont dû se familiariser avec de nouvelles technologies et faire face à une charge de travail accrue. Dans ce contexte, accompagner les employés dans leur adaptation au changement sera une priorité absolue pour les entreprises vietnamiennes en 2025, contribuant ainsi au maintien de leur performance et de leur pérennité.

Deuxièmement, la culture est devenue un facteur important de la transformation numérique et suscite une attention croissante. L'enquête de Blue C montre que plus d'une entreprise sur trois fera de la culture numérique un objectif prioritaire en 2025. Parmi les caractéristiques marquantes, on compte l'orientation client, l'orientation données, l'innovation, la collaboration et le développement durable, qui deviendront bientôt des mots-clés importants pour la construction de la culture d'entreprise en 2025.

Troisièmement, il faut renforcer la formation à l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) en milieu professionnel. L'IA restera une tendance majeure en 2025, ce qui représentera un défi majeur pour les compétences et l'adaptabilité des travailleurs. Malgré l'investissement important des dirigeants dans l'IA, une enquête Gallup révèle que près de 70 % des employés n'utilisent toujours pas l'IA, et que le nombre de personnes se sentant à l'aise avec cette technologie a diminué de 6 % entre 2023 et 2024. Cela montre que l'adoption de l'IA n'est pas clairement définie et manque de soutien de la part des entreprises. Pour optimiser l'IA, les entreprises ont besoin de plans de formation spécifiques et de solutions de remplacement pour les employés licenciés en raison de l'automatisation.

Quatrièmement, reconstruire la culture et maintenir la motivation pendant et après la rationalisation de l'appareil. La politique gouvernementale de rationalisation de la masse salariale créera un important excédent de ressources humaines sur le marché du travail en 2025. Il s'agit à la fois d'un défi et d'une opportunité pour les entreprises privées d'attirer des ressources humaines hautement qualifiées, mais il est nécessaire de privilégier l'intégration culturelle des nouveaux employés. Après la rationalisation, les organisations publiques doivent reconstruire leur culture, renforcer la confiance interne, encourager le consensus et investir dans la formation des ressources humaines pour maintenir leur efficacité.

Cinquièmement, privilégiez l'attention portée aux employés sur le lieu de travail. Dans le contexte actuel de volatilité, le niveau d'attention qu'une organisation porte à ses employés devient un facteur clé de fidélisation.

L'enjeu en 2025 est de combler l'écart entre les avantages sociaux offerts par les entreprises et les besoins réels des employés. Placer le bien-être au cœur d'une stratégie culturelle augmente la croissance des employés de 378 % et la réduit de 80 % en cas d'absence de bien-être. Des employés bien accompagnés sont moins susceptibles de s'épuiser, 12 fois plus susceptibles d'être engagés et 7 fois plus susceptibles d'atteindre un niveau de performance élevé, ce qui représente un atout considérable pour l'entreprise.

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