L'hôpital populaire Gia Dinh teste un robot pour guider les patients

L'hôpital populaire Gia Dinh (Hô-Chi-Minh-Ville) vient de tester un robot pour guider les patients dès leur arrivée dans le hall d'accueil. Il s'agit d'une nouvelle étape pour l'hôpital dans sa stratégie de transformation numérique.

Le 12 septembre, l'hôpital populaire de Gia Dinh a déclaré que les robots contribuent à fournir des informations et à améliorer l'expérience des examens et des traitements médicaux, contribuant ainsi à réduire la charge de travail du personnel médical .

Le robot est programmé pour interagir par la voix, donner des indications, conduire les patients là où ils doivent aller et fournir des informations sur les services et les prix.

Le robot est actuellement testé au rez-de-chaussée dans le cadre d'un projet pilote de deux semaines. Si les résultats sont concluants, l'hôpital populaire Gia Dinh envisagera d'étendre son dispositif et de déployer davantage de robots aux autres étages afin de mieux répondre aux besoins des patients.

Guide spécial du personnel à l'hôpital populaire Gia Dinh

De nombreux patients ont été surpris et ravis lorsque le robot les a aidés à s'orienter et a répondu à leurs questions sur le service. Mme PTNN (habitant le quartier de Binh Loi Trung, à Hô Chi Minh-Ville) a déclaré : « Dès mon arrivée dans le hall, j'ai aperçu un robot étrange. Intriguée, j'ai voulu l'essayer. J'ai tenté de lui parler et il m'a guidée vers la clinique dont j'avais besoin. C'était très intéressant et amusant. »

Selon l'hôpital populaire Gia Dinh, le robot est également capable d'émettre des signaux d'avertissement pour demander le passage, de s'arrêter automatiquement en cas d'obstacle et même de faire des blagues, ce qui réconforte les patients. Ces détails contribuent à ce que le « robot soignant » gagne rapidement la sympathie des patients.

L'hôpital populaire Gia Dinh met en service des robots guides.

Selon le Dr Tran Minh Hien, du département de transformation numérique de l'hôpital populaire de Gia Dinh, l'établissement déploiera prochainement des robots non seulement à l'accueil et à l'orientation des patients, mais aussi dans le domaine de la logistique interne, notamment pour le transport de médicaments et de matériel. Il s'agit de robots de dernière génération et nous prévoyons de reproduire le modèle après deux semaines de tests.

L'apparition des robots marque une nouvelle étape dans l'application de la technologie aux soins de santé, contribuant à améliorer la qualité des services et à construire l'image d'un hôpital moderne et convivial pour les patients.

ESPRIT GIAO

Source : https://www.sggp.org.vn/benh-vien-nhan-dan-gia-dinh-thu-nghiem-robot-huong-dan-nguoi-benh-post812689.html