Pour résoudre le problème d'impossibilité de télécharger des vidéos depuis Google Photos, vous pouvez essayer l'une des méthodes suivantes.
1. Vérifiez les autorisations d'accès à la mémoire.
Si vous ne parvenez plus à télécharger de vidéos depuis Google Photos, il est possible que vous ayez désactivé l'accès à vos photos et vidéos par inadvertance. Ouvrez donc les paramètres de l'application et accédez à la section « Autorisations ». Vérifiez si l'accès aux photos et vidéos est autorisé. Si ce n'est pas le cas, autorisez-le ; vous devriez alors pouvoir télécharger à nouveau vos vidéos normalement.
2. Videz le cache.
La solution suivante consiste à vider le cache. Comme d'autres applications, Google Photos peut rencontrer des erreurs dues à la quantité de données générées lors de son utilisation. Dans les paramètres de l'application, appuyez sur le bouton « Effacer les données ». Sélectionnez ensuite « Vider le cache » pour supprimer les données de l'application et résoudre le problème.
3. Mettez à jour l'application
Une autre raison fréquente d'échec de téléchargement vidéo est que votre application n'a pas été mise à jour depuis longtemps. Veuillez vous rendre sur la boutique d'applications de votre téléphone et la mettre à jour.
Voici les étapes à suivre pour résoudre le problème de téléchargement de vidéos depuis Google Photos sur votre téléphone. Merci d'avoir regardé.
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