Pour corriger l’erreur de non-téléchargement de vidéos à partir de Google Photos, vous pouvez essayer l’une des méthodes suivantes.
1. Vérifiez les autorisations d'accès à la mémoire
Si vous ne pouvez soudainement plus télécharger de vidéos depuis Google Photos, c'est peut-être parce que, pendant l'utilisation, vous avez accidentellement désactivé l'accès au stockage de photos et de vidéos, le rendant ainsi incapable de fonctionner. Alors, ouvrez les paramètres de l’application et accédez à Autorisations de l’application. Vérifiez maintenant si l’accès aux photos et aux vidéos est autorisé. Sinon, autorisez-le et vous pourrez à nouveau télécharger la vidéo normalement.
2. Vider le cache
La prochaine solution pour vous est d’effacer les données du cache. Comme d’autres applications, Google Photos peut rencontrer des erreurs en raison de la quantité de données générées lors de l’utilisation. Dans l'interface des paramètres de l'application, cliquez sur le bouton Supprimer les données. Ensuite, sélectionnez Vider le cache pour vider le cache de l’application afin de corriger l’erreur ci-dessus.
3. Mettre à jour l'application
Un cas assez courant qui empêche la vidéo de se charger est dû au fait que cela fait trop longtemps que vous n'avez pas mis à jour l'application vers une nouvelle version. Veuillez accéder à l'App Store sur votre téléphone et le mettre à jour vers la dernière version.
Ci-dessus, vous trouverez comment résoudre le problème de l’impossibilité de télécharger des vidéos depuis Google Photos sur votre téléphone. Merci d'avoir regardé.
Source
Comment (0)