M. Nguyen Anh Duc, directeur général de Saigon Co.op, a partagé lors du forum - Photo : HK
Le Vietnam CEO Forum 2024 s'est récemment tenu à Ho Chi Minh-Ville, attirant la participation de milliers de PDG et de cadres supérieurs à travers le pays.
Ici, le directeur général de Saigon Co.op, Nguyen Anh Duc, a partagé son expérience sur les innovations sur le marché de détail.
M. Nguyen Anh Duc a déclaré que dans le secteur de la vente au détail, il existe différents signes permettant de reconnaître qu'une entreprise doit changer, notamment en se comparant à des « concurrents » dans le même domaine et également en se comparant à des personnes extérieures au domaine en fonction d'un certain ratio de croissance de l'entreprise.
Si Reno (Rénovation) est compris comme une amélioration, Ino (Innovation) signifie créer de nouveaux modèles. Dans ce contexte, les entreprises choisiront le modèle le plus adapté et évalueront son impact sur leur développement durable.
Si la situation se révèle en deçà du seuil fixé, il devient urgent d’innover et d’améliorer pour la survie de cette entreprise.
Selon M. Nguyen Anh Duc, la culture a parfois besoin d’être améliorée et réformée, mais il faut aller en profondeur, c’est-à-dire distinguer ce qui doit être conservé pour ne pas perdre son essence.
M. Duc a expliqué qu'Inno vise à établir de nouvelles limites, à perpétuer les valeurs culturelles traditionnelles tout en s'adressant à un public plus large. « Ce qu'il ne faut pas toucher, ce sont les limites financières et celles des ressources », a souligné le PDG de Saigon Co.op.
Existe-t-il un moyen de minimiser les risques pour les petites et moyennes entreprises ? M. Duc estime qu'il n'existe pas de formule universelle pour l'amélioration ou la réforme, mais des étapes communes.
« Une entreprise doit être positionnée sur une carte composée de six éléments : ressources (culture), modèle économique, données, technologie, stratégie et action. Créez votre propre stratégie en fonction des éléments dont vous disposez », a expliqué M. Duc.
Pour savoir si la stratégie est correcte ou non, les dirigeants de Saigon Co.op estiment qu'il y a 3 aspects dans le parcours d'amélioration ou de réforme, notamment : les personnes directement concernées (c'est-à-dire les clients), l'augmentation des ventes et les opérations internes.
Tous les aspects sont mis en œuvre simultanément, mais l'objectif de chaque étape doit être priorisé. Si le client obtient une meilleure valeur, c'est la bonne décision.
Quel « signal d'alarme » incite les entreprises à se tourner vers Ino ? Le directeur général de Saigon Co.op estime que les entreprises se fieront au dicton : « Lorsque vous constatez que le rythme des changements à l'extérieur est plus élevé qu'à l'intérieur », c'est le signal pour Ino ou Reno.
Il existe également des outils tels que : des données d'observation quotidiennes et horaires ; des taux de croissance liés aux échanges commerciaux ; et des taux de comparaison de chaque concurrent. Plus le niveau est urgent, plus le changement doit être radical.
Sous le thème « Innovation ou réforme – qu’est-ce qui crée réellement une croissance durable », le Vietnam Business Forum 2024 a attiré la participation de plus de 1 000 chefs d’entreprise.
Face aux défis du contexte international et à la tendance de développement de la technologie de l’IA, les entreprises vietnamiennes doivent rechercher de nouveaux modèles de croissance durables qui créent de la valeur ajoutée basée sur l’innovation.
En effet, si l'on suit les anciennes voies, l'innovation ne permet aux entreprises que d'élargir leur champ d'action et d'accélérer leurs activités de manière limitée. Par conséquent, de nouvelles initiatives sont nécessaires pour que les entreprises modifient leur organisation et leur fonctionnement afin de réaliser de nombreuses avancées.
Source : https://tuoitre.vn/ceo-saigon-co-op-khong-nen-dung-vao-gioi-han-tai-chinh-va-nguon-luc-20240823153046024.htm
Comment (0)