ChatGPT a un sérieux problème, perturbant ses opérations dans le monde entier

DNVN - Le 12 décembre, le chatbot d'intelligence artificielle ChatGPT a rencontré un problème qui a provoqué l'arrêt du fonctionnement du service à l'échelle mondiale.

Les données de Downdetector montrent que le problème a commencé à apparaître vers 7h10 le 12 décembre. De nombreux services de la société basée aux États-Unis ont été perturbés, la majorité des rapports de problèmes étant directement liés à ChatGPT.

À Singapour, le nombre d'utilisateurs signalant des erreurs ChatGPT a augmenté, atteignant un pic de 150 cas à 8h09. Aux États-Unis, le nombre était beaucoup plus élevé, atteignant 28 478 cas à 7h40.

OpenAI a annoncé sur le réseau social X à 8h15 : « Nous sommes actuellement en panne. Nous avons identifié le problème et travaillons à sa résolution. Nous vous tiendrons informés. »

L'incident a déçu de nombreux utilisateurs, y compris ceux qui utilisaient des forfaits payants. Sur le réseau social X, certains étudiants ont exprimé leur frustration, car ils devaient terminer leurs devoirs en urgence lorsque l'incident s'est produit.

« ChatGPT a décidé de planter la veille du jour où j'avais un projet à terminer », a déclaré un utilisateur.

Une autre réponse a été partagée : « J'étais un membre payant de ChatGPT depuis le début, puis leur forfait à 200 $ est sorti et maintenant je suis coupé… ».

Cependant, des commentaires humoristiques ont également été entendus : « ChatGPT ne fonctionne plus. On dirait que tout le monde va devoir faire ses devoirs à l'ancienne », a écrit une personne.

Auparavant, le 11 décembre (heure du Pacifique ), des applications telles que Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp et Threads appartenant au groupe Meta ont également rencontré des problèmes techniques, entraînant une inaccessibilité dans le monde entier.

Meta a confirmé le problème dans une publication sur le réseau social X, précisant que le problème affectait l'accès de certains utilisateurs. L'entreprise travaille à sa résolution et présente ses excuses aux clients concernés.

Instagram a également publié une annonce similaire, tandis que WhatsApp a confirmé que l'erreur avait été résolue et a informé que les utilisateurs avaient commencé à envoyer des messages normalement à partir de 1h49 du matin le 12 décembre, heure du Vietnam.

Selon Downdetector.com, le problème Meta est apparu le 11 décembre à 10 h (heure du Pacifique ), soit environ 1 h du matin le 12 décembre, heure du Vietnam. Le nombre de signalements d'erreur a fortement augmenté, dépassant les 97 000 à 10 h, tandis qu'Instagram à lui seul en a enregistré plus de 67 000.

Meta enquête toujours sur la cause de cet incident.

Ganoderma (t/h)

Source : https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/chatgpt-gap-su-co-nghiem-trong-gian-doan-hoat-dong-tren-toan-the-gioi/20241212102541749