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Positionnement du marché client principal

La structure du marché touristique international de Da Nang a sensiblement évolué après la fusion avec Quang Nam. Se positionner sur les principaux marchés touristiques est indispensable pour mettre en place une stratégie d'attraction efficace et, parallèlement, développer durablement l'industrie touristique de Da Nang.

Báo Đà NẵngBáo Đà Nẵng27/10/2025

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Après la fusion, le tourisme à Da Nang s'est diversifié sur le plan international. Sur la photo : touristes européens visitant le pont couvert japonais. Photo : QUOC TUAN

Diversité dans la structure du marché

Avant la fusion, Da Nang et Quang Nam étaient les deux principales destinations touristiques internationales du Vietnam. Cependant, la structure du marché touristique des deux parties était différente. En 2024, les cinq principaux marchés touristiques internationaux de Da Nang (anciennement Quang Nam) se situaient tous en Asie, tandis que les trois cinquièmes de ces marchés provenaient d'Australie, du Royaume-Uni et de France.

Alors que Da Nang (ancienne) présente une forte dépendance aux marchés intra-asiatiques, dont près de 50% sont des visiteurs coréens, Quang Nam présente une structure plus équilibrée avec une bonne proportion de visiteurs anglophones (Europe de l'Ouest - Amérique - Australie...), représentant près de 40%.

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Le tourisme de Da Nang participe à la promotion du salon ITB Asia Singapore 2025. Photo : Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de Da Nang.

Le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme estime qu'en 2025, Da Nang attirera environ 7,6 millions de visiteurs internationaux. Après la fusion, l'Asie du Nord-Est restera le principal marché touristique de Da Nang, avec un taux estimé à plus de 60 %, suivie des marchés européen, australien, américain et d'Asie du Sud-Est.

L'industrie touristique de Da Nang promeut activement les marchés de l'Inde, du Moyen-Orient et de la CEI (Communauté des États indépendants). Selon The Outbox Company, après la fusion, Da Nang dispose d'un marché touristique international plus vaste et d'une structure plus diversifiée. Cela crée des opportunités d'expansion du segment touristique potentiel et permet d'accéder plus efficacement au segment moyen et haut de gamme. Parallèlement, cela réduit la dépendance au marché et garantit l'objectif de développement du marché en termes de quantité et de qualité de l'accueil touristique.

M. Nguyen Trung Khanh, directeur de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, a déclaré que pour diversifier l'attraction des visiteurs internationaux, Da Nang doit bientôt agrandir l'aéroport de Da Nang pour répondre à un volume de trafic plus important ; connecter activement les vols directs avec un certain nombre de nouveaux marchés ; développer le port touristique de Tien Sa en un port servant les yachts, les navires de croisière de luxe, etc. En outre, il est nécessaire de moderniser et de perfectionner des produits touristiques spécifiques et de haute qualité, des produits avec des caractéristiques uniques pour servir les groupes de marché cibles.

Positionnement sur le marché associé à des produits typiques

Après la fusion, le marché touristique international est plus diversifié, ce qui nécessite que l'industrie touristique de Da Nang dispose bientôt d'un positionnement de marché approprié ainsi que de politiques de promotion et d'attraction appropriées pour s'adapter.

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L'Asie du Nord-Est restera le principal marché touristique de Da Nang. Sur la photo : Des visiteurs du marché nord-est asiatique visitent les collines de Ba Na. Photo : Centre de promotion du tourisme de Da Nang

Selon M. Cao Tri Dung, président de l'Association du tourisme de Danang, les visiteurs internationaux de Danang se répartissent en quatre grands groupes, chacun proposant des produits spécifiques à chaque marché. Le principal groupe reste celui des visiteurs d'Asie du Nord-Est, avec des produits axés sur les complexes hôteliers, l'exploration et les aménagements du patrimoine, les événements MICE et le golf.

Vient ensuite le marché de l'Asie du Sud-Est, avec des groupes individuels et des familles utilisant des services de villégiature, du tourisme maritime et de la gastronomie. Les marchés européens (y compris la CEI), l'Australie et l'Amérique sont associés au marché haut de gamme, aux séjours de longue durée et aux passionnés de culture et d'histoire. Enfin, l'Asie du Sud et le Moyen-Orient sont un autre marché, principalement axé sur les services de villégiature, de divertissement et de MICE.

M. Cao Tri Dung a commenté : « La position des deux marchés d'Asie du Sud-Est et d'Europe, Australie et Amérique du Nord suscitera des inquiétudes, car ces deux marchés sont des marchés touristiques traditionnels de longue date de Hoi An. Cependant, l'Asie du Sud-Est est un marché proche, facile à parcourir et aux cultures similaires. Si nous promouvons son exploitation, le tourisme à Da Nang connaîtra un développement durable dans les années à venir. »

Des touristes internationaux assistent à un spectacle de danse cham au sanctuaire de My Son. Photo : Le Trong Khang
Des touristes internationaux assistent à un spectacle de danse cham au sanctuaire de My Son. Photo : Le Trong Khang

Concernant les marchés indien et moyen-oriental, les experts en tourisme affirment que le nombre de touristes indiens à Da Nang connaît une croissance rapide et devrait bientôt figurer parmi les trois principaux marchés touristiques de la région. L'ouverture progressive de vols directs entre Da Nang et l'Inde et le Moyen-Orient montre la nécessité de distinguer ces marchés afin de mettre en place une stratégie de promotion adaptée.

M. Tan Van Vuong, directeur adjoint du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme, a déclaré que le tourisme à Da Nang poursuivrait son développement en profondeur dans les années à venir, en s'appuyant sur une vision cohérente : systématique, connectée, durable, créative, adaptative et flexible. « Da Nang s'attachera à promouvoir les principaux marchés d'Asie du Nord-Est et d'Asie du Sud-Est. Pour la région Europe, Océanie et Amérique du Nord, elle ciblera les marchés du Royaume-Uni, de la France, de l'Allemagne, de l'Australie, des États-Unis et du Canada. Elle développera également les marchés de l'Inde, de la Russie, de la CEI et du Moyen-Orient. L'objectif est d'améliorer la qualité des visiteurs, d'accroître la capacité d'achat et la durée des séjours, et d'attirer une clientèle haut de gamme », a déclaré M. Tan Van Vuong.

Source : https://baodanang.vn/dinh-vi-thi-truong-khach-chu-luc-3308382.html


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