Quand les gens font du tourisme
Ces dernières années, le tourisme dans la province a connu un essor considérable, attirant chaque année des millions de visiteurs. Le développement d'un tourisme respectueux des ressources et de l'environnement, ainsi que la préservation et la promotion du patrimoine culturel local, sont au cœur des préoccupations de tous les acteurs, secteurs et localités. Pour la population locale, le tourisme communautaire est notamment perçu comme un vecteur de développement durable et une opportunité de préserver et de valoriser les spécificités culturelles de la région.
Les villageois de Ha Lec préparent des repas pour les touristes lorsqu'ils viennent leur rendre visite.
Dans le village de Ha Lec, commune de Kim Ngan, les activités du groupe de tourisme culturel féminin de la communauté Bru-Van Kieu (DLVHCĐ) ont insufflé une nouvelle dynamique au village. Le groupe est actuellement en train de signer un accord de coopération avec le Bang Onsen Spa & Resort afin d'accueillir des visiteurs et de leur faire découvrir les valeurs culturelles traditionnelles et la gastronomie du peuple Bru-Van Kieu.
La responsable du groupe de tourisme communautaire, Ho Thi Ha, a déclaré : « Bien que ce groupe n’ait été créé qu’à la fin de l’année 2024, les premiers résultats montrent que le modèle est très efficace. Le groupe a été formé par l’Union provinciale des femmes aux techniques touristiques, à la présentation de la culture traditionnelle et à la promotion de la consommation de produits agricoles locaux. De plus, la localité s’est attachée à mobiliser la population pour préserver le paysage et l’environnement afin d’attirer les visiteurs au village. »
En visitant le village de Ha Lec, les visiteurs peuvent écouter et apprécier les chants folkloriques du peuple Bru-Van Kieu, découvrir la coutume d'inviter les gens à boire du vin, explorer l'espace des maisons sur pilotis et savourer les plats rustiques typiques de la région, tels que les pousses de bambou sauvage, les pousses de rotin, les fleurs de bananier, les poulets locaux, le poisson, les crevettes, les crabes de pierre... Ils peuvent également participer à la confection et déguster le gâteau Aơh, préparé selon une méthode simple et traditionnelle qui témoigne de l'accueil chaleureux du peuple Bru-Van Kieu envers les visiteurs venus de près ou de loin.
Mme Ho Thi Ha, du village de Ha Lec, a déclaré : « Depuis la création de l’Association du tourisme communautaire, nos habitants bénéficient de revenus plus importants. J’espère qu’à l’avenir, les organismes compétents et les autorités locales intensifieront leurs efforts de promotion afin d’attirer davantage de visiteurs dans le village et organiseront des formations pour améliorer les compétences en matière de services touristiques, permettant ainsi à nos habitants de développer un tourisme plus performant. »
Si le village de Ha Lec est un exemple typique de tourisme communautaire associé à la culture des minorités ethniques, l'équipe de bateaux touristiques de Phong Nha, dans la commune de Phong Nha, est un modèle exceptionnel de participation communautaire aux activités touristiques.
Créée aux débuts du tourisme à Phong Nha, la flotte de bateaux rassemble des centaines de familles locales expérimentées dans la navigation à la rame, assurant le transport des touristes. Ses activités sont organisées de manière systématique et professionnelle sous la direction du Centre de tourisme de Phong Nha-Ke Bang et du Comité populaire de la commune de Phong Nha.
Le directeur adjoint du Centre de tourisme de Phong Nha-Ke Bang, Le Chieu Nguyen, a déclaré : « L’équipe actuelle compte environ 800 personnes qui assurent le transport des visiteurs de manière équitable et organisée, grâce à un système de réservation et de coordination des bateaux. Les visiteurs achètent leurs billets au guichet central du centre, puis la direction du quai se charge d’organiser les départs, garantissant ainsi à chaque bateau un service à tour de rôle et une rémunération équitable. Ce système permet d’éviter le démarchage abusif et de créer un environnement touristique convivial et respectueux. »
Pour que le tourisme puisse se développer davantage, il est indispensable de mettre en place des mécanismes et des politiques de soutien solides afin d'aider le tourisme en général, et le tourisme communautaire en particulier, à Quang Tri, à se développer dans la bonne direction, de manière professionnelle et en apportant véritablement des avantages à long terme à la population. |
Opportunités et défis
L'implication des communautés locales dans le tourisme est une solution contribuant au développement durable du tourisme, non seulement en créant des emplois et en augmentant les revenus, mais aussi en préservant et en promouvant l'identité culturelle locale. Cependant, aujourd'hui encore, les acteurs du tourisme sont confrontés à de nombreuses difficultés et à de nombreux défis.
Plus précisément, la qualité des services est inégale et peu professionnelle ; de nombreux sites touristiques gérés par la population locale sont encore de petite taille et fragmentés. La formation du personnel local aux compétences transversales telles que la communication en langues étrangères, la gestion de situations complexes et la gestion financière reste limitée.
Cela peut parfois engendrer des expériences incomplètes pour les touristes, notamment les touristes internationaux exigeants. En particulier, les activités touristiques à Quang Tri sont souvent concentrées sur quelques mois d'été, ce qui précarise les revenus des habitants et rend difficile le recrutement d'une main-d'œuvre qualifiée.
Les visiteurs peuvent s'initier à la fabrication de gâteaux Aơh et apprécier les danses et les chants du peuple Bru-Van Kieu.
Ha Minh Tuan, chef du département de la gestion du tourisme au sein du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, a déclaré : « Dans la pratique, dans de nombreuses localités, si nous voulons un développement durable du tourisme, une étroite coopération entre les populations, les entreprises, les organismes de gestion étatiques et les touristes est nécessaire. »
En particulier, les organismes de gestion étatiques jouent un rôle dans l'orientation stratégique, la mise en place et la diffusion de mécanismes et de politiques visant à créer un cadre juridique favorable aux activités touristiques ; la création de modèles, la formation des ressources humaines, la promotion et la sensibilisation du public au rôle du tourisme dans le développement socio-économique ; le développement de produits et la promotion des destinations.
Ce sont les entreprises qui créent directement les produits et services touristiques, investissent dans les infrastructures techniques et répondent aux besoins variés des touristes. Les populations, dépositaires de la culture locale, participent directement à la chaîne de valeur des services.
Ce sont les touristes qui fournissent des commentaires et des suggestions sincères sur la qualité des services afin d'aider les entreprises et les organismes de gestion à s'améliorer, qui partagent leurs expériences positives par le bouche-à-oreille et les réseaux sociaux, et qui contribuent à promouvoir l'image de la destination de manière naturelle et efficace.
Par ailleurs, afin de développer davantage le tourisme communautaire à Quang Tri, il est nécessaire d'élaborer et d'appliquer un ensemble de critères de qualité communs aux destinations touristiques, tels que l'hygiène, la sécurité alimentaire, les équipements de base et la qualité du service. Il convient également d'encourager les entreprises à utiliser les technologies numériques pour la gestion des réservations et la promotion des destinations touristiques sur les plateformes en ligne (sites web, réseaux sociaux, applications de voyage) afin de toucher plus efficacement les touristes.
Il est essentiel de développer des produits touristiques authentiques et étroitement liés à la culture locale. Les touristes qui viennent ici ne se contentent pas d'assister à des spectacles, mais vivent, mangent et participent à des expériences culturelles authentiques proposées par les habitants. Des villages de tourisme communautaire, capables de s'adapter aux changements climatiques, sont nécessaires pour transformer les difficultés en opportunités et créer des produits touristiques uniques, à l'instar du modèle de tourisme communautaire de l'ancienne commune de Tan Hoa, aujourd'hui commune de Kim Phu.
Thanh Hoa
Source : https://baoquangtri.vn/gan-ket-cong-dong-huong-di-du-lich-ben-vung-195577.htm
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