Se faire passer pour des employés du service d'électricité afin d'escroquer de l'argent en menaçant de couper l'électricité.

Le 7 décembre, le directeur de la compagnie d'électricité de Quang Tri a déclaré avoir reçu ces derniers jours plusieurs plaintes de clients concernant des appels téléphoniques provenant de numéros inconnus. Les appelants, se faisant passer pour des employés de la compagnie, exigeaient le paiement urgent des factures d'électricité et demandaient des virements sur leurs comptes personnels, ainsi que des informations bancaires et personnelles, et souhaitaient ajouter des contacts Zalo.

Ces individus menacent de couper l'électricité aux clients qui ne paient pas ou ne se plient pas à leurs exigences. Parmi les faux numéros de téléphone recensés par les clients, on trouve : 035383xxxx, 099646xxxx et 077649xxxx.

Mise en garde contre l'usurpation d'identité d'employés du secteur des électricité pour escroquer les clients.

Les responsables de la compagnie d'électricité de Quang Tri recommandent à leurs clients de ne jamais transférer d'argent sur un compte sans avoir vérifié les informations lorsqu'ils reçoivent un appel d'un inconnu leur demandant de payer leurs factures d'électricité (y compris les numéros de téléphone avec des indicatifs nationaux et internationaux) ; de ne fournir aucune information bancaire, information personnelle ou d'ajouter d'amis sur Zalo afin d'éviter toute escroquerie.

Les numéros de téléphone des compagnies d'électricité qui appellent les clients sont tous enregistrés auprès du Centre de service clientèle d'électricité. Si vous recevez un appel suspect, veuillez contacter le numéro d'assistance 19001909 pour vérification.

Un phénomène similaire s'est également produit à Hô Chi Minh-Ville. Lors de la cérémonie d'annonce du Mois de la reconnaissance des clients, qui s'est tenue le 5 décembre après-midi, M. Nguyen Tan Hung, chef du département des communications de la Société d'électricité de Hô Chi Minh-Ville (EVNHCMC), a déclaré que récemment, le secteur de l'énergie de la ville avait reçu de nombreux signalements concernant des usurpations d'identité d'employés de l'EVNHCMC visant à escroquer des personnes.

M. Hung a déclaré que la fraude se manifeste par l'envoi de messages ou d'appels téléphoniques informant les clients de sous-paiements, de paiements incorrects de factures d'électricité, d'informations erronées, de paiements effectués sur un mauvais compte, ou encore par des menaces de coupure d'électricité pour factures impayées. Les fraudeurs proposent ensuite une assistance technique via Zalo et envoient un lien incitant les clients à cliquer pour corriger leurs informations. De nombreux responsables d'EVNHCMC ont également reçu ces messages frauduleux.

« Les clients doivent régler leurs factures d'électricité exclusivement par les voies officielles, l'application de service client EVNHCMC ou auprès de leur banque. Il est absolument interdit de payer ses factures d'électricité via un compte personnel. Pour toute question relative aux services du secteur de l'électricité, les clients peuvent contacter directement le service client EVNHCMC au 1900545454 », a déclaré M. Hung.

Il y a plus d'une semaine, la Northern Power Corporation (EVNNPC) a mis en garde ses clients contre les appels prétendant provenir d'employés de la compagnie d'électricité dans le but de frauder et de s'approprier des biens, ce qui nuit à la réputation du secteur de l'électricité.

Les escrocs se font passer pour des employés du service public d'électricité et demandent aux clients d'accéder à des liens suspects pour installer de fausses applications. Ils les incitent ensuite à connecter ces applications à leurs comptes bancaires et à retirer tout l'argent qui s'y trouve. Si les clients refusent d'installer les fausses applications, les escrocs les menacent immédiatement de couper l'électricité et les insultent.

NGUYEN VUONG

Source : https://vtcnews.vn/gia-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-tien-bang-chieu-doa-cat-dien-ar912074.html