Se faire passer pour des travailleurs du secteur de l'électricité pour escroquer de l'argent en menaçant de couper l'électricité

Le 7 décembre, le directeur de la compagnie d'électricité de Quang Tri a déclaré avoir reçu ces derniers jours des plaintes de plusieurs clients concernant des appels provenant de numéros inconnus. Les appelants se faisaient passer pour des employés du service d'électricité et demandaient aux clients de régler leurs factures d'électricité en urgence. Ils leur demandaient de virer de l'argent sur leurs comptes personnels, de fournir leurs informations de compte et leurs renseignements personnels, et d'ajouter des amis Zalo.

Ces personnes menacent de couper l'électricité si les clients ne paient pas ou ne se plient pas à leurs demandes. Les faux numéros de téléphone enregistrés, selon les retours clients, incluent : 035383xxxx, 099646xxxx et 077649xxxx.

Avertissement concernant l’usurpation de l’identité d’employés du secteur de l’électricité pour frauder les clients.

Les dirigeants de la société d'électricité de Quang Tri recommandent que lorsque les clients reçoivent des appels d'étrangers demandant de payer des factures d'électricité (y compris des numéros de téléphone avec des indicatifs régionaux nationaux et internationaux), ils ne transfèrent absolument pas d'argent sur des comptes sans vérifier les informations ; ne fournissez pas d'informations de compte, d'informations personnelles ou n'ajoutez pas d'amis sur Zalo pour éviter d'être arnaqué.

Les numéros de téléphone des fournisseurs d'électricité qui appellent leurs clients sont tous enregistrés auprès du Centre de service client de Central Electricity. Si vous recevez un appel suspect, veuillez contacter la hotline au 19001909 pour obtenir une vérification.

Un phénomène similaire s'est produit à Hô-Chi-Minh-Ville. Lors de la cérémonie d'annonce du Mois de la reconnaissance client, qui s'est tenue dans l'après-midi du 5 décembre, M. Nguyen Tan Hung, directeur du service de communication de la Société d'électricité d'Hô-Chi-Minh-Ville (EVNHCMC), a déclaré que le secteur de l'électricité de la ville avait récemment reçu de nombreux signalements d'usurpations d'identité d'employés de la Société pour escroquer des personnes.

M. Hung a déclaré que la fraude se manifeste par l'envoi de messages ou d'appels aux clients, les informant de sous-paiements, de paiements incorrects de factures d'électricité, de fausses informations, de paiements sur le mauvais compte, ou encore de menaces de coupure d'électricité pour facture impayée. Ils proposent ensuite de devenir amis via Zalo pour obtenir une assistance technique, puis envoient un lien demandant aux clients d'activer l'application pour rectifier leurs informations. De nombreux dirigeants d'EVNHCMC ont également reçu ces messages frauduleux.

« Les clients paient leurs factures d'électricité uniquement par les canaux officiels, via l'application du service client d'EVNHCMC ou par les banques. Ils ne paient absolument pas leurs factures d'électricité via leur compte personnel. Pour toute question concernant les services du secteur de l'électricité, les clients peuvent contacter directement le service client d'EVNHCMC au 1900545454 », a déclaré M. Hung.

Il y a plus d'une semaine, la Northern Power Corporation (EVNNPC) a averti ses clients d'être vigilants face aux appels prétendant provenir d'employés de la compagnie d'électricité dans le but de frauder et de s'approprier des biens, portant ainsi atteinte à la réputation de l'industrie de l'électricité.

Les malfaiteurs se font passer pour des employés d'une entreprise d'électricité et leur demandent d'accéder à d'étranges liens pour installer de fausses applications. Ils demandent ensuite aux clients de connecter ces fausses applications à leurs comptes bancaires et d'en retirer l'intégralité. Si les clients refusent d'installer les fausses applications, les imposteurs menacent immédiatement de couper le courant et profèrent des insultes.

NGUYEN VUONG

Source : https://vtcnews.vn/gia-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-tien-bang-chieu-doa-cat-dien-ar912074.html