Augmenter les ressources pour le travail social dans les écoles

GD&TĐ - Le 22 octobre, le ministère de l'Éducation et de la Formation s'est coordonné avec l'UNICEF Vietnam pour organiser un atelier sur les solutions pour développer le travail social dans le secteur de l'éducation.

Créer un environnement d'apprentissage sûr et sain

Dans son discours d'ouverture, M. Hoang Duc Minh - Directeur du Département des étudiants ( Ministère de l'Éducation et de la Formation ) - a déclaré : Le travail social est une partie importante des activités éducatives dans les écoles, contribuant aux soins, au soutien, à l'intervention et à l'aide opportune pour les étudiants afin de résoudre les problèmes psychologiques, émotionnels et sociaux, garantissant un environnement d'apprentissage sûr, convivial et heureux.

Face à de nouveaux défis pour les élèves, tels que la violence scolaire, la pression scolaire, les crises psychologiques, etc., le travail social scolaire jouera un rôle essentiel de passerelle entre la famille, l'école et la société. Cette activité aide non seulement les élèves à surmonter les difficultés, mais contribue également au développement de leur personnalité et de leurs compétences de vie, créant ainsi les conditions propices à leur épanouissement complet.

En 2021, le Premier ministre a signé la décision n° 112/QD-TTg promulguant le programme de développement du travail social pour la période 2021-2030 dans le but de promouvoir le développement du travail social à tous les niveaux et secteurs ; d'assurer la sensibilisation de l'ensemble de la société au travail social ; d'améliorer la qualité des services de travail social.

Le ministère de l'Éducation et de la Formation a également publié la décision 4969/QD-BGDDT sur le plan de développement du travail social dans le secteur de l'éducation pour la période 2021-2025, identifiant de manière complète et spécifique les tâches du ministère de l'Éducation et de la Formation et du secteur de l'éducation qui doivent être mises en œuvre conformément à la décision n° 112/QD-TTg du Premier ministre.

Le ministère de l'Éducation et de la Formation a récemment publié la circulaire n° 18/2025/TT-BGDDT du 15 septembre 2025, qui encadre l'orientation scolaire et le travail social dans les écoles. Cette circulaire contribue non seulement à résoudre les difficultés liées aux pratiques de mise en œuvre antérieures, mais ouvre également un nouveau cadre juridique pour la création d'un environnement éducatif sûr, convivial et sain.

M. Hoang Duc Minh, Directeur du Département des étudiants (Ministère de l'Éducation et de la Formation), a prononcé le discours d'ouverture de l'atelier.

Dr. Pham Bich Thuy, du Département des étudiants, a commenté : Actuellement, les étudiants sont confrontés à de nombreux problèmes en psychologie, en société, en apprentissage, en compétences de vie, en droit... Dans le contexte de l'évolution des conditions socio-économiques, il est demandé aux enseignants des lycées et aux professeurs des universités de faire une chose, qui est de conseiller et de soutenir les étudiants, de les aider et de les soutenir pour surmonter les difficultés dans leurs études.

Le travail social scolaire est un outil et une méthode permettant d'intervenir en milieu scolaire pour soutenir les élèves, servir de lien entre eux, leur famille et l'école, les aider à développer leurs compétences et, par conséquent, à mieux apprendre. Il contribue également à créer un environnement d'apprentissage sain et sécuritaire pour les écoles.

Reconnaissant l'importance du travail social en milieu scolaire pour le développement global des élèves, le ministère de l'Éducation et de la Formation a publié des documents visant à encadrer et à mettre en œuvre le travail social en milieu scolaire, du niveau central au niveau local. Plusieurs programmes d'organisations internationales ont été mis en œuvre pour accroître les ressources consacrées au travail social en milieu scolaire.

Délégués participant à la conférence.

De nombreux modèles créatifs

S'exprimant lors de l'atelier, M. Kieu Cao Trinh, directeur adjoint du département d'idéologie politique et des affaires étudiantes du département de l'éducation et de la formation de Hanoi, a déclaré : « Lorsque le travail social scolaire est organisé conformément à la réglementation, rapidement et humainement, de nombreuses situations à risque sont détectées tôt, interviennent correctement, aident les élèves à se rétablir psychologiquement, stabilisent les relations sociales et reviennent à un rythme d'apprentissage normal. »

Les écoles renforcent les équipes de conseil scolaire et de travail social et créent des salles de conseil privées. Elles organisent des séminaires sur la prévention de la santé mentale, la sécurité numérique, le comportement scolaire, la prévention de la violence et des abus, etc., et les intègrent aux activités en classe et aux activités expérientielles. Les enseignants et le personnel en charge sont régulièrement formés.

Selon Mme Le Thi Sang, directrice adjointe de l'école primaire de Yen Nghia (quartier de Yen Nghia, Hanoï), l'école a mis en place un groupe consultatif psychologique et social composé de membres représentant le conseil d'administration, le chef de département, le personnel médical et des parents d'élèves. Les enseignants sélectionnés pour ce groupe sont des chefs de service dotés de solides compétences pédagogiques et de bonnes aptitudes communicationnelles, et jouissent de la confiance des élèves et des parents.

Le réseau de soutien psychologique scolaire a été mis en place avec 35 enseignants principaux, qui s'attachent à comprendre les pensées des élèves et à leur fournir un soutien psychologique. Les enseignants échangent régulièrement des informations sur les élèves, sensibilisent les parents aux caractéristiques du développement psychologique à chaque âge, leur accordent une attention particulière et détectent rapidement les manifestations anormales afin de mettre en place des mesures de soutien adaptées et opportunes.

Selon un représentant du lycée Trung Vuong (quartier de Cua Nam, Hanoï), ces dernières années, le secteur éducatif a mis en place de nombreuses politiques et stratégies pour renforcer le suivi psychologique scolaire. Cependant, dans de nombreux établissements publics, ce travail se heurte à de nombreuses difficultés. Nombre d'établissements ne disposent pas de psychologues spécialisés ou, s'ils en ont, doivent assumer de nombreuses autres tâches, ce qui rend les activités de suivi peu régulières. Le financement des activités sociales et de la psychologie scolaire reste limité.

L’atelier a réuni des experts, des scientifiques, des administrateurs de l’éducation et des enseignants directement impliqués dans le travail social dans les écoles.

Face à cette situation, l'école secondaire Trung Vuong a activement mis en œuvre de nombreux modèles et solutions pour mobiliser les ressources sociales et obtenir le soutien des organisations et des particuliers. L'école organise régulièrement des conférences et des séminaires avec des experts en psychologie et en éducation afin de transmettre aux élèves, aux parents et aux enseignants des connaissances, des compétences pratiques et des aptitudes psychologiques.

Mme Nguyen Phuong Lan - directrice du lycée Nhan Chinh (quartier Thanh Xuan, Hanoi) a partagé : Au cours de l'année scolaire 2023-2024, grâce à une enquête menée auprès des élèves en début d'année, les résultats ont montré qu'environ 15 % des élèves présentaient des signes de troubles psychologiques, 10 % avaient des difficultés dans leurs relations avec leurs amis, 5 % avaient des difficultés avec leur santé et leur situation familiale.

Consciente que le travail social dans les écoles est une solution clé pour aider les élèves à surmonter les difficultés d’apprentissage, de psychologie et de vie sociale, l’école a piloté ce modèle avec un comité directeur qui est renforcé chaque année ; une équipe de consultation en psychologie et en travail social composée de 2 membres à temps plein et tous les enseignants principaux travaillant ensemble.

Après trois ans de mise en œuvre du modèle de travail social, le lycée Nhan Chinh a enregistré des résultats encourageants : le taux d'élèves présentant des signes de stress et de troubles anxieux a diminué, 95 % des élèves bénéficiant d'un accompagnement se sentent satisfaits du soutien et se sont nettement améliorés en termes de psychologie et d'apprentissage ; il n'y a aucun cas d'abandon scolaire, le phénomène de « harcèlement scolaire » se produit rarement et est toujours détecté et prévenu rapidement.

« Le travail social dans le secteur éducatif ne peut réussir qu'avec une étroite collaboration et une coordination entre le ministère de l'Éducation et de la Formation, les départements de l'Éducation et de la Formation, les autorités locales, les organisations sociales et la participation active des enseignants, des élèves et des parents. Chaque élève a besoin d'être écouté et soutenu au bon moment pour développer harmonieusement son intelligence et sa personnalité, ce qui constitue également l'objectif principal de l'éducation », a affirmé M. Hoang Duc Minh.

Source : https://giaoducthoidai.vn/gia-tang-nguon-luc-thuc-hien-cong-toc-xa-hoi-trong-truong-hoc-post753614.html