Un bug sur les stories Instagram supprime définitivement le contenu et ne peut pas être restauré

Selon l'annonce d'Instagram, le bug a entraîné la suppression de certains contenus des archives Stories, sans possibilité de récupération : « En raison d'un problème technique, cette story n'est plus disponible. Bien que nous ayons résolu le problème, votre story ne peut pas être restaurée. »

Instagram a fourni ces informations aux utilisateurs concernés, bien que Meta, la société mère d'Instagram, ait refusé de fournir des chiffres précis sur le nombre d'utilisateurs concernés.

Certains utilisateurs d’Instagram ont vu le contenu de leurs Stories supprimé définitivement.

« Nous avons identifié et corrigé un bug qui entraînait la suppression des moments forts et des archives de certains utilisateurs », a déclaré un porte-parole de Meta. « Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de restaurer les histoires perdues et nous avertissons les utilisateurs concernés via l'application. »

Instagram Stories est l'une des fonctionnalités populaires de la plateforme, permettant aux utilisateurs de partager des photos, des vidéos ou du texte dans les 24 heures. Du contenu spécial peut être enregistré en tant que points forts sur votre profil. Cependant, cet incident a laissé de nombreuses personnes incapables d’accéder aux souvenirs importants qu’elles ont stockés.

L’incident Instagram souligne une fois de plus l’importance de ne pas se fier à une seule méthode de sauvegarde pour les médias. Pour les souvenirs importants, les utilisateurs devraient envisager de sauvegarder des photos, des vidéos et des documents importants à plusieurs endroits, plutôt que de s'appuyer sur une seule plateforme de médias sociaux.

Les utilisateurs doivent envisager de sauvegarder périodiquement le contenu important sur des services de stockage autres qu'Instagram afin de minimiser le risque de perte. L'incident met également en évidence la manière dont les plateformes de médias sociaux, aussi réputées soient-elles, peuvent toujours rencontrer de graves problèmes techniques qui affectent l'expérience et les données des utilisateurs.

Source : https://www.congluan.vn/instagram-stories-gap-loi-xoa-vinh-vien-noi-dung-va-khong-the-khoi-phuc-post306405.html