Les utilisateurs continuent d'être importunés par des appels et des messages indésirables.

Plus précisément, sur 850 plaintes d'utilisateurs, environ 185 000 concernaient des messages indésirables (22 %), 441 000 concernaient des appels indésirables (52 %) et 222 000 concernaient des appels frauduleux (26 %).

De nombreux habitants se sont plaints d'être importunés par des appels et des SMS indésirables.

Selon le département de la cybersécurité, 25 % de ces appels étaient des appels manqués, 20 % étaient liés au recouvrement de créances et 20 % étaient des publicités pour des services de voyage , de l'immobilier, etc. 15 % des plaintes provenaient d'escroqueries sous diverses formes telles que l'aide au travail en ligne, les récompenses basées sur la présence, etc. 5 % des plaintes étaient des invitations à participer à des paris et des jeux d'argent en ligne.

Toutes les réclamations sont transmises directement aux fournisseurs de réseau pour traitement.

Selon Dang Huy Hoang, directeur adjoint du Centre vietnamien de réponse aux cyber-urgences, les messages indésirables, les appels et les appels frauduleux existent toujours et sont dus à des causes telles que les cartes SIM non enregistrées et les fuites d'informations sur les utilisateurs.

Selon l'Inspection du Ministère de l'Information et des Communications , les messages et appels indésirables sont effectués à des fins diverses.

Les appels manqués ont pour but d'inciter les utilisateurs à rappeler ou à envoyer des SMS à des numéros proposant des contenus ou des services publicitaires abusifs.

Les messages et appels indésirables peuvent être utilisés pour solliciter des investissements, des ventes immobilières, des assurances, des crédits, etc., et peuvent même impliquer l'usurpation d'identité d'organismes gouvernementaux pour commettre des fraudes et extorquer de l'argent.

Pour lutter contre le problème des messages et appels indésirables, l'Inspection du ministère de l'Information et des Communications s'est coordonnée avec les opérateurs de réseau afin d'examiner et de bloquer ces messages et appels.

En outre, le Ministère renforce également son travail d'inspection et de surveillance en matière de lutte contre les messages et appels indésirables, ainsi que l'enregistrement et l'utilisation des informations des abonnés mobiles auprès des appareils qui utilisent de nombreuses cartes SIM, présentent des signes inhabituels, des objectifs flous ou ne répondent pas aux besoins réels.

Source : https://kinhtedothi.vn/nguoi-dung-tiep-tiep-bi-lam-phien-boi-cuoc-goi-va-tin-nhan-rac.html