En recherchant le mot-clé « Ngoc Linh ginseng » en ligne, 90 % des résultats sont faux.

Lorsque les consommateurs recherchent le mot-clé « Ngoc Linh ginseng » en ligne, jusqu'à 90 % des résultats qui apparaissent ne sont pas du vrai ginseng Ngoc Linh.

M. Luong Trong Khoa, fondateur de la Vietnam Ginseng Joint Stock Company (Vinapanax), vice-président de l'Association Quang Nam Ngoc Linh Ginseng (ancien) a pris la parole lors du séminaire - - Photo : NLĐ

M. Luong Trong Khoa, fondateur de la Vietnam Ginseng Joint Stock Company (Vinapanax), vice-président de l'Association Quang Nam Ngoc Linh Ginseng (anciennement), a partagé ce qui précède lors du séminaire « Lutte contre la contrefaçon et les produits contrefaits - Nettoyer le marché, protéger la confiance » qui s'est tenu à Ho Chi Minh-Ville.

Selon M. Khoa, la contrefaçon et les mélanges entre entreprises constituent un problème grave. Avec les produits à base de ginseng Ngoc Linh, certaines entreprises mélangent d'autres types de ginseng, comme le ginseng Lai Chau et le Panax notoginseng, que les consommateurs ne peuvent pas reconnaître, car la réglementation actuelle exige uniquement des tests sur les indicateurs de sécurité alimentaire et la teneur en saponine, alors que la saponine n'est pas un ingrédient actif exclusif du ginseng Ngoc Linh.

« Pour garantir la qualité, nos membres effectuent des tests ADN proactifs afin de prouver que le produit est bien du ginseng Ngoc Linh. Il est inquiétant de constater que sur les réseaux sociaux, tant que de nombreuses personnes mentionnent constamment le « ginseng Ngoc Linh », même si elles vendent des produits contrefaits, les consommateurs y croiront facilement », a estimé M. Khoa.

Selon cette personne, pour se protéger ainsi que les consommateurs, la zone de culture du ginseng de Ngoc Linh à Nam Tra My a organisé des marchés pour fournir du vrai ginseng et établir la confiance avec les clients.

Cependant, il existe toujours un problème : les consommateurs de Ho Chi Minh-Ville ou des provinces éloignées ont du mal à se rendre au marché pour acheter directement, des solutions plus efficaces sont donc nécessaires.

« Les entreprises qui transforment le véritable ginseng Ngoc Linh sont confrontées à de nombreuses difficultés. En raison d'une production limitée, de nombreuses unités ne disposent pas des conditions nécessaires pour construire des usines et doivent donc sous-traiter la transformation. Cela soulève des inquiétudes quant à des sanctions injustes si le produit contient des ingrédients autres que le ginseng Ngoc Linh, un élément que les unités sous-traitantes ne peuvent pas totalement contrôler », s'inquiète M. Khoa.

De même, bien qu'il s'agisse d'une marque familière aux consommateurs vietnamiens depuis plus de 20 ans, selon Mme Pham Bao An, représentante de Duy Loi Hammock Company, l'entreprise est confrontée à une situation difficile en raison de la contrefaçon, de l'imitation et de la violation continues des droits de propriété intellectuelle.

Malgré sa grande notoriété, Duy Loi, avec sa petite taille, n'a pas suffisamment de potentiel pour rivaliser efficacement, ce qui entraîne une diminution de sa part de marché.

Le commerce électronique est un sujet préoccupant aujourd'hui. Ce canal permet aux entreprises d'atteindre un large éventail de clients, mais il s'apparente à un marché aux puces en ligne où les contrefaçons et les faux produits apparaissent partout.

« Les autorités doivent rapidement mettre en place des canaux pour recevoir les plaintes rapidement et facilement, et en même temps appliquer des sanctions strictes », a souligné Mme An.

Les experts affirment que le manque de contrôle sur les canaux de vente en ligne ces derniers temps est la principale raison de la prolifération de produits contrefaits et de mauvaise qualité, affectant grandement les utilisateurs.

En particulier, le fait que les plateformes de commerce électronique augmentent continuellement les remises augmente le coût de vente des produits authentiques, tandis que les produits contrefaits génèrent des profits énormes, créant des conditions plus favorables à la prospérité des commerçants frauduleux.

M. Nguyen Thanh Nam, directeur adjoint du Département de la gestion et du développement du marché intérieur ( ministère de l'Industrie et du Commerce ), a déclaré qu'au cours des derniers mois de 2025, le département continuera à se coordonner avec le Département de l'industrie et du commerce des provinces et des villes, à renforcer la direction des forces de gestion du marché pour déployer de manière synchrone et efficace le travail d'inspection.

Le Département a également élaboré et mis en œuvre de nombreux sujets visant à inspecter et à traiter de manière stricte les actes d’exposition publique de produits contrefaits, de produits d’origine inconnue et de produits portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle.

En particulier, l'accent est mis sur la mise en œuvre du projet 319 sur la lutte contre la contrefaçon, la protection des consommateurs dans le commerce électronique jusqu'en 2025 et du plan 888 sur la lutte et la prévention des produits contrefaits, des produits d'origine inconnue et des produits portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle 2021-2025.

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NGUYEN TRI

Source : https://tuoitre.vn/tim-kiem-tu-khoa-sam-ngoc-linh-tren-mang-90-ket-qua-la-hang-gia-20250703211504305.htm