Tous les dossiers sont traités dans l'ordre et retournés dans les délais.
En application de la décision n° 1291/QD-UBND du 12 mai 2023 du Comité populaire de la province de Nghe An portant approbation du rapport méthodologique et promulgation de l'indice de compétitivité des départements provinciaux, des branches et des comités populaires des districts, villes et bourgs (DDCI) de la province de Nghe An en 2022, le district de Yen Thanh a résolument demandé aux départements, branches, agences et unités du district de mettre en œuvre efficacement le contenu de l'indice DDCI, afin d'améliorer la qualité de la gestion économique et de l'administration du district, dans le but d'apporter les meilleurs avantages à la communauté des affaires et aux investisseurs.
Début octobre, de nombreux commerçants et particuliers se sont rendus au guichet unique du Comité populaire du district de Yen Thanh pour effectuer des démarches administratives, notamment pour la mise en œuvre de projets et la délivrance et la conversion de certificats de droits d'usage foncier. Grâce à la disposition judicieuse des bureaux et des postes d'attente, la situation a été sereine. Les premiers arrivés ont reçu leurs documents en premier, dans l'ordre de réception des bulletins de vote.
M. Nguyen Ba Lam, de la commune de Hop Thanh, a expliqué que sa famille souhaitait convertir son terrain résidentiel du livre rouge au livre rose. Comme tout le monde, il est venu ici pour obtenir un numéro. En attendant, il s'est senti rassuré, car les demandes de chacun ont été traitées dans les règles. À son tour, le personnel lui a donné des instructions claires et claires.
Mme Nguyen Thi Huong, propriétaire d'une entreprise individuelle, a déclaré que lorsqu'elle est venue demander la réémission de son certificat d'enregistrement d'entreprise, le guichet unique a recueilli ses informations personnelles et lui a rapidement renvoyé les résultats. Un représentant de l'entreprise a également reconnu que le guichet unique avait toujours fait preuve d'une attitude positive et avait guidé les procédures avec soin. La demande a également été traitée dans les délais.
L'une des principales unités de la province
On sait qu'au cours des 9 premiers mois de 2023, le district de Yen Thanh a reçu 50 325 demandes (dont 70 % de demandes reçues en ligne) ; 49 988 demandes ont été résolues (dont 97 % de demandes résolues à temps).
Le taux de numérisation des dossiers du district sur le système d'information sur les procédures administratives de la province de Nghe An a atteint 46 % (87 % pour le seul mois de septembre), ce qui en fait l'un des meilleurs de la province. Le district dispose de plus de 2 000 dossiers de paiement en ligne des frais et des charges ; initialement, les enfants de Yen Thanh vivant loin de chez eux et les personnes éloignées du guichet unique ont utilisé le mode de réception des dossiers et des résultats des procédures administratives par courrier public.
En enregistrant l'évaluation de la satisfaction des personnes lors de l'utilisation des services publics sous forme directe et en ligne, au cours des 3 premiers trimestres de 2023, la satisfaction des personnes a atteint 99 % dans tous les domaines, sans aucun retour ni recommandation au-delà du niveau.
Yen Thanh est une localité qui a attiré 480 entreprises ces dernières années. L'efficacité opérationnelle se reflète dans l'expansion constante de l'échelle de production ; les revenus, les bénéfices et les obligations fiscales envers l'État ont augmenté. Ceci s'explique par le fait que les autorités à tous les échelons du district de Yen Thanh ont toujours considéré l'amélioration de la compétitivité comme un facteur clé de développement. La résolution du 27e Congrès du Parti du district a défini des tâches et des avancées clés pour le développement afin d'améliorer considérablement l'environnement des investissements et des affaires, dans le cadre de la réforme administrative.
M. Phan Van Tuyen, président du Comité populaire du district de Yen Thanh, a déclaré : « Dans les temps à venir, pour améliorer la compétitivité de DDCI, les autorités du district de Yen Thanh continueront de mettre en œuvre des solutions pour promouvoir l'attraction des investissements, en particulier le déblaiement des sites. Améliorer la capacité de leadership, le rôle du leader, être exemplaire, dynamique et décisif. »
Continuer à suivre les activités des entreprises et des coopératives de la région, en particulier celles qui fonctionnent en chaîne et consomment des produits locaux. S'intéresser régulièrement aux idées et aux aspirations des entreprises et des coopératives afin de lever rapidement les difficultés et les obstacles, et de créer les conditions d'un fonctionnement efficace.
Mettre en œuvre résolument la réforme administrative et la transformation numérique. Se concentrer sur l'amélioration de l'efficacité de la réforme des procédures administratives, de la qualité du service public et de l'efficience du guichet unique. Se concentrer sur les activités d'inspection et d'examen. Renforcer la sécurité et l'ordre dans le district afin de garantir un environnement commercial sûr.
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