L'affirmation selon laquelle un utilisateur aurait perdu 43 millions de VND auprès de MoMo est fausse.

Récemment, un client dont le compte Facebook s'appelle …Tran a publié un message sur sa page personnelle, se plaignant d'avoir perdu plus de 43 millions de VND et mentionnant MoMo avec des informations peu claires.

MoMo a mis en œuvre de nombreuses technologies de pointe pour protéger ses utilisateurs.

Après avoir été informée de l'incident, MoMo a examiné son système et constaté que le client n'avait effectué aucune transaction sur sa plateforme au cours du mois précédent. MoMo a également contacté directement l'utilisateur pour obtenir davantage d'informations et a confirmé que la transaction signalée n'avait pas eu lieu sur son système. MoMo affirme n'être en aucun cas impliquée dans l'incident au cours duquel le client possédant le compte Facebook …Tran a déclaré avoir perdu de l'argent.

MoMo a déclaré ne pas conserver les informations des utilisateurs lorsque ces derniers lient leurs comptes bancaires à MoMo et accorde une priorité absolue à la sécurité des utilisateurs dans toutes ses opérations. MoMo réaffirme son engagement à fournir et à exploiter des services d'intermédiation de paiement conformément aux directives et aux lignes directrices du gouvernement et de la Banque d'État du Vietnam .

MoMo recommande à ses utilisateurs de redoubler de vigilance afin de protéger leurs comptes et leurs actifs lors de transactions numériques. Pour éviter de tomber dans les pièges des escrocs, il est conseillé de limiter la communication d'informations personnelles au strict nécessaire, d'éviter d'installer des applications inconnues et de ne pas cliquer sur des liens provenant de sources douteuses.

KIM THANH

Source: https://www.sggp.org.vn/vu-nguoi-dung-mat-43-trieu-dong-tu-momo-la-khong-dung-post725721.html