L'affirmation selon laquelle un utilisateur aurait perdu 43 millions de VND auprès de MoMo est fausse.

Récemment, un client dont le compte Facebook s'appelle …Tran a publié un message sur sa page personnelle, évoquant une perte de plus de 43 millions de VND et mentionnant MoMo avec des informations peu claires.

MoMo a mis en œuvre de nombreuses technologies de pointe pour protéger ses utilisateurs.

Après avoir été informée de l'incident, MoMo a examiné son système et constaté que le client n'avait effectué aucune transaction sur sa plateforme le mois précédent. Parallèlement, MoMo a également contacté directement l'utilisateur afin d'en savoir plus et a ainsi déterminé que la transaction signalée n'avait pas eu lieu sur le système de MoMo. MoMo a confirmé que cet incident n'était pas lié à celui survenu avec le compte Facebook de Tran, qui avait signalé une perte d'argent.

MoMo précise qu'elle ne conserve aucune information utilisateur lorsque les clients lient leurs comptes bancaires à MoMo et que la sécurité des utilisateurs est sa priorité absolue. MoMo réaffirme son engagement à fournir et exploiter des services de paiement intermédiaires conformément aux directives du gouvernement et de la Banque d'État du Vietnam .

MoMo recommande à ses utilisateurs de redoubler de vigilance pour protéger leurs comptes et leurs actifs lors de transactions numériques. Afin d'éviter les arnaques, il est conseillé de limiter la communication d'informations personnelles aux cas où cela n'est pas absolument nécessaire, d'éviter d'installer des applications suspectes et de cliquer sur des liens d'origine inconnue.

KIM THANH

Source: https://www.sggp.org.vn/vu-nguoi-dung-mat-43-trieu-dong-tu-momo-la-khong-dung-post725721.html