フーニャン地区病院で健康診断に登録する患者 - 写真: NGAN HA
ホーチミン市に住む32歳のガン・ハさんは、「私は早朝にトイレで気を失い、その直後に家族にフーニャン郡の病院に運ばれ、検査を受けました」と語った。
二度目の診察は絶対に禁止
しかし、病院に到着した時、ガン・ハさんは意識があり脈拍も正常だったため、病院の医療スタッフは彼女を定期検診に案内した。
健康保険で一般内科検診を申し込み、医師から血液検査と心電図検査を受けました。検査結果では心血管系の異常は見られず、軽度の貧血のみだったので、帰宅して経過観察するように言われました。
しかし、原因不明で突然失神したのは初めてだったので、医師からは「もし安心できないようであれば、経過観察のために入院するか、帰宅しても引き続き注意深く経過観察する必要がある」とアドバイスを受けました。もし異常があれば、すぐに入院する必要がありました。
「経過観察のために帰国することに決め、検査手続きを完了し、健康保険証を取り戻しました」とンガン・ハさんは語った。
しかし、家に帰ると、ガン・ハさんは再び吐き気を覚えました。以前、病院に運ばれた時も頭が腫れていましたが、原因は分かりませんでした。気を失った後に転倒して洗面台に頭をぶつけたのが原因かもしれないと考えていたのです。
病院に到着した時、頭の腫れはそれほど大きくなく、触ると痛い程度だったため、彼女は医師に何も伝えませんでした。家族は脳出血を心配し、安心できず、頭部の更なる検査を受けるため、彼女をフーニャン郡立病院へ連れて行きました。
健康保険登録窓口で順番待ち番号を取ったところ、窓口の職員から保険証を返却され、以前健康保険の検診手続きを済ませているため、この病院で2度目の健康保険検診の登録はできないと言われました。
医師の診察をご希望の場合は、無料健康診断を申し込むか、他の地区病院を受診してください。緊急の場合のみ、救急外来をご利用いただけます。健康保険での診察をご希望の場合は、月曜日に再度ご来院ください。
ハさんは「この規定はどこで見れるのかと尋ねたところ、この職員はただ、これは一般的な健康保険規定だと答えただけです」と語った。
「患者が1日に2度目の緊急入院を余儀なくされた場合でも、健康保険で診察・治療を受けられます。緊急でない場合は、医師の診察を受ける必要があります。あるいは、健康保険の支払い手続きのため、別の病院に転院しなければなりません。なぜこのような規制があるのでしょうか?」と、ガン・ハさんは憤慨した。
診察や治療を拒否しないでください
ホーチミン市社会保険のグエン・ティ・トゥー・ハン副局長は次のように述べた。「ホーチミン市社会保険は、上記の問題について、Ngan Ha新聞の読者からTuoi Tre新聞に寄せられたフィードバックを受け取っています。」
市社会保険は、フーニャン郡病院との検証と協力を通じて、フーニャン郡病院は一般患者、特に健康保険患者の受付と治療において医療診察および治療に関する法律の規定を遵守しなければならず、人々が医療診察や治療を必要とする場合、拒否してはならないと述べた。
ホーチミン市社会保険は、保健省の2023年11月17日付通達22/2023/TT-BYTの指示に従って、健康保険の健康診断費用を支払います。したがって、支払われる健康診断の回数に制限はありません。
読者のガン・ハさんの場合、異常所見が認められ、同日にフーニャン郡立病院で再診を受けた場合、再診とみなされ、健康保険の支払額は初診時の30%となります。再診時に発生した費用は、健康保険の範囲内で実費負担となります。
市社会保険によると、フーニャン郡病院も上記の患者に対するスタッフの不正確な説明を訂正したという。
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