民事執行のデジタル変革における大きな変化。

(Chinhphu.vn) - 事件数が増加し、その性質がより複雑化する中で、行政階層の合理化と削減に向けた新しい組織モデルの導入の一環として、法務省は、民事執行デジタルプラットフォームとスマート監視・運用センターの導入を通じて、民事執行業務におけるデジタル変革の導入に注力している。

THADSインテリジェント監視・運用センターのAIアシスタントを通じて、リーダーは集中管理画面で処理の進捗状況を直接追跡できます。写真：VGP/BP

12月12日、 法務省は、 2026年の民事・行政執行の目標と課題の実施に関する会議の枠組みの中で、全国規模での民事執行分野のデジタルプラットフォームと民事執行システムのスマート監視・運用センターの活性化と展開を組織しました。

執行部門が先頭に立ってFPTグループと協力したこのプラットフォームは、画期的な変革と見なされており、新時代の到来を告げ、AIなどの新技術の応用を先導し、ベトナムの執行におけるデジタル環境への包括的な移行を実現します。

法務省は、事件数が増加し、その性質がより複雑になる中で、行政階層の合理化と削減に向けた新しい組織モデルの導入という文脈において、民事執行デジタルプラットフォームとインテリジェント監視・制御センターの導入を通じて、民事執行業務のデジタル変革に注力しています。これは、決議57-NQ/TWを実施するための行動計画を修正する決議71/NQ-CP 2025に規定されているように、統一的に使用するための包括的、正確、クリーン、かつアクティブな民事執行データベースを形成するための最適なソリューションです。

民事判決執行分野におけるデジタルプラットフォームは、包括的なソリューションとして構築され、民事判決執行プロセス全体をシームレスにデジタル化し、すべてのビジネスプロセス、データベース、デジタルサービスを統合および連携することで、画期的なメリットをもたらします。デジタルプラットフォームにより、地理的な距離に関わらず、行政の境界を越えた手続きの解決が可能になります。リアルタイムデータにより、統計報告の作業負荷が軽減され、管理と意思決定に効果的に役立ちます。優れたデジタル技術、特にAIにより、データ抽出、タスク割り当て、進捗状況の監視が自動化されます。市民はQRコード、VNeIDなどを介して簡単に対話、ファイル検索、通知を受信できます。民事判決執行機関と最高人民法院、 最高人民検察院、公安部、財政部、銀行、農業環境部などの関係省庁や機関との間で接続とデータ共有が可能になり、文書の送達、判決執行条件の確認、業務の調整が可能になります。

これは法務省がこれまでに実施したデジタル変革の中で最大のステップと考えられており、34の省と市、355の地方執行事務所、リーダー、執行官、専門部門で構成される6,800人のユーザーを含む全国を網羅しています。

民事執行デジタルプラットフォームの4つの主要な運用サブシステム。写真：VGP/BP

デジタルプラットフォームは、AIを活用した4つの強力なビジネスサブシステムで構成されています。電子領収書サブシステムは、執行手続きのための資金の流れを厳密に管理し、エラーを減らして透明性を高めます。執行決定支援サブシステムは、AIとビッグデータを使用してデータを自動的に抽出し、複数の執行決定を同時に起草することで、法令遵守を確保し、生産性を最適化し、後続の段階との同期を確保します。執行組織サブシステムは、文書の送付、執行条件の検証、強制までのすべてのプロセスステップを処理します。市民受付サブシステムは、請願を受け取り、苦情や告発の解決を管理することで、市民がフィードバックや提案を簡単に送信できるデジタル環境を提供し、ファイルの循環を透明かつタイムリーに追跡し、進捗状況を簡単に監視できるようにします。

民事執行システムインテリジェント監視・運用センター（IOC THADS）は、人工知能（AI）を応用した次世代デジタル運用プラットフォームであり、民事執行分野のデジタルプラットフォーム全体および業界内外の関連システムとリアルタイムで接続・統合・相互運用し、統一された共有データリポジトリを形成します。内蔵AIアシスタントを通じて、リーダーは自然言語によるデータ照会、タスクの直接割り当て、処理の進捗状況の監視など、すべてを単一の集中運用画面で行うことができます。

民事執行部門は毎年100万件以上の判決を受理・処理しており、手作業への依存は執行業務に大きな負担をかけています。新たなデジタルプラットフォームにより、市民は行政境界に関わらず、オンラインまたは最寄りの民事執行機関ワンストップサービスセンターで迅速に書類を提出できます。受理、処理、執行決定の発布、承認、執行組織、電子受領書の発行といったプロセスはすべてデジタル環境で迅速に行われ、VNeIDを通じて市民に最新の情報を提供します。サブシステムは最大500ページに及ぶ判決を自動的に抽出し、20分以内に200件以上の判決を作成します。また、識別コードとQRコードを使用した民事執行情報ポータルを通じたデジタル署名と電子サービスにより、紙媒体の提出プロセスを完全に置き換えることができます。

5ヶ月以上の試験運用を経て、デジタルプラットフォームは9万件以上の判決を受け取り、約13万件のデジタル決定を発出、300万ページ以上の文書をデジタル化し、464,375枚の電子領収書を発行し、25兆VND以上を徴収しました。これにより、執行における財務管理の透明性と効率性の向上に貢献しています。組織構造の合理化と作業負荷の約20%増加にもかかわらず、セクター全体は引き続き円滑に運営されています。

次の段階では、プラットフォームは引き続き改良され、関係省庁、機関、部門とデータを接続して共有し、文書の受領、検証、提供からVNeIDを介した国民への結果の返却まで、プロセス全体をデジタル環境で処理します。また、履歴データをデジタル化して手順を削減し、執行結果の自動確認を提供します。さらに、人工知能（AI）エージェントテクノロジーを完成させて統合し、データ分析、文書作成、リスク評価、国民への24時間365日サポートをサポートします。

ビック・フォン

出典: https://baochinhphu.vn/buoc-chuyen-bien-manh-me-trong-chuyen-doi-so-thi-hanh-an-dan-su-102251212190957358.htm