最近、ソーシャルネットワーク(Facebook)上で、8月の気温が下がり電力需要が減少したにもかかわらず、一部の世帯の2025年8月の電気料金は7月よりも大幅に高かったという情報が流れました。注目すべきは、この情報の一部が多くの個人ページやグループで大量に共有されていたにもかかわらず、検証されておらず、正確性に欠けていたため、電力業界全体、特にタインホア電力会社の評判に深刻な影響を与えたことです。
2025年9月4日朝、CTHの個人Facebookに投稿された内容は、電力業界の評判に大きな影響を与えた。
具体的には、2025年9月4日の朝、CTHは自身のFacebookに次のような内容の記事を投稿した。
電力局さん、どうか家族を助けてください。小さな家なのに、夏の電気代は3ヶ月ごとに300万ドン以上かかります。家族が家に電気メーターを設置したところ、電気技師の違反が発覚しました。マンさん(元クアン・チュン電気技師)は8月31日に電気を設置しました。写真を撮ったところ、なんと80桁近くの数字の差がありました。1ヶ月と2日間、家のメーターには792桁しか表示されていませんでしたが、今月の領収書には834桁も表示されていました。電力局に説明を求めます。
この投稿は、わずか短期間で、多くの個人ページや会員数の多いグループで4,800回以上シェアされました。一部のページでは、憶測や捏造を助長する方向に歪曲・加筆された内容も見られ、電力業界のイメージに深刻な影響を与えています。
事件発生直後、タインホア電力会社の幹部らは、情報を明らかにするため、各機能部署と傘下部隊に対し、地元当局や警察と連携し、記事を投稿した人物を調査・検証するよう指示した。
タインホア省クアンチンコミューン警察は、ソーシャルネットワーク上での虚偽の情報の投稿について、市民のCTHに呼びかけ、協力しました。
ソーシャル ネットワークに虚偽の情報を投稿することに関する CTH クライアントのプレゼンテーション。
捜査の結果、この人物はタンホア省クアンチン村ゴックチャリー村在住の市民CTHであることが判明しました。同日夜、クアンチン村警察署は同人物を本部に呼び出し、事情聴取を行いました。面談において、CTHは未確認情報の投稿が誤りであり、世論の対立を引き起こし、組織と関係者の評判に影響を与えたことを認めました。この世帯への電力供給元は、電力業界の直営体制下ではない電力販売組織であるタンホア電力事業管理株式会社であることが分かっています。その後、CTHは情報を共有した個人ページ/グループの情報を積極的に訂正し、再発防止を誓約しました。
アカウント所有者が投稿の情報を修正しました。
ベトナムの法律では、個人および組織は、ソーシャルネットワークに投稿、提供、または共有する情報の内容について全責任を負わなければなりません。虚偽の情報を掲載する行為は厳重に対処されます。そのため、タインホア電力会社は、投稿または共有する前に情報を慎重に検証することを推奨しています。電気料金についてご質問がある場合は、お客様は電力業界に直接連絡し、客観的で透明性のある調査と回答を得る必要があります。同時に、お客様は自宅の電気系統を定期的に点検し、漏電やショート事故を迅速に検知して対処し、停電を回避し、安全で経済的かつ効率的な電気の使用に対する意識を高める必要があります。さらに、条件を満たすお客様は、自家生産自家消費モデルによる屋上太陽光発電への投資を検討できます。これは電気料金の削減と環境への配慮の両方に役立ちます。
タインホア電力会社は、サービス品質を継続的に向上させ、専門的で献身的なスタッフのチームを構築し、常に耳を傾け、思慮深く確実に顧客にサービスを提供して、省政府と省民の信頼と友情に応えることを約束します。
フン・マン(PC タン・ホア)
出典: https://baothanhhoa.vn/cong-an-lam-viec-voi-nguoi-dang-thong-tin-khong-chinh-xac-ve-nganh-dien-len-mang-xa-hoi-260616.htm
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