デンマークのロイヤル・ユニブリュー醸造所の5人の「仮想」従業員のうちの2人、アテナさん（左）とコンディ・カイさん - 写真：デンマークマーケティング協会
デンマーク第2位のビール醸造所 Royal Unibrew Michala は、Manifold AI (デンマーク) の協力を得て、新たに5人の従業員を採用したが、その全員が AI テクノロジーによって生み出された「仮想」従業員である。
従業員5名は男性3名、女性2名で構成され、ブランド構築者、市場アナリスト、市場データ収集・アナリスト、ワイン研究者、貿易アナリストなどの職務を担当しています。
ロイヤル・ユニブリューのマーケティングディレクター、ミカラ・スヴェイン氏はAFPに対し、同醸造所の従業員は5人の「バーチャル」従業員と協力しながら、日々の業務の支援や情報検索の支援を受けていると語った。
スヴェイン氏によると、当初これらのアシスタントは名前を持たずに働いていたが、現在では「同僚5人全員が自分自身の物語、自分自身のアイデンティティを持ち、毎日服を着替えたり、他の従業員と交流したりできる」という。
醸造所の従業員は今でも毎日 5 人の AI 従業員とチャットしたりメールを交換したりしています。
ロイヤル・ユニブリューは、これらの「バーチャル」従業員の写真を撮影しました。 世界中のメディアは、5人全員が魅力的で美しく、健康的だと称賛しました。
「AIエージェントの画像を更新すると、作業頻度と人間の従業員とのやり取りが4倍に増加しました」とスヴェイン氏は付け加えた。
ロイヤル・ユニブリューのマーケティングディレクターは、醸造所の従業員が 5 人の「仮想」従業員を容易に受け入れ、何の問題もなく働いたことを確認しました。
ビジネスデータの収集と分析を担当する部門の責任者であるカリン・ヨルゲンセンさんは、今でも市場アナリストである「仮想」同僚のアテナさんと毎日やり取りをしています。
ヨルゲンセンさんはノンアルコールビール市場に興味を持っており、アテナはレポートを通じてヨルゲンセンさんをガイドし、同行して現在のビールとアルコール市場の概観を把握しました。
彼女は、仕事の性質上、多くのレポートを調べたり、メールを絶えずチェックしたり、多くの人と連絡を取ったりする必要があるため、AIの同僚ができて以来、仕事が楽になり、すべてが以前よりも早く完了するようになったと述べました。
さらに、AI エージェントと連携することで、情報の分析や比較をより慎重に行うことができるため、情報セキュリティが強化されます。
ジョーゲンセンさんは、アテナさんのような「バーチャル」従業員が、他の一般従業員と同じように会社の会議に参加できるようになることを期待しています。
それどころか、一部の専門家は、「仮想」従業員と働くことで人々の批判的思考力が阻害される可能性があると懸念している。
出典: https://tuoitre.vn/hang-san-xuat-bia-dan-mach-dua-5-nhan-vien-ai-vao-lam-viec-2025041515514994.htm
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