最近、 LP銀行ルックナム取引事務所（バクニン省）は、女性顧客（65歳）がカウンターに来て、合計4億ドンの貯金通帳2冊すべての早期引き出しを要求した事例を記録しました。
窓口担当者は、依頼を受ける過程で、顧客が異常な心理状態や不安を抱き、頻繁に電話に出て、見知らぬ口座への緊急送金依頼を職員に迫っていることに気付きました。専門的なやり取りと顧客の心理状態への理解を通じて、銀行職員は顧客が操作され、脅迫され、「捜査に協力する」ために送金を要求されていると判断しました。
LP銀行の窓口係員が、ルックナム村（ バクニン省）の指導者と警察から表彰状を受け取った。
窓口係員は即座に巧みに取引を遅らせ、顧客を安心させ、密かに陸南町警察に連絡しました。銀行と当局の迅速な介入により、顧客は意識を取り戻し、送金を中止し、多額の資産を守ることができました。
国家の安全を守るための全人民の運動に対する積極的な貢献を認め、ルックナム村の人民委員会は、犯罪防止における優れた功績に対してLP銀行取引事務所の団体と職員に功労賞を授与した。
ギアダン（ゲアン省）の改修されたPDG 郵便局で、LP銀行のスタッフが顧客が詐欺から逃れるのを手助けしています。
この警戒はルックナムだけでなく、LPバンクのシステム全体に広がっています。9月11日には、ギアダン改良郵便局（ゲアン）でも、職員がギアダンコミューン警察と連携し、同様の事件を未然に防ぎました。高齢の顧客が電話詐欺に遭い、1,000万ドンを奪われるのを防いだのです。
LPBankの代表者は次のように述べています。「テクノロジーによるセキュリティソリューションへの投資に加え、人的要因を最終的な重要な障壁と認識しています。各取引担当者は、金融取引を実行するだけでなく、リスクの『フィルター』として機能し、顧客の正当な権利を保護します。」
上記の事件を通じて、銀行や当局は国民に対して特別な勧告を出し続けています。警察や検察は、確認や捜査の目的で国民に電話で個人口座への送金を要請することはしません。
脅迫電話を受けた際は、常に警戒を怠らず、冷静さを保ち、見知らぬ人に送金することは絶対に避けてください。疑わしい場合は、すぐに最寄りの警察署または銀行の職員に連絡して支援を求めてください。
出典: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lpbank-lien-tiep-ngan-chan-cac-vu-lua-dao-chiem-doat-tai-san-20251205175730098.htm
コメント (0)